Homend*Karaca Yedek Parça


Homend Smart Royaltea Plus 2 in 1 Otomatik Çay ve Türk Kahve Makinesi Wi-Fi Mat Siyah modelini 4 Nisan'da Trendyol üzerinden aldım. Üst cam demlik kırık çıktı, Homend hemen yenisini ücretsiz gönderdi. Haziran sonunda cam demlik tekrar kırıldı ve Homend'den yenisini ücretli talep ettim. Yedek parçalar ile Karaca ilgileniyor dediler. 18 Temmuz'da nihayet Karaca kayıt açtı. Ürün 48 saat içinde kargoya verilecek denildi ancak şu an hala gelen ürün yok. Aradığımda temin edilemiyor dediler. İade istedim. Kayıt sonucuna göre iade çıkarsa gönderirsiniz dediler ancak hala ses yok. Artık Tüketici Hakları'na ve CİMER'e şikayette bulunacağım. Ürünü kullanamıyorum. 1.5 aydır boşa bekliyoruz. Hadi şimdi de çözülmesin, ne kadar zor yardımcı olmak sizlere göre.
















