Homend Hepsiburada ve Güzel Evim Mağazasından Aldığım Cihaz Yangın Tehlikesi Yarattı

Hepsiburada aracılığıyla Güzel Evim mağazasından almış olduğum Homend Smart Royaltea Plus 2 in 1 otomatik çay ve Türk kahve makinesi siyah model ürün ilk kullanımda yanık kokusu, duman çıkardı. O esnada ürünün yanında olmamız olası yangını engellemiştir. Ürün firmaya geri gönderildiğinde ise benim onayımı almadan sıfır ürünü tamir edip geri gönderiyorlar. Hepsiburada ve kullanıcı firmanın ürün satışı sonrası uygunsuzlukla karşılaşıldığında tüketiciye göre ağızbirliği yaparak zorluk çıkarmaktadırlar. Güzel Evim mağazası ve Hepsiburada'dan her alandan şikayet başvurusundan bulunacağım.