HGS Etiketiyle Haksız 840 TL Kesintisi, İade Talebi

10.03.2026 tarihinde HGS etiketimden Ankara - Niğde otoyolu için 840 TL ücret kesildiğini fark ettim. Ben Adana’da görev yapan bir öğretmenim ve o tarihte böyle bir geçişim kesinlikle olmadı. Aracımın plakası 01 asv 398 olup, Adana-Niğde-Ankara güzergahında herhangi bir kullanımım olmamasına rağmen hesabımdan bu tutar düşüldü.

Kargo ile seyahat ederken kargo aracındaki HGS etiketimin okunduğunu ve bu nedenle yanlış bir ücretlendirme yapıldığını düşünüyorum. Bu durum üzerine otoyol işletmesi/HGS müşteri hizmetleri ile görüştüm, benden ispat için belge istediler. Gerekli tüm belgeleri iletmeme rağmen başvurum t696460 numarasıyla reddedildi ve mağduriyetim giderilmedi.

Haksız yere alınan 840 TL’nin tarafıma iade edilmesini ve plakam üzerinden yapılan bu hatalı geçiş kaydının düzeltilmesini talep ediyorum.