Kırık Vantilatör Teslimatı Ve İade Talebi


Pazarama üzerinden Karakaya Elektronik satıcısından Homend marka bir vantilatör satın aldım. Ürün 4 Mart tarihinde tarafıma teslim edildi. Kargo paketini açtığımda, vantilatörün bir parçasının kırık olduğunu gördüm. Ürün daha hiç kullanılmadan, kutudan kırık şekilde çıkmış durumdaydı.
Bu durum üzerine Pazarama üzerinden hemen iade kargo oluşturdum ve ürünü geri gönderdim. Yaklaşık 1.750 TL ödediğim bu ürün için iade sürecimin hızlı bir şekilde onaylanmasını ve ücretimin eksiksiz olarak hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
Yaşadığım bu olumsuz deneyimin bir an önce çözüme kavuşturulmasını ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.



