hizmetleri

12 Eylül tarihinde, Trendyol üzerinden Onur Market satıcısından konserve yapmak için özellikle 15 kilo domates siparişi ...verdim. Ancak teslim edilen domateslerin büyük kısmı çürük, ezik ve olgunlaşmamış şekilde, yeşile ve sarıya yakın renklerde geldi. Normal, kırmızı ve olgun domates beklerken, sanki...

02.07.2025 tarihinde Media Markt Gordion mağazasından KEY Pro marka Bluetooth kulaklık satın aldım ve ayrıca 589 TL ek ü...cret ödeyerek cihaz koruma sigortası yaptırdım. Bir süre sonra kulaklığım bozulduğu için Media Markt müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim ve uzun uğraşlar sonucunda hasar kaydı ...

TÜRKSAT Kablo Net internet aboneliğimi kullanmaktayım. Taahhüt süremi öğrenebilmek için aylardır müşteri hizmetlerini bi...rçok kez aradım, her seferinde sistemsel sorun olduğu, daha sonra tekrar aramam gerektiği söylendi ve net bir bilgi alamadım. Taahhüt bitiş tarihimi ancak mobil uygulama üzerinden ...

Turkcell kurumsal Superbox 150 GB hattımın iptal işlemi için 24 Ağustos tarihinden bu yana defalarca kez başvuru yapıyor...um ancak bir türlü muhatap bulamıyorum ve işlemim gerçekleştirilmiyor. Kurumsal bir hizmet almamıza rağmen bu konuda son derece mağdur edildiğimi düşünüyorum. Bu süreçte Turkcell ...

Türk Telekom faturasız 5416****74 numaralı taahhütlü hattımda 10 Eylül’de internet paketim yenilendi ve hatta 30 GB inte...rnet yüklendi. Ancak sadece 2 gün içinde paketimin 24 GB’ının bittiğini öğrendim. Toplam ekran sürem yaklaşık 4 saat olmasına rağmen 24 GB internetin bu kadar kısa sürede tükenmesi...

Superonline ev interneti aboneliğimi iptal ettikten sonra cihazları, tarafınızın yönlendirdiği şekilde Sürat Kargo Suadi...ye şubesinden 05.09.2026 tarihinde teslim ettim. Buna rağmen cihaz teslimatı yapılmış olmasına karşılık adıma fatura kesildi ve haksız borç yansıtıldı. Müşteri hizmetleri ile defa...

11.07.2025 tarihinde Fiat Erzincan Çimenler Otomotiv’den 0 km olarak Ducato Kamyonet Tek Kabin 2.2 140 HP MJet3 E6DF 385...0l kasalı s2 dizel manuel bir araç satın aldım. Aracı teslim aldıktan kısa süre sonra, düz yolda ilerlerken hız fark etmeksizin sürekli bir titreme problemi olduğunu fark ettim. Bu...

Vestel markasına ait s 70 g 4 1 Arada Şarjlı Dikey Süpürgeyi yaklaşık bir yıldır kullanıyorum. Ürünü oldukça dikkatli ve... titiz kullanmama rağmen, son olarak süpürgenin sağ tekerleği yerinden çıktı ve cihazı kullanamaz hâle geldik. Bunun üzerine Vestel müşteri hizmetleri ile iletişime geçerek servis...

Nisan ayında İzmir Karabağlar Doğtaş şubesinden Doğtaş Toscano yemek odası ve light koltuk takımını, ayrıca Kelebek mark...a Martha yatak odası takımını satın aldım, ödememi de 100 bin tl peşinat ve kalanı taksit olacak şekilde yaklaşık 320 bin tl civarında yaptım. Alım sırasında özellikle ağustos ayın...

12 Eylül 2026 tarihinde saat 13:57’de Fups üzerinden hesabıma 8.000 TL fast ödemesi geçtiği anda hiçbir işlem yapamadan ...hesabıma bloke konuldu. Para yatar yatmaz bloke gelmesi nedeniyle ne para çekebildim ne de herhangi bir ödeme yapabildim. O sırada hastanedeydim ve bu paraya acil olarak ihtiyaç d...

12 Eylül saat 12.38’de Yemeksepeti üzerinden Saloon Burger’den sipariş verdim. Sipariş, sistemde belirtilen teslimat sür...esinden yaklaşık 20 dakika sonra getirildi. Teslimat anında paketin tamamen hasarlı, yırtılmış ve paramparça olduğunu, bu nedenle içindeki ürünlerin de doğal olarak soğumuş olduğun...

Vagave.com sitesi üzerinden Huawei Watch gt 6 Pro akıllı saatim için 3 adet kayış satın aldım. Ürünler 11.09.2026 tarihi...nde elime ulaştı ancak malzeme ve işçilik kalitesini beğenmediğim için iade etmek istedim. İade sürecini başlatmak amacıyla sitede yer alan telefon numarasını aradım, ayrıca canlı...

Turkcell’e numara taşıma talebim kapsamında 532 *******51 numaralı hattım için tarafıma şu SMS gönderildi: “Değerli Müşt...erimiz, taşıma talebiniz onaylanmıştır. 5326****51 no’lu hattınızın taşıma işlemi 11/09/2026 tarihinde saat 17:43’te gerçekleştirilecektir.” Ancak belirtilen tarih ve saatten itiba...

Hepsiburada üzerinden Esem marka, 43 numara 2 adet terlik siparişi verdik ancak tarafımıza sadece 1 adet teslim edildi. ...Teslimat sırasında kargo görevlisi diğer terliğin ayrıca teslim edileceğini söyledi fakat üzerinden zaman geçmesine rağmen ikinci ürün teslim edilmedi. Satıcının ürünleri ayrı ayr...

07.09.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Xiaomi Mi Vacuum Mop Pro için “Mi Vacuum Mop Pro uyumlu süpürge aksesuarı 1’l...i paspas yedek parça” ürününden 2 adet sipariş verdim, satıcı ise sadece 1 adet gönderdi. Eksik ürün için sistem üzerinden talep oluşturdum, talebim onaylandı ancak eksik ürün hâlâ...

Uzun süredir TurkNet abonesiyim ve Şubat ayından bu yana sık sık ve çok uzun süreli internet kesintileri yaşıyorum. Öyle... ki bazı kesintiler günlerce sürüyor ve bu nedenle ödediğim hizmetten neredeyse hiç yararlanamıyorum. Buna rağmen ödemelerimi peşin olarak düzenli şekilde yapmaya devam ettim. Sor...

GTX Hometech marka tabletim kırıldığı için, daha önce Aksigorta üzerinden yaptırmış olduğum sigorta kapsamında 27.07.202...6 tarihinde Techpoint Servis ve Destek Hizmetleri’ne gönderdim. Tableti servise teslim ettikten sonra cihazımla ilgili net bir bilgi alamadım. Techpoint ile yaptığım görüşmelerde ...

11 Eylül saat 15.00 civarında Yemeksepeti üzerinden McDonald's’tan yaklaşık 400 TL kupon kodum ile 50 TL tutarında bir s...ipariş verdim. Adres bilgilerim sistemde doğru olmasına rağmen siparişim başka bir daireye teslim edildi ve yemek bana hiç ulaşmadı. Yaşadığım bu sorunun ardından hem Yemeksepeti ...

PTT Kargo ile 01.09.2026 tarihinde gönderdiğim ve içinde sigorta evrakları bulunan kp06616963999 takip numaralı kargom, ...02.09.2026 tarihinde Gebze şubesine ulaşmasına rağmen günlerdir teslim edilmiyor. Takip ekranında gönderimin hâlâ Gebze PKDM’de göründüğünü ve herhangi bir ilerleme olmadığını görü...

Digiturk internet hizmeti için ağustos ayının başında müşteri hizmetlerini arayarak 300 MB limitsiz yalın fiber internet... paketine geçiş yaptım. Görüşmelerimde özellikle Galatasaray maçları dahil, kutusuz, hiçbir ek ücret ödemeden toplam 989 TL ödeyeceğim açıkça belirtildi ve ben de bu şartları kabul...

Garanti BBVA Bonus Platinum Trink kredi kartımı yaklaşık 4 ay önce, üzerinde hiçbir borç bulunmadığı bilgisiyle müşteri ...hizmetleri çağrı merkezi aracılığıyla kapattırdım. Kartımı kapatırken tüm borçlarımın sıfır olduğu açıkça teyit edildi. Ancak 11.09.2026 tarihli ekstreme “nisan Bonus geri alım” a...

Linestel kullanıcı adlı firmadan internet üzerinden bir adet pantolon ve bir adet gömlek sipariş ettim. Ürünler geldiğin...de beden olarak bana uymadığı için firmayla iletişime geçtim ve kendilerinin yönlendirmesiyle iade işlemini yaptım. Ürünleri geri gönderdikten sonra para iadesi yapacaklarını belir...