to read complaints and reviews, or file yours.HGS Haksız Para Çekilmiş!
PTT HGS kullanıcısıyım. HGS sisteminde 7 Ocak 2026 ve 12 Ocak 2026 tarihlerinde, Otoyol a. Ş. İşletmesinde aracıma geçiş yapılmış gibi görünen kayıtlar çıkıyor. Ancak bu tarihlerde belirtilen güzergahtan kesinlikle geçiş yapmadım.
Plakam 45 ** 411 olup, bu geçişlerle ilgili olarak müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, tarafıma herhangi bir geçiş görünmediğini söylüyorlar. Buna rağmen uygulamada hâlâ bu geçişler mevcut ve HGS hesabımdan toplam 280 TL tutarında para çekilmiş durumda.
Geçiş yapmadığım halde hesabımdan tahsil edilen bu 280 TL’nin iadesini ve sistemde görünen hatalı geçiş kayıtlarının iptal edilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu hata ile ilgili tarafıma yazılı ve net bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
