to read complaints and reviews, or file yours. 
PTT HGS uygulamasında Apple cihazım (iPhone 14 Pro Max) üzerinden 5 Ekim 2025 tarihinde toplam 400 TL tutarında ödeme yaptım. Ancak ödeme işlemi tamamlandıktan sonra km sorgulama ekranı hiç açılmadan uygulama beni sistemden attı ve sorgulama işlemini gerçekleştiremedim. Bu sorunu toplamda 4 kez yaşadım ve her seferinde uygulama sessizce kapanıyor, herhangi bir hata mesajı vermiyor.
Konu ile ilgili olarak PTT müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise sistemsel bir problem olduğu söylendi fakat herhangi bir çözüm sunulmadı, mağduriyetim giderilmedi. Kredi kartı ekstremde ödemeler “PTT HGS” olarak görünüyor.
Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini, ödediğim 400 TL’nin tarafıma iadesini ve uygulamadaki bu sorunun çözülerek km sorgulama işlemlerinin sağlıklı şekilde yapılmasını talep ediyorum.
18.06.2025 tarihinde, PTT HGS uygulaması üzerinden bağlı olan 34** plakalı HGS hesabımdan, katlı otoparka girmediğim halde 64 TL otopark ücreti çekildi. Benzer bir durumu daha önce 3-4 kez yaşadım ve bu sorun son zamanlarda tekrarlamaya başladı. Konuyla ilgili olarak PTT müşteri hizmetleriyle ileti...
22 Ekim 2025 tarihinde PTT HGS web sitesi üzerinden iki kez km sorgulaması yapmak istedim. Her iki denememde de toplam 200 TL hesabımdan çekildi ancak km sorgulaması gerçekleşmedi. Ekranda hata mesajı aldım ve bu duruma ilişkin ekran görüntüm mevcut. Durumu PTT müşteri hizmetlerine ilettim, ancak s...
Bir haftadır iPhone 13 cihazımdaki PTT HGS uygulamasını hiçbir şekilde açamıyorum. Denememe rağmen hem uygulama güncellemesi yaptım hem de uygulamayı kaldırıp tekrar yükledim ancak sorun devam ediyor. Ayrıca, e-Devlet üzerinden de PTT HGS bilgilerini sorgulamaya çalıştığımda “hata, bir aksaklık nede...
Yorumlar