Homend Çay Makinesinin Tabanı Düştü, Derin Yanıklara Sebep Oldu

Feryaz · 2023-10-17T13:43:34+03:00

Homend Royaltea 1726H çay makinesi hayatı tehlikeye ve derin yaralanmaya yol açtı. Altı ay önce alınmış ve garanti altında olan Homend konuşan çay makinesinin su ısıtıcı kısmının altı düştü. Kettle'ın içi iki litre kadar kaynar suyla doluydu, ve tüm bu şu bacağıma ve ayağıma boşaldı. Derin yaralara sebep oldu. 10 gündür doktor raporluyum, ve yatarak iyileşmeye çalışıyorum. Büyük acılara ve yaralanmaya sebep olan bu makineden ve üretici firmasından şikayetçiyim.

Yorumlar (5)

Aleyna

Naptın peki dava açtın mı

Melike

Sizin adınıza çok çok üzgünüm. Maalesef bu düzen böyle. Tüketiciyi koruyan bir yasa varsa da uygulanmıyor. Ama Biz dava yoluna gideceğiz. Benim 1 yaşında bebeğim var. Saniyeler önce kucağıma almıştım. Almasam o yanacaktı. Bu güvenlik açığının sorumlusu cezasını ödesin. Tekrardan çok geçmiş olsun :(

Feryaz

Şikayet Sahibi

Benim de altı yaşındaki oğlum yanımdaydı, birkaç saniye ile kurtuldu. Gerçekten inanılmaz bir insan sağlığı tehdidi söz konusu. Size davanızda iyi şanslar. Ben yurt dışına çıkmak üzere olduğum için o sürece giremedim, umarım siz başarılı olursunuz.

Melike

Merhaba aynı faciayı bu sabah yaşadık. Eşimin ayaklarına kaynar su döküldü. Çözüm sundular mı? Bu hatalı ürünün güvenlik açığı var demek ki. Ne yapacağımızı bilemiyoruz

Feryaz

Şikayet Sahibi

Merhaba Melike Hanim. Bu olayın sizin de başınıza gelmesine çok üzüldüm. Geçmiş olsun. İlk yapmanız gereken şey iyi bir hastanenin yanık ünitesine gitmek olmalı. Ben İstanbul Kartal'daki yanık ünitesinde tedavi gördüm, çok basarililar. Bu ürünler kesinlikle kusurlu, ve ne şirket, ne de devlet kurumları bu konuda önlem almak istiyorlar. Ben dava etme yoluna gidemedim, belki siz o yönde secim yapabilirsiniz. Hakem kuruluna başvuru yaptım, ve kurul çok uzun bir aradan sonra (inanılmaz bir şekilde) şirketin savunmasını destekledi, ve bana hiçbir yaptırım hakkı tanımadı. Şirket bana bir saksı çiçek gönderdi ve yeni bir çaydanlık yollayabileceklerini söylediler. O kadar. Hakem kurulu da "bu konuyu şirket sizinle çözmek için adim atmış, bizim karışmamıza gerek yok" anlamında bir açıklama yaptı. Önünüzde ne yazık ki hem saglik acısından zor ve acili, hem de hesap verebilirlik acısından gayet sinir bozucu bir donem var. Tekrar geçmiş olsun.

Sen ne düşünüyorsun?