to read complaints and reviews, or file yours.15.09.2026 tarihinde saat 16.57’de e-Devlet üzerinden gördüğüm kayda göre, PTT HGS sisteminde aracım Gebze Organize Sana...yi giriş, Şekerpınar çıkış şeklinde bir geçiş yapmışım gibi görünmekte ve bu geçiş için 40 TL ücret yansıtılmış durumda. Oysa o gün ve saatte bu güzergâhı kesinlikle kullanmadım; y
27.07.2026 tarihinde saat 02.53 sularında Dalaman Tüneli çıkışındaki HGS geçiş noktasından geçiş yaptım. Aynı geçiş için... yaklaşık on saniye arayla HGS hesabımdan iki kez ücret tahsil edildi ve hesabımdan toplam 75 TL haksız şekilde kesinti yapıldı. Bu durum üzerine HGS işlemlerinin bağlı olduğu PTT
HGS müşteri hizmetleri üzerinden Reşadiye–Hüseyinli hattındaki geçişlerimle ilgili fazla ücretlendirme sorunu yaşamaktay...ım. Nisan, Mayıs ve Ağustos aylarındaki geçişlerimde toplamda yaklaşık 1000 TL civarında bir tutar, motosiklet sınıfına rağmen yüksek ücretlerle yansıtılmıştır. Örneğin 28.04.2026,
12.05.2026 tarihinde HGS hesabımdan, kullanmadığım bir yol/milli park geçişi için 225 TL tutarında ücret kesintisi yapıl...dığını fark ettim. O tarihte yurt dışında olmama rağmen sistemde üzerime kayıtlı 35CNM237 plakalı araç için geçiş görünmekte ve bu tutar haksız yere bakiyemden düşülmüş durumdadır.
30.06.2026 tarihinde Bolu Abant’tan Mudurnu yönünden Düzce yönüne geçiş yapmak için Abant içinden yolu kullandım. Yolu y...alnızca güzergâh olarak kullandım, daha önce de bu yolu defalarca kullandım ve bugüne kadar herhangi bir geçiş ücreti veya HGS bedeli talep edilmedi. Ancak bu geçiş sonrasında PTT
Otoyol A.Ş.’nin işlettiği Osmangazi Köprüsü gişelerinden 2025 yılı içinde yaptığım geçişlerde HGS okunmadığı ve ödeme al...ınamadığı iddia edilerek, bana hiçbir şekilde bilgi verilmeden doğrudan yaklaşık 1.500 TL’lik geçiş borcu için 40.000 TL civarında haciz ve icra işlemi başlatıldı. Aynı durumun bir
PTT HGS hesabımla ilgili yaşadığım bir problemi belirtmek istiyorum. 18.04.2026 ve 19.04.2026 tarihlerinde HGS geçişleri...m oldu, ardından 29.04.2026 tarihinde HGS hesabıma yükleme yaptım. Buna rağmen aradan 15 günden fazla süre geçmesine karşın mevcut borcum hâlâ hesabımdaki bakiyeden düşülmedi. Şu
34 mtr 959 plakalı motosikletimin HGS geçişlerinde, herhangi bir geçiş yapmadığım halde tarafıma haksız şekilde ücret ya...nsıtılmaktadır. Geçen ay ve bu ay yaptığım ihlal sorgulamalarında toplam üç geçiş ücreti görünmekte; bunlardan ikisi kesinlikle bana ait olmayan geçişlerdir. Daha önce de aynı sor
27.02.2026 tarihinde saat 00:22:53’te FSM Köprüsü kuzey yönü için 34 CNF 485 plakalı aracıma kayıtlı PTT HGS hesabımdan,... köprüden geçiş yapmadığım halde 59 TL tutarında ücret kesildiğini hesap ekstreme bakarken fark ettim. Bu tarih ve saatte evimdeydim, üstelik Anadolu yakasında ikamet ediyorum. Man
"Teşekkürler"
08.09.2025 tarihinde saat 17:13 civarında 33and144 plakalı aracımla Bolu Yedigöller Milli Parkı’na giriş çıkış yaptım. G...irişte herhangi bir ücretlendirme, tabelada ücret bilgisi ya da HGS ile ilgili bir uyarı görmedim. Daha sonra HGS sorgulamalarımda da bu geçişle ilgili herhangi bir borç ya da ödem
11 Ocak tarihinde Uludağ Milli Park gişelerinden geçtiğim halde, bu geçişe ait 180 TL’lik HGS ücreti halen sistemde borç... olarak görünmemektedir. Borcun gecikmeli ve cezalı şekilde yansıtılmasından endişe duyuyorum. Ben bu ücreti zamanında ve cezaya maruz kalmadan ödemek istiyorum; ancak şu an siste
25.12.2025 günü saat 09:29:43’te HGS hesabımdan 16 ** 884 plakalı, ürün numarası 1150***511 olan etiketim üzerinden 32 T...L tutarında bir geçiş ücreti kesintisi yapılmıştır. Ancak bu tarih ve saatte ilgili otoyol veya köprüden herhangi bir geçişim kesinlikle olmamıştır; o gün ve saatte İzmir’de bulunm
01/08/2025 ve 16/08/2025 tarihlerinde HGS hesabımdan haksız ve fazla ücret kesintisi yapılmıştır. Her iki geçişimin de n...ormal geçiş ücreti 39,00 TL olması gerekirken, 01/08/2025 tarihli geçişimde 128 TL, 16/08/2025 tarihli geçişimde ise 156 TL kesildiğini gördüm. Bu kesintiler 1118870460 numaralı HG
Bursa Uludağ Milli Parkı’nda 07.07.2024 ve 06.07.2025 tarihlerinde yapıldığı görünen HGS geçişleriyle ilgili tarafıma ha...ksız şekilde borç yansıtıldığını fark ettim. Oysa aracı 28.07.2025 tarihinde satın aldım; yani söz konusu tarihlerde araç benim adıma kayıtlı değildir ve geçişler kesinlikle bana a
31 Ocak 2025 saat 17.20’de İzmir Selçuk’ta bulunan Meryem Ana Evi milli park girişinden HGS ile geçiş yaptım. Normalde 2...00 TL olması gereken giriş ücreti, e-Devlet ekranında tarafıma 2000 TL ceza ile birlikte yansıtılmış olarak görünmektedir. Bu işlemle ilgili bana hiçbir SMS, e-posta ya da başka bi
23 Kasım 2025 tarihinde saat 11:09’da, 06 ** plakalı aracımla Kurtköy SGS’den yaptığım geçişte HGS hesabımdan 243 TL kes...inti yapıldığını gördüm. Bu geçiş için alınan tutarın fazla olduğunu düşünüyorum. HGS etiket numaram 11124**2855’tir. Yaşadığım bu fazla ücret kesintisiyle ilgili PTT müşteri hizm
Bugün Kurtköy sgs alanından yaptığım geçişte, ödenmesi gereken yaklaşık 70 TL yerine hesabımdan 243 TL çekildiğini fark ...ettim. Herhangi bir bilgilendirme ya da gerekçe olmadan bu şekilde yüksek bir tutar alınmasını kabul etmiyorum. HGS sisteminden kaynaklandığını düşündüğüm bu yanlış ücretlendirmen
Osmangazi Köprüsü’nden Temmuz ayı sonlarında 10**434 plakalı aracımla geçiş... yaptım. HGS bakiyemden bu geçişin ücreti halen kesilmedi. HGS müşteri hizm
"Çekilen para iade edildi ve normal bir şekilde ücretlendirme yapıldı teşekkür ederim."
08 Kasım 2025 tarihinde Kurtköy SGS’den geçiş yaptığımda, HGS bakiyemden 24...3 TL gibi yüksek bir ücret kesildi. Bu tutarın geçiş ücreti için fazla oldu
04.11.2025 tarihinde Ankara'dan İstanbul'a 06 ** plakalı aracımla seyahat ederken, saat 17:08'de Anadolu otoyolu Dilovas...ı dönüş istikametine, karayolları'nın çalışması sebebiyle zorunlu olarak Dilovası dil iskelesi gişelerinin olduğu istikamete yönlendirildik. Bu nedenle, başka bir yol olmaması sebe
02.09.2025 tarihinde saat 16:26’da İstanbul’da HGS geçişim sırasında mükerrer işlem gerçekleşti ve hesabımdan 188 TL ücr...et çekildi. Normalde bu tutarın yalnızca bir kez çekilmesi gerekiyordu. Konuyla ilgili PTT müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, çekilen ücretin sistem tarafından alınmayacağ
23.07.2025'te 34** plakalı aracımla İstoç s1 istasyonundan geçiş yaptım. HGS işletmesi kaynaklı sistemsel bir hata neden...iyle geçiş ücreti olan 11 TL bakiyemden çekilemedi ve bu nedenle tarafıma 55 TL ceza uygulandı. HGS hesabımda aktif sözleşmem olmasına rağmen bu sorun yaşandı ve ilk kez böyle bir
