HGS İtiraz hatalı geçiş

15.02.2026 tarihinde e5 üzerinden İkitelli’ye giderken Fenertepe gişesi istasyonundan 34 bkt 946 plakalı aracımla HGS üzerinden geçiş yaptım. Bu geçiş için hesabıma 510 TL yansıtıldığını gördüm. Aynı gün 2-3 saat sonra İkitelli’den Gebze’ye dönerken Kuzey Marmara Otoyolu’nu kullandım ve bu güzergâh...

17.01.2026 tarihine ait, gerçekte yapmadığım bir geçişe ilişkin HGS borcu e-Devlet üzerinde görünmektedir. Aracım bana ait olup plakası 31 VA 287’dir. Söz konusu kayıtta 36 TL geçiş ücreti, 144 TL ceza tutarı ve 72 TL ödenecek tutar bilgileri yer almaktadır. Ancak bu tarihte böyle bir geçiş yapmadığ...

PTT HGS kullanıcısıyım. HGS sisteminde 7 Ocak 2026 ve 12 Ocak 2026 tarihlerinde, Otoyol a. Ş. İşletmesinde aracıma geçiş yapılmış gibi görünen kayıtlar çıkıyor. Ancak bu tarihlerde belirtilen güzergahtan kesinlikle geçiş yapmadım. Plakam 45 ** 411 olup, bu geçişlerle ilgili olarak müşteri hizmetler...

PTT üzerinden alınmış HGS etiketimle ilgili son 6 ayda defalarca kaçak geçiş ihlali mesajı alıyorum. İlk mesajı 30.07.2025 tarihinde, son mesajı ise 08.02.2026 tarihinde, tek bir plaka için aldım. Ancak bu geçişlerin hiçbiri bana ait değil ve bu tarihlerde söz konusu geçişleri yapan araçla hiçbir il...

PTT HGS hesabımdan yaklaşık 1–2 gün önce 200 TL tutarında bir kesinti yapıldığını fark ettim. Hesabımdan düşen bu tutarın hangi geçişe ait olduğu sistemde görünmediği için, nereye ve ne için çekildiği konusunda hiçbir bilgiye ulaşamıyorum. HGS hesabım 34***194 plakası üzerine kayıtlıdır. Konuyla il...

Aracımda HGS etiketi bulunmuyor ve yaptığım geçişleri ilgili web siteleri üzerinden kredi kartıyla kendim ödemekteyim. Geçtiğimiz ekim ayında Kartepe-İstanbul yönünde seyrederken İzmit gişelerde yaptığım geçiş ücretlendirmesinin hatalı olduğunu fark ettim. En alt kategoriden ücretlendirmem gerekirke...

PTT HGS sisteminde yaşadığım haksız uygulama nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. 01.01.2026 ile 06.01.2026 tarihleri arasında İstanbul–Samsun arası yolculuk yaptım. Yola çıkmadan önce HGS hesabımda yeterli bakiyem vardı, yolculuk sonrası da e-Devlet üzerinden kontrol ettiğimde ihlali geçiş görünmüyordu...

Konu: 43**422 Plaka - Hatalı ve Bildirimsiz Milli Park Ceza İtirazı Hk. Sayın Yetkili, 14.12.2025 tarihinde 43**422 plakalı aracımla; Saat 14:44'te Abant Gölü Milli Parkı, Saat 15:42'de Gölcük Milli Parkı girişlerini kullandım. Bu başvuruyu yapmamdaki asıl neden; geçişin üzerinden 1 aydan fazla s...

Aracımda geçerli ve aktif HGS etiketi bulunmasına, HGS hesabımda yeterli bakiye olmasına ve otomatik ödeme talimatımın açık olmasına rağmen 03.09.2025 – 05.01.2026 tarihleri arasında yaptığım otoyol geçişlerinden herhangi bir ücret tahsil edilmemiştir. Bu süreçte gerçekleştirdiğim 25 adet otoyol geç...

12.01.2026 tarihinde 34***554 plakalı aracımla Kurtköy sgs geçiş istasyonunu kullandım. Bu geçiş için olması gereken ücret 40 TL olmasına rağmen hesabımdan 305 TL çekildiğini gördüm. Giriş ve çıkışta farklı fiyatlar uygulanmış gibi görünmekte ve sistem bu işlemi ihlali geçiş olarak yansıtmış durumda...

Ağustos 2025 ayının başında Kuşadası Milli Park’a aracımla toplam 4 gün giriş yaptım. Aracım yeni olduğu için herhangi bir HGS etiketim yoktu, bu nedenle her gün dönüşte HGS müşteri hizmetleri sorgulama sitesine girerek plakam 45***707 üzerinden geçişlerimi kontrol edip kredi kartımla ödemelerimi ya...

25.12.2025 günü saat 09:29:43’te HGS hesabımdan 16 ** 884 plakalı, ürün numarası 1150***511 olan etiketim üzerinden 32 TL tutarında bir geçiş ücreti kesintisi yapılmıştır. Ancak bu tarih ve saatte ilgili otoyol veya köprüden herhangi bir geçişim kesinlikle olmamıştır; o gün ve saatte İzmir’de bulunm...

PTT üzerinden alınmış, 34 ** 1092 plakalı aracıma tanımlı HGS etiketimden, hiç kullanmadığım bir yoldan iki kez ücret kesintisi yapıldı. 15 Kasım ve 22 Kasım tarihlerinde, her birinde 52 TL olmak üzere toplam 104 TL bakiyemden düşüldüğünü gördüm. Bu tarihlerde o güzergahtan geçiş yapmadığım halde si...

Uludağ Milli Park girişindeki gişelerden HGS etiketim olmasına rağmen geçiş yaparken ne bir ekran üzerinden uyarı aldım ne de otobanlardaki gibi otomatik barikat sistemiyle bilgilendirildim. Bu nedenle, benim gibi binlerce kişinin aynı şekilde mağduriyet yaşadığını düşünüyorum. HGS sisteminden geçi...

Bolu Abant Milli Parkı’na 29.06.2025 tarihinde yaptığım tek bir geçiş için, normalde 180 TL olması gereken geçiş ücretinin e-Devlet hesabımda “Milli Parklar Geçiş Ücreti” başlığıyla 1.980 TL olarak yansıtıldığını aylar sonra fark ettim. Geçiş esnasında veya sonrasında tarafıma hiçbir bilgilendirme y...

01.01.2025 tarihinden beri PTT üzerinden HGS kullanıyorum. Bakiyemin yetersiz olduğu zamanlarda geçişlerim ihlali geçiş olarak görünse de, 15 günü doldurmadan PTT aracılığıyla düzenli olarak ödemelerimi yaptım. Buna rağmen, e-Devlet üzerinden yaptığım kontrolde, sanki 1 yıl boyunca hiçbir ödeme yapm...

PTT HGS sisteminde, 16**153 plakalı şahsi aracımla yapmadığım otoyol geçişleri için adıma borç ve ceza yazıldığını fark ettim. Bursa/İnegöl’de ikamet ediyor olmama ve aracımı söz konusu güzergâhlarda hiç kullanmamama rağmen, Bekirpaşa SGS/Adapazarı, Bolu Batı /Çaydurt (Bolu Doğu), Çaydurt (Bolu Doğ...

34***400 plakalı aracı 22.09.2025'de satın aldım. Ancak HGS hesabımı kontrol ettiğimde, 14.07.2025 saat 12:31:29 tarihli “Milli Parklar geçiş ücreti” adı altında HGS etiketimden 180 TL tahsil edildiğini gördüm. Bu tarih ve saatte yapılan geçiş, araç henüz benim üzerime kayıtlı olmadığı döneme ait ol...

34 LR *** plakalı, 1. Sınıf olarak tescilli sıfır kilometre aracımla yaptığım HGS geçişleri, sistemde hatalı şekilde 4. Sınıf araç olarak görünmekte ve buna göre ücretlendirilmektedir. 25.11.2025 tarihinde yaptığım geçiş sonrasında ihlali geçişleri kontrol ettiğimde, toplam beş kez geçiş yaptığımı v...

Bugün gelen bir SMS ile 'Bakiyeniz az' şeklinde bir uyarı bildirimi aldım. Park halindeki aracımın, Silivri Küçük Kılıç gişelerinden 04.10.2025 ve 10.10.2025 tarihlerinde geçtiği görülüyor. Bu durumla ilgili olarak yardımcı olmanızı istiyorum. Böyle bir şey nasıl olabiliyor?