Vücut Epilasyonunda İkinci Dereceden Yanık Ve Ücret İadesi Talebi

İstanbul Ümraniye’deki His Beauty güzellik merkezine vücut epilasyonu için gittim. Toplam 8 seanslık paket için anlaştım ve bunun karşılığında 3 seans ücreti olarak 9.000 TL ödedim. İkinci seansta yapılan işlem sırasında kullanılan epilasyon cihazı kolumda büyük bir ikinci dereceden yanığa sebep oldu. Yanık 10 Eylül Perşembe günü saat 14.30 civarında meydana geldi ve kolumda ciddi bir iz, acı ve rahatsızlık oluşturdu.

Yaşadığım bu durum üzerine hastaneye başvurdum ve kolumdaki yanığa ilişkin adli rapor aldım. Tıbbi süreçle birlikte hem fiziksel hem de psikolojik olarak olumsuz etkilendim. Merkezle görüştüğümde, yaşanan bu ağır soruna rağmen işlemlere devam edelim şeklinde bir yaklaşım sergilediler. Bu teklifi kesinlikle kabul etmedim ve hem ödediğim ücretin iadesini hem de hastane masraflarımın karşılanmasını talep ettim.

Ayrıca ödeme sırasında tarafıma bir kağıt imzalatılmıştı, bu sözleşmenin de feshedilmesini istiyorum. Kolumdaki yanık izlerini, adli raporu ve diğer kanıtları şikayete ekleyeceğim. Yaşadığım mağduriyetin ciddiyetinin dikkate alınmasını, sağlık ve güvenliğimi tehlikeye atan bu uygulama nedeniyle ödediğim ücretin eksiksiz iade edilmesini, hastane ve tedavi masraflarımın karşılanmasını ve imzalatılan sözleşmenin iptal edilmesini talep ediyorum.