to read complaints and reviews, or file yours.Ayıcık Eksik Teslim Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri
8 Mayıs tarihinde Yalova’ya gönderilmek üzere Hızlı Çiçek üzerinden çiçek siparişi verdim. Siparişimde çiçeğin yanında ayıcık da bulunmasına rağmen teslimatta ayıcık gönderilmedi.
Sipariş numaram 0025b8’dir. Konuyla ilgili firmaya ulaşmak için müşteri hizmetlerini aradım ancak defalarca aramama rağmen telefonlara bakan kimse olmadı ve hiçbir şekilde muhatap bulamadım.
Ödemesini yaptığım ürünün eksiksiz teslim edilmesini veya ayıcığın bedelinin iadesini talep ediyorum. Ayrıca müşteri hizmetleri tarafının da bu tür durumlarda ulaşılabilir ve çözüm odaklı olmasını istiyorum.
Merhabalar Selin Hanım, yaşanan aksaklık için çok üzgünüz. Siparişiniz özelinde gerekli aksiyonlar alınmış görünmektedir. Görüşmemizdeki anlayışlı ve ılımlı yaklaşımınız için de ayrıca teşekkür ederiz. Sevgiler
Para iadesi tarafıma yapıldı. Teşekkürler.
