to read complaints and reviews, or file yours.Hızlı Çiçek’ten Teslim Edilmeyen Sipariş İçin Ücret İadesi Talebi
Hızlı Çiçek web sitesi üzerinden Anneler Günü için 5 Mayıs 2026 tarihinde sipariş verdim. Annem İstanbul Beykoz’da ikamet ediyor ve siparişimin 10 Mayıs Pazar günü teslim edileceği taahhüt edildi. Firma ödemeyi kredi kartımdan çekti, sipariş numaram 5a09d1 ve toplam 854 TL tahsil edildi.
Buna rağmen siparişim hiçbir zaman anneme ulaşmadı. Teslimat yapılmayınca mümkün olan tüm iletişim kanallarından Hızlı Çiçek’e ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde bir muhatap bulamadım. Daha sonra Şikayetvar’da benzer birçok şikayet olduğunu görünce bu konuda yalnız olmadığımı anladım. Ücreti tahsil edip, teslimat taahhüdü verdikten sonra ürünü göndermemek ve hiçbir iletişim sağlamamak bana göre son derece güven sarsıcı ve kabul edilemez bir durumdur.
Kredi kartımdan çekilen 854 TL tutarın en kısa sürede tarafıma iadesini talep ediyorum. Ayrıca bu süreçle ilgili olarak firma tarafından yazılı ve net bir açıklama yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Merhabalar, yaşanan aksaklık için çok üzgünüz. Siparişiniz özelinde gerekli aksiyonlar alınmış ve iade işleminizin yapılmış olduğu görünmektedir. Görüşmemizdeki anlayışlı ve ılımlı yaklaşımınız için de ayrıca teşekkür ederiz. Sevgiler
