Holly Lolly'de Kayıp Kargo Ve 509,08 TL İade Talebi

Holly Lolly internet sitesinden 28.04.2026 tarihinde alışveriş yaptım ve 509,08 TL tutarındaki ödemeyi Garanti Bankası üzerinden EFT ile gerçekleştirdim. Ürünüm Kolay Gelsin kargo aracılığıyla gönderildi ancak kargom bir türlü elime ulaşmadı.

Holly Lolly ile görüştüğümde ürünü kargoya verdiklerini, kargo firmasıyla görüşmem gerektiğini söylediler. Kolay Gelsin’i defalarca aradım, her aradığımda kargomun kayıp olduğunu belirttiler ve bugün, 10.05.2026 tarihinde yaptığım görüşmede de yine aynı bilgi verildi. Buna rağmen tarafıma ne ürün ulaştı ne de sorunla ilgili bir çözüm sunuldu.

Kaybolan kargom nedeniyle mağduriyetimin giderilmesi için, ödemiş olduğum 509,08 TL tutarındaki ücretin tarafıma iadesini talep ediyorum.