to read complaints and reviews, or file yours.
Ben, [isim soy isim], 34 mnf 905 plakalı motosikletim ile 25.05.2026 tarihinde saat 15:33:16’da 15 Temmuz Şehitler Köprü...sü’nden yaptığım geçişte, araç sınıfımın sistemde hatalı işlendiğini fark ettim. Motosiklet için 25 TL olması gereken geçiş ücreti, HGS kayıtlarında 333 TL olarak görünmektedir. A
Uzun süredir Karayolları HGS sistemine ait uygulamaya bir türlü giriş yapam...ıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda sürekli ekranda 2+2 gibi toplama iş
35 as 8043 plakalı aracıma ait PTT HGS hesabımın bakiyesini düzenli olarak kontrol ediyor ve azaldığında tarafıma SMS ge...ldiği için hemen yükleme yapıyorum. Buna rağmen 2025 yılının 8. Ve 9. Aylarına ait, faiz işletilmiş şekilde cezalar göründüğünü fark ettim. 16.03.2026 tarihinde PTT HGS uygulaması
Karayolları HGS sisteminde adıma, 16.04.2025 tarihinde 81 dy 050 plakalı aracım için Milli Parklar Abant girişi geçişi g...örünüyor ve bu geçişe istinaden tarafıma ceza yansıtılmış. Ancak belirtilen gün ve saatte Abant girişinden herhangi bir geçiş yapmadım, o bölgede de değildim. Buna rağmen önce 180
Dilek Yarımadası Milli Parkı’na yaptığım araç girişine ilişkin olarak e-Devlet’te görünen haksız bir HGS cezası hakkında... şikayetçiyim. 13.06.2025 tarihinde saat 11.25’te 06 **752 plakalı aracımla milli parka giriş yaptığım, e-Devlet’te “Geçiş ve Milli Park İhlal Bilgileri” kısmında tarafıma Milli Pa
24 Şubat 2026 tarihinde İstanbul Mahmutbey gişelerinden HGS ile yaptığım geçişte aracım 34 lrz 254 plakalıdır. Bu geçiş ...için normalde yaklaşık 56 TL tahsil edilmesi gerekirken hesabımdan 193 TL çekildiğini fark ettim. Aynı güzergahı kullanmama rağmen bu kadar yüksek bir tutar yansıtılması tamamen ha
17.02.2026 tarihinde 15 Temmuz Şehitler Köprüsü’nden tek yön geçiş yaptığım halde HGS hesabımdan tek geçiş ücreti olan 5...9 TL yerine 118 TL tahsil edildiğini fark ettim. Yani tek yön için çift tarife ücreti alınmış görünmektedir. Daha önce Karayolları ve PTT kurumlarına e‑posta yoluyla durumu iletti
18 Şubat tarihinde Kuzey Marmara Karayolları müşteri hizmetlerini, sistemin HGS ödememi çekmemesiyle ilgili bilgi almak ...için aradım. Ancak telefonda görüştüğüm Z***** isimli personelin tavrından dolayı kendimi hem saygısızca hem de aşağılanmış hissettim. Görüşme esnasında karşı taraf son derece sin
"Teşekkürler"
"Uzun süre şikayetim çözülmedi. Nedeni araç plakasını benim sehven yazmama. Düzeltme isteği gelince düzelttim aynı gün sorunumu HGS müşteri hizmetleri çözdü. Haksızlık ortadan kalktı. Çok teşekkür ediyorum."
Yıllardır HGS ve Karayolları sisteminde plakam yanlış okunuyor ve bunun sonucunda hesabımdan haksız ücret tahsil ediliyo...r. Bu sorun üç yıl önce çok sık yaşanıyordu, bir süre azaldı; ancak yaklaşık iki aydır yeniden devam ediyor. Son olarak 16 Kasım tarihinde Fatih Sultan Mehmet Köprüsü’indeki geçiş
15.06.2025 tarihinde Fatih Sultan Mehmet Köprüsü’nden yapıldığı iddia edilen 001099001105202506151749**** numaralı geçiş... ihlali nedeniyle, Karayolları Genel Müdürlüğü (KGM) ihlal sorgulama üzerinden adıma 47 TL tutarında bir ceza göründüğünü tesadüfen fark ettim. Ben hiç İstanbul’da yaşamadım, FSM K
27.10.2025 tarihinde Uludağ milli parkı’na giriş yaptım. Aracımda HGS bulunduğu için, otoyol ve köprü geçişlerinde olduğ...u gibi ücretin HGS hesabımdan otomatik tahsil edileceğini düşündüm ve ayrıca farklı bir ödeme yapmam gerektiğini bilmiyordum. Bu süreçte düzenli olarak karayolları HGS ödeme sayfa
İstanbul’da Karadeniz Vergi Dairesi üzerinden, Karayolları kaynaklı olduğu belirtilen bir ceza ve buna bağlı olarak bank...a hesabıma bloke işlemiyle karşılaştım. Ancak söz konusu aracı 05.02.2024 tarihinde sattım ve satış yaptığım döneme ait tüm cezaları ödeyip kapattım. Bu ödemelere ait dekontlarım h
Bursa Uludağ Milli Parkı’na plakalı aracımla aşağıdaki tarihlerde giriş yaptım: • 13/07/2024 14:45:56 – 105 TL • 06/08/2...024 11:29:41 – 105 TL • 01/01/2025 15:24:00 – 105 TL • 19/01/2025 13:34:29 – 105 TL • 15/06/2025 15:24:11 – 180 TL Belirtilen tarihlerde HGS bakiyemde yeterli tutar bulunmadığı ger
"Sorunumu çözdüler teşekkürler"
16/08/2025 tarihinde Yedigöller Milli Parkı’na araçla giriş yaptığım HGS ge...çişi nedeniyle, bilgilendirme eksikliği yüzünden haksız bir ceza ile karşıl
30.08.2025 tarihinde 34 ld *** plakalı aracımla Kuzey Marmara Otoyolu Akyazı gişesinden geçiş yaptım. HGS sisteminin çal...ışmaması nedeniyle geçişim hem HGS hem de Karayolları Genel Müdürlüğü sisteminde görünmemiş. Bu nedenle bilgim dışında ihlali geçiş olarak kaydedilmiş ve icra takibine verilmişim.
13.05.2025'te saat 16:50’de Abant HGS geçişimde, plakama (06**) Karayolları Genel Müdürlüğü tarafından ceza faizi yansıt...ıldı. Ancak bana herhangi bir şekilde ödeme yapılması gerektiğine dair bir tebligat ulaşmadı ve ödemeden tamamen habersizdim. Bu nedenle ödeme yapmam mümkün olmadı. Sorunla ilgili
04.11.2025 tarihinde Ankara'dan İstanbul'a 06 ** plakalı aracımla seyahat ederken, saat 17:08'de Anadolu otoyolu Dilovas...ı dönüş istikametine, karayolları'nın çalışması sebebiyle zorunlu olarak Dilovası dil iskelesi gişelerinin olduğu istikamete yönlendirildik. Bu nedenle, başka bir yol olmaması sebe
3 Kasım 2025 tarihinde, PTT HGS kartıma otomatik ödeme talimatı vermiş olmama rağmen, kartımdan çekim yapılmadığını ve b...u durumun tarafıma hiçbir şekilde bildirilmediğini fark ettim. Sonrasında Karayolları ihlal sisteminde biriken bakiyeler nedeniyle birçok kez ceza ile karşılaştım. Bu sorunla ilgi
11.10.2025 tarihinde saat 11:11’de 46 *** 398 plakalı aracımla Gaziantep–Şanlıurfa otoyolundan geçiş yaptım. Bu geçiş iç...in 81 TL’lik HGS ücretini 14.10.2025 tarihinde internet bankacılığı üzerinden ödedim ve dekontum elimde mevcut. Ancak Karayolları Genel Müdürlüğü’nün online sorgulama sisteminde hâ
"Teşekkür ederim"
Peugeot 208 marka 34 ** plakalı aracımla yaptığım geçişlere ilişkin olarak 4 kat gecikme cezası uygulanmıştır. Ancak, K...arayolları Genel Müdürlüğü’nün “geçiş ihlali sorgulama” sayfası dahil olmak üzere birçok platformdan düzenli olarak (en son sorgulamam ilgili cezadan 2 ay sonra) sorgulama yaptım.
30.03.2025 tarihinde Nissan Qashqai marka aracımla Belgrad Parkı ana girişinden geçiş yaptım. Aracımda HGS üyeliği bulun...mamaktaydı. Geçiş sonrasında herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve borç sorgulamak için 34 th 2*** plakalı aracımla Karayolları ihlali geçiş sayfası dahil olmak üzere birçok plat