HGS sistem

26.08.2025 tarihinden beri PTT’ye ait HGS hattı için Alo 123’ü arıyorum, ancak telefon bağlanmadan sürekli kapanıyor. Defalarca denememe rağmen çağrı bir türlü müşteri temsilcisine aktarılmıyor, hatta doğru düzgün giriş bile yapamadan sistem görüşmeyi sonlandırıyor. HGS ile ilgili işlem yapmak ve ş...

Renault Megane Hatchback aracımı 21.10.2024 tarihinde noter satışı ile devrettim. Ancak 12.10.2025 tarihinde PTT kanalıyla tarafıma 4.520 TL tutarında HGS kaçak geçiş borcu bildirimi ulaştı. Bildirimde, 12.01.2024 ile 19.10.2024 tarihleri arasında yapılan geçiş ihlalleri görünüyor. Araç bende olduğ...

Uzun süredir İstanbul’daki ücretli yol ve köprü geçişlerinde PTT HGS sisteminden ciddi mağduriyet yaşıyorum. HGS hesabımda yeterli bakiye olmasına rağmen, sistem çoğu zaman geçiş ücretlerini çekmiyor. Uygulama da düzgün çalışmadığı için borç ve bakiye durumumu net bir şekilde göremiyorum. İki yıla ...

35 *** 192 plakalı araca ait, Otoyol a. Ş. Sisteminizde görünen ihlali geçiş cezası ile ilgili olarak aşağıdaki hususları bilgilerinize sunarak itirazımı ve geri ödeme talebimi resmen iletiyorum: Bahse konu aracın aktif ve düzenli olarak kullanılan bir HGS aboneliği bulunmaktadır. HGS Numarası: 112...

HGS sisteminde plaka üzerinden yapılan geçişlerimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 34 … 932 plakalı aracımla 22.08.2025 tarihinde Belgrad Ormanı girişinden yaptığım geçiş, yaklaşık bir ay boyunca HGS’nin resmi internet sitesinde görünmedi. Bu süre içinde düzenli olarak sisteminizi kontrol et...

31 Mayıs 2025 tarihinde saat 22.14’te, 34 hk *** plakalı aracımla Belgrad Ormanı Bahçeköy girişinden ormana giriş yaptım. Girişlerin HGS işletmesine devredildiğinden haberim olmadığı için, daha önce olduğu gibi akşam 19.00’dan sonraki girişlerin ücretsiz olduğunu düşünerek giriş yaptım. Yaklaşık bir...

PTT HGS kullanıcısıyım. HGS hesabımda yeterli bakiyem olmasına rağmen 29.08.2025 21:16:34, 01.09.2025 20:17:53, 07.09.2025 16:06:11, 07.09.2025 23:43:58, 07.09.2025 23:23:54, 14.09.2025 14:53:53 ve 17.09.2025 18:29:10 tarihlerindeki otoyol geçişlerimde sistem çekim yapmamış ve bu geçişler ihlali geç...

PTT Genel Müdürlüğü HGS sistemi üzerinden, 34 k *** plakalı aracıma Samandıra giriş – Çamlıca çıkış noktasında 25.07.2025 tarihli geçişler nedeniyle toplam 32 TL HGS borcu ve 128 TL faiz yansıtıldığını e-Devlet üzerinden gördüm. Ancak bu araç yaklaşık 9 senedir Giresun’da bulunmakta ve İstanbul’a hi...

27.10.2025 tarihinde Uludağ milli parkı’na giriş yaptım. Aracımda HGS bulunduğu için, otoyol ve köprü geçişlerinde olduğu gibi ücretin HGS hesabımdan otomatik tahsil edileceğini düşündüm ve ayrıca farklı bir ödeme yapmam gerektiğini bilmiyordum. Bu süreçte düzenli olarak karayolları HGS ödeme sayfa...

PTT HGS sisteminde aynı anda kullandığım iki ayrı HGS etiketimde de benzer bir sorunla karşılaşıyorum. Etiketlerimde bakiye olmasına rağmen yaptığım geçişler bakiyeden düşülmüyor, herhangi bir uyarı verilmeden doğrudan geçiş ihlali ve ceza olarak yansıyor. Ağustos ve eylül aylarında yaptığım toplam...

PTT HGS ve milli park ücretlendirmesi kapsamında Abant Gölü Tabiat Parkı ve Gölcük Tabiat Parkı girişlerime dair, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan cezai işlem uygulandığını kendi kontrollerim sonucunda tesadüfen öğrendim. Aracım 45 *** 304 plakalıdır. 19.06.2025 saat 18:54:52 ve 09.08.2025 saa...

PTT HGS sisteminde yaşadığım haksız ceza konusunda şikayetçiyim. Yaklaşık 9 ay önce otoyol geçişim için tarafıma 920 TL tutarında ceza yansıtılmış durumda. Geçiş yaptığım dönemde sistemin güncellenmekte olduğu bilgisi verildi, buna rağmen uzun süre sonra tarafıma ceza çıkarıldığını 30 Kasım Pazar g...

PTT HGS uygulamasını kullanarak 07.10.2025 tarihinde 34 ** plakalı aracımla 189 TL’lik bir geçiş yaptım. Ancak uygulamada bu geçiş hiçbir şekilde ihlali geçiş olarak görünmediği için herhangi bir uyarı veya borç bilgisi alamadım. Bugün tekrar kontrol ettiğimde, aynı geçiş için tutarın hiçbir bilgil...

PTT üzerinden aldığım HGS hesabıma yaklaşık iki haftadır mobil sistem üzerinden giriş yapamıyorum. HGS sistemine kayıtlı olan mail adresim [email protected] idi. Ancak bu mail adresimin tanımlı olduğu telefonuma artık erişemediğim için, bu adrese ve buradan yapılan tüm bildirimlere ulaşamıyorum. ...

01 eg *** plakalı aracımla 03.09.2025 tarihinde Tarsus-Adana otoyolunu kullandım. Görseller de ektedir. Beş gün boyunca sisteme giriş yaparak ödeme yapmak istedim; ancak sistemden kaynaklanan güncelleme, arıza ya da servis bakımı nedeniyle, e-devlet veya HGS internet sitesi üzerinden geçişim görünme...

47 kp *** plakalı HGS sistemim, plakaya tanımlı olmasına ve geçiş yaptığım dönemlerde hesabımda yeterli bakiye bulunmasına rağmen, tarafıma 25 adet kaçak geçiş cezası yansıtıldı. Normalde yaklaşık 2.900 TL tutarında olması gereken geçiş ücretleri, uygulanan katlamalı ceza nedeniyle 14.000 TL civarın...

30.08.2025 tarihinde 34 ld *** plakalı aracımla Kuzey Marmara Otoyolu Akyazı gişesinden geçiş yaptım. HGS sisteminin çalışmaması nedeniyle geçişim hem HGS hem de Karayolları Genel Müdürlüğü sisteminde görünmemiş. Bu nedenle bilgim dışında ihlali geçiş olarak kaydedilmiş ve icra takibine verilmişim. ...

23.07.2025 saat 21.49.01'de İzmir girişinden, 24.07.2025 tarihinde saat 01.46'da ise Bursa Batı çıkışından HGS sistemi ile geçiş yaptım. Aracımın plakası 16 **. Ancak çıkış sırasında sistem plakayı okumamış ve bana aylar sonra, 18.11.2025 tarihinde, asıl alınacak tutarın çok üzerinde faizli bir fatu...

12 aydır HGS’ye yükleme yapamıyorum. 06 ** plakalı aracım için yaklaşık 10 günde bir yükleme denememe rağmen sistem hiçbir şekilde giriş yapmıyor ve yükleme işlemi gerçekleşmiyor. Bu nedenle defalarca PTT müşteri hizmetleriyle görüştüm, ancak bana “teknik sorun mevcut, yapacağımız bir şey yok” şekli...