to read complaints and reviews, or file yours.Kargo Takibi Yok, 6 Gün İletişimsizlik Ve Ürünüm Hâlâ Elime Ulaşmadı
20 Mayıs 2026 tarihinde Holly Lolly’nin kendi web sitesi üzerinden giyim alışverişi yaptım ve toplam 2.228 TL’yi kredi kartı ile ödedim. Aynı gün siparişimin kargoya verildiğine dair bir e-posta gönderildi ancak kargo firmasından hiçbir SMS ya da bilgilendirme almadım.
Bunun üzerine kargo şirketini aradığımda, ne adıma ne de telefon numarama kayıtlı herhangi bir gönderi olmadığı söylendi. Sonrasında firmayı aradım, telefona cevap vermediler, mesaj attım ve çok geç dönüş yaptılar. Sadece durumu kontrol edeceklerini ve kargo ile iletişime geçeceklerini söylediler fakat bu görüşmeden sonra da bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
Sipariş numaram 248NG6934X’tir ve 6 gündür ürünümü bekliyorum. Ne ürün elime ulaştı ne de süreçle ilgili net bir açıklama yapıldı. Hem ürünümün bir an önce tarafıma ulaştırılmasını hem de yaşadığım gecikme ve iletişimsizlik nedeniyle uygun bir şekilde telafi sağlanmasını talep ediyorum.
