home

Enza Home Avcılar mağazasından aldığım Hera 6 kapaklı gardırop yaklaşık 5 ay önce kuruldu ve kısa süre sonra kapaklardak...i çıtalar yerinden çıkmaya başladı. Her kapağı açtığımda çıtalar daha da yerinden oynuyor ve gardırobu artık gönül rahatlığıyla kullanamıyorum. 28.09.2026 tarihinde saat 10.00’da ...

13.09.2026 tarihinde Pendik’te bulunan Maq Home mağazasından Vina traverten mutfak masası takımı satın aldım. Satın alma... esnasında ürünün ilk cumartesi günü, yani 19.09 tarihinde teslim edileceği söylendi. Ancak belirtilen tarihte ne ürün teslim edildi ne de aramalarıma herhangi bir geri dönüş yapıl...

Yaklaşık 4,5 yıl önce Karabük Merkez’deki Enza Home Yataş Bedding bayisinden Blue Star 150×200 ölçülerinde yatak aldım. ...Son 6 aydır sabahları bel ve omurga ağrısıyla, huzursuz ve dinlenememiş şekilde uyanıyorum. Yatağı gözle kontrol ettiğimde belirgin bir çökme olduğunu fark ettim. Bu durum üzerine...

26 Nisan tarihinde Etimesgut Ahimesut Bulvarı Enza Home mağazasından Hera model koltuk takımı için ürün satış sözleşmesi... imzalayarak, tamamı 100.000 TL olan bedeli nakit olarak peşin ödedim. Sözleşmede teslim süresi açıkça 6 ila 8 hafta olarak belirtilmiş olmasına rağmen bugün itibarıyla 5 aya yakın...

5 Temmuz 2026 tarihinde İstanbul Çengelköy Enza Home bayisinden Berta koltuk takımı ile birlikte TV ünitesi ve bir adet ...berjer satın aldım. TV ünitesi için 21.730 TL, tekli berjer için 22.990 TL ödedim. Bu alışverişe ait belge üzerinde 2600002044 numarası yer almaktadır. Teslimat sonrası 7 Temmuz 2...

Vivense’den mağazaya giderek internet üzerinden l16-4824 London serisi yumuşak dokulu makine halısı bej krem modelini si...pariş ettik. Ürün 03.10.2026 tarihinde teslim edildiğinde hem yanlış bir halı gönderildiğini hem de halının üzerinde lekeler olduğunu gördük. Siparişi verdiğimiz model yerine etik...

12 Ağustos tarihinde Balıkesir 10 Burda AVM içindeki 14 AVM English Home mağazasından English Home markalı bir çaycı sat...ın aldım. Ürünü alırken görevli, çaycıyı kutusuz verebileceğini söyledi, ben özellikle kutulu olarak almak istediğimi belirterek ürünü kutusuna koymalarını istedim. Eve gidip kutuy...

Trendyol üzerinden Acar Home mağazasından Biogrey 13 parça tencere ve tava seti satın aldım. 7 Eylül tarihinden bu yana ...ürüne ait faturamın düzenlenmesi için hem mağazaya hem de Trendyol canlı desteğe defalarca başvuru yaptım ancak faturam hâlâ tarafıma iletilmedi. Mağaza tarafından hazır bir mesaj...

24.07.2026 tarihinde Ankara Etimesgut Ahi Mesut Mahallesi'indeki Enza Home / Yataş Bedding mağazasından 50.000 TL bedell...e yatak, baza ve başlık satın aldım. Ödemesini 4 taksit halinde eksiksiz tamamladım. Sözleşmede taahhüt edilen 6–8 haftalık yasal teslimat süresi çoktan dolmuş olmasına rağmen ürün...

A101’in online alışverişi üzerinden 23.01.2026 tarihinde Garaj Home Mercan sürgülü beyaz dolap satın aldım. Ürün 6.999 T...L bedelle, 3126011176445639 numaralı sipariş/fatura ile adresime teslim edildi. Teslimat sonrasında gardırobun parçasının eksik olduğunu fark ettiğim için ürünü iade ettim. Aradan...

Uzun süredir Türk Telekom ev internet aboneliğimde ciddi sorunlar yaşıyorum. Mayıs ayından bu yana internet bağlantım dü...zenli aralıklarla haftalarca tamamen gidiyor; en iyi ihtimalle bir hafta geliyor, ardından tekrar yaklaşık bir ay boyunca internet olmadan kalıyorum. Home office çalışan biri olara...

Instagram üzerinden Volny Home isimli satış sayfasından 3 adet nevresim takımı satın aldım. Ürünler elime ulaştıktan son...ra kalitesini beğenmediğimi belirterek iade talebinde bulundum ve sayfanın yönlendirdiği şekilde ürünleri tekrar kargo ile gönderdim. Kargo takip numarası kp06689673290 olan gönde...

Enza Home Platintower Ankara şubesinden 3 Ağustos’ta bir koltuk takımı için sipariş verdim. Satın alma aşamasında ürünün... en geç 60 gün içinde teslim edileceği belirtilmesine rağmen bu süre dolmasına karşın koltuk takımım hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Evrak numaram 2600000491’dir. Teslimat süresi g...

04.10.2026 tarihinde Özdilek Park AVM’de bulunan English Home mağazasından alışveriş yaptım. Mağazada başka ürünlere bak...arken raftan lilt cam şişe 1500 ml antrasit (499,99 TL) ürün düştü ve kırıldı. Daha sonra yaptığım araştırmada, müşterinin eliyle kasten kırmadığı bu tip durumlarda kırılan ürünün ...

30 Eylül 2026 tarihinde Zara’dan 5445*****85 numaralı siparişimi verdim. Siparişimde yer alan Zara Home halıyı iade etme...k istiyorum. Uygulamada ürünün niteliği gereği iade için müşteri hizmetlerine ulaşmam gerektiği yazdığı için süreci bu şekilde başlatmaya çalıştım. WhatsApp hattı üzerinden müşter...

Turkcell Superonline fiber internet abonesiyim. 02.10.2026 günü saat 16:30–17:00 civarında internetim tamamen kesildi. O... tarihten bu yana hem internet hem de TV hizmetim yok. Kesinti sonrası müşteri hizmetlerini aradığımda genel bir sinyal arızası olduğu ve birkaç saat içinde düzeleceği söylendi. 3...

29 Eylül itibarıyla Türk Telekom evde internet aboneliğimde internet bağlantısı sağlayamadığım için bireysel arıza kaydı... oluşturdum. 48 saat içinde tarafıma dönüş yapılacağı söylendi ancak herhangi bir geri dönüş olmadı. Ben tekrar aradığımda bu kez 10 Ekim’e kadar altyapı çalışması olduğu ve bu ned...

Kayseri Kocasinan’daki Kusmal Enza Home mağazasından aldığım köşe koltuğu teslim edildikten sadece birkaç saat sonra kul...lanmaya başladığımızda kumaştan ipler çıkmaya başladı. Koltuğu yalnızca iki gün kadar kullanmış olmamıza rağmen, en ufak oturup kalkmada kumaşta çıkıntılar oluşuyor ve koltuk kısa ...

Vodafone ev interneti aboneliğimde iki gündür gün boyunca hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. Modem üzerinden bağla...ntı kurulamıyor ve evdeki hiçbir cihaz internete çıkamıyor. Sorunun başladığı andan itibaren müşteri hizmetlerini aradım ancak herhangi bir çözüm sunulmadı ve bağlantı hala sağlan...

Philips Home Run 3000 Series robot süpürgeyi yaklaşık 1,5 yıl önce İstanbul Anadolu Yakası Hilltown AVM’deki Teknosa mağ...azasından satın aldım. Alırken aslında Roborock almayı düşünüyordum; ancak mağaza görevlileri özellikle Philips’i önermiş, memnun kalacağımı ve servis anlamında premium bir hizmet ...

04.10.2026 tarihinde saat 14.20–14.30 civarında İstanbul Capitol LCW Home mağazasına, fincan takımı W6BF02Z8-M0T ürününü... sormak için gittim. İnternette stok göründüğü için özellikle en yakın mağaza olarak buraya yöneldim. Mağazada ise stok hatası olduğunu, ürünün olmadığını söylediler. Ben de gayet...

Yaklaşık 1 yıl önce Enza Home Siteler Ankara şubesinden 90.000 TL ödeyerek bir yatak odası takımı satın aldım. Ürünü alı...rken hem görsel olarak hem de kalite açısından uzun yıllar sorunsuz kullanmayı beklerken, takımın gardırop bölümünün orta kısmında kabarmalar oluştu. Bu kabarma problemini 4 Eylül...