Seçtiğim Orkide Rengi Ve Çeşidi Yanlış Gönderildi


17.09.2026 tarihinde saat 15.10 civarında Hızlı Çiçek üzerinden orkide siparişi verdim ancak siparişim, seçtiğim ürünle renk ve çeşit olarak tamamen farklı şekilde teslim edildi. Özellikle tercih ettiğim orkide rengi ve modeli yerine bambaşka bir orkide gönderilmesi hem beni hem de gönderdiğim kişiyi zor durumda bıraktı.
Siparişimin sistemde göründüğü şekilde, seçtiğim renk ve çeşit ile telafi edilmesini ve gerekli düzeltmenin yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba Vedat Bey, Öncelikle yaşanan aksaklık nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Yaşanan mağduriyetin giderilmesi adına tarafımızca telafi ürün planlanmıştır. Görüşmemizdeki anlayışlı ve ılımlı yaklaşımınız için teşekkür ederiz. Yaşanan durumdan dolayı tekrar üzgün olduğumuzu belirtir, anlayışınız için teşekkür ederiz. Sevgiler, Hızlı Çiçek Müşteri Deneyimi Ekibi

Sorun çözülmüştür kendileri beni arayıp konuyu telafi ettikleri için teşekkür ederim
Konuyu inceleyip bana döndükleri için telafisini yaptıkları için kendilerine teşekkür ederim çözüm odaklı bir işlem oldu






















