to read complaints and reviews, or file yours.HGS hesabımdan yapılan bir geçişte 105 TL olması gereken ücretin 335 TL olarak tahsil edildiğini fark ettim. Bu geçiş Re...şadiye–Hüseyinli hattında gerçekleşti ve 15.08.2026 tarihinde hesabımı kontrol ettiğimde bu yanlış tahsilatı gördüm. Konu ile ilgili olarak çağrı merkezini aradığımda, işlemin inc
17.08.2026 tarihinde Aydın–İzmir otoyolunda seyir halindeyken İzmir kavşağını kaçırdım. Trafiği tehlikeye atmamak için a...ni fren veya duruş yapmadan devam etmek zorunda kaldım ve Ankara otoyoluna bağlanıp gişelerden geçtikten sonra uygun bir noktadan u dönüşü yaptım. Bu işlem sonucunda hesabımdan 590
18 Ağustos 2026 tarihinde saat 19:50 civarında HGS mobil uygulaması üzerinden kilometre sorgulama yaptım. İşlem sonunda ...hesabımdan 200 TL ücret kesildi ancak kilometre sorgulama sonucu ekranda hiç gösterilmedi. Yaşadığım bu sorun üzerine HGS müşteri hizmetleri ile görüştüm ve benden mail ile başvur
12.08.2026 tarihinde Yapı Kredi hesabım üzerinden PTT’nin HGS uygulamasına 2.000 TL tutarında yükleme yaptım. Banka hesa...bımdan para çekilmesine rağmen, üzerinden 6 gün geçmesine karşın HGS hesabıma bu tutar hâlâ yansımadı. HGS etiket numaram 1018359502’dir. Sorunla ilgili olarak HGS müşteri hizmetl
PTT’nin mobil uygulaması üzerinden 17.08.2026 tarihinde saat 13:02 civarında HGS km sorgulaması yaptım. Sorgulama sırası...nda QNB’deki şahsi hesabımdan 200 TL tahsilat gerçekleşti ancak işlem sonrasında herhangi bir sonuç tarafıma iletilmedi. Uygulamada da hata mesajı almadım, mail ya da başka bir bil
11.07.2026 tarihinde Kuşadası Dilek Yarımadası Milli Parkı’na HGS ile giriş... yaptım. Bu geçişe ilişkin borcum, e-Devlet üzerinde Milli Park HGS ihlali
PTT HGS kullanıcısıyım. 08.08 tarihinde cumartesi günü saat 06.30 sularında Adana’dan Mersin istikametine otobandan giri...ş yaptım ve bu geçiş için hesabımdan 45 TL kesinti yapıldı. 11.08 tarihinde ise Mersin Erdemli’den saat 14.41 civarında tekrar giriş yaptığımda bu kez 177 TL kesinti gördüm. Ücreti
23 Temmuz günü saat 17.00 civarında Sakarya Karasu sahil yolunda aracımla yaklaşık yarım saat kadar park halinde durdum.... Buna rağmen HGS üzerinden sanki yaklaşık 9 saat park etmişim gibi 400 TL “HGS park geçiş ücreti” adıyla ücret kesildi. Kısa süreli kullanım için bu kadar yüksek ve orantısız bir
PTT HGS sisteminde uzun süredir ciddi bir sorun yaşıyorum. Hem HGS mobil uygulaması hem PTT’nin kendi uygulaması hem de ...HGS internet sitesi hiçbir şekilde düzgün çalışmıyor, HGS geçişlerimi göremiyorum ve bakiye yükleyemiyorum. Uygulamaların hepsi güncel olmasına rağmen sorun geçici değil, sürekli d
HGS müşteri hizmetleri üzerinden Reşadiye–Hüseyinli hattındaki geçişlerimle ilgili fazla ücretlendirme sorunu yaşamaktay...ım. Nisan, Mayıs ve Ağustos aylarındaki geçişlerimde toplamda yaklaşık 1000 TL civarında bir tutar, motosiklet sınıfına rağmen yüksek ücretlerle yansıtılmıştır. Örneğin 28.04.2026,
04.08.2026 tarihinde e-Devlet üzerinden PTT HGS hesabıma kredi kartımla 1.015 TL (komisyon ücretiyle birlikte) yükleme y...aptım. Ancak bu tutar HGS kartıma aktarılmadı ve şu anda ne HGS bakiyemde ne de hesabıma iade edilmiş olarak görünmüyor. Yaşadığım sorun üzerine PTT yetkilileriyle görüştüğümde be
8 Ağustos 2026 tarihinde sabah 07.00–08.00 saatleri arasında Şile Merkez Plajı’ndaki alana 28 adt 755 plakalı aracımı pa...rk ettim. Otoparkın HGS yönetimiyle giriş-çıkış takibi yapıldığını ve buna göre ücret alındığını sonradan öğrendim. Hesabımdan aynı gün iki kere giriş–çıkış yapılmış gibi gösteril
Akbank üzerinden kullandığım HGS etiketimde plaka bilgisini girerken bir harfi yanlış yazdığım için, bana ait olmayan bi...r araca ait geçişlerin ücretleri hesabımdan tahsil edilmiştir. 1.7.2026 tarihinde HGS bakiyemden sırasıyla 1355 TL, 370 TL, 1170 TL ve 500 TL olmak üzere toplam 3.395 TL tutarında,
12.05.2026 tarihinde HGS hesabımdan, kullanmadığım bir yol/milli park geçişi için 225 TL tutarında ücret kesintisi yapıl...dığını fark ettim. O tarihte yurt dışında olmama rağmen sistemde üzerime kayıtlı 35CNM237 plakalı araç için geçiş görünmekte ve bu tutar haksız yere bakiyemden düşülmüş durumdadır.
HGS mobil uygulaması üzerinden araç hasar kaydı sorgulaması yaptım. Hasar sorgulaması açıldıktan sonra değişen parça bil...gilerine ulaşmak için uygulama üzerinden tekrar ödeme yaptım. Ancak bu ikinci ödemeye rağmen uygulama değişen parça bilgisini göstermedi ve herhangi bir bilgilendirme maili de gelm
34 gk 4413 plakalı aracıma tanımlı HGS hesabım üzerinden, benim hiçbir geçişim olmadığı halde bazı güzergahlardan geçiş ...ücreti tahsilatı yapılmıştır. HGS hareketlerimde gördüğüm bu geçişlerin bana ait olmaması nedeniyle ücretlerin yanlış tahsil edildiğini düşünüyorum. Durumu yaklaşık 2–3 hafta önce
"Sorunun 2 günde çözüldü, teşekkürler."
PTT üzerinden 01.08.2026 tarihinde saat 09.10 civarında e-Devlet HGS Bakiye... Yükleme işlemi yaptım, Denizbank kartımdan yaklaşık 258 TL tutarında harca
24.07.2026 tarihinde satın aldığım aracıma, 29.07.2026 tarihinde Bolu Merkez Kültür Mahallesi’ndeki PTT şubesinden HGS ü...rünü çıkarttım. Ancak daha sonra fark ettim ki, aracın satışını aldığım tarihten önce yapılan otoyol, milli park ve diğer ücretli yol geçişlerinin ücretleri de benim HGS hesabımdan
01.08.2026 tarihinde saat 21.05 civarında PTT HGS mobil uygulaması üzerinden aracım için kilometre sorgulama işlemi yapt...ım. 61 KS 895 plakalı aracım için yaptığım bu işlemde, QNB Finansbank QNB kartımdan 200 TL çekim gerçekleşti; ancak buna rağmen tarafıma herhangi bir e-posta ya da SMS ile bilgi ge
PTT HGS kullanıcısıyım. FSM Köprüsü ve 15 Temmuz Şehitler Köprüsü’nden motosikletimle yaptığım geçişlerde 25 TL olması g...ereken geçiş ücretleri her seferinde 59 TL olarak kesilmiştir. Uygulamadaki geçiş geçmişimde de bu köprüler için 59 TL’lik çoklu işlemler açık şekilde görünmektedir. Toplamda 5 ke
Ankara Niğde Otoyolu’nu kullandıktan sonra, HGS hesabımda yeterli bakiye olmasına rağmen geçiş ücretim bakiyemden düşülm...edi ve sonrasında bana 4.055,97 TL tutarında ceza ve icra tebligatı gönderildi. İcra dosyası Ankara 5. Genel İcra Dairesi’nin 2026/37494 Esas numaralı ilamsız takip dosyası olup, a
Renault Express panelvan aracım Sakarya’daki evimin önünde park halinde olduğu saatlerde, 18.05.2026 tarihinde saat 22.0...0 sularında FSM Köprüsü gişelerinden ihlal yapılmış gibi görünmektedir. Aracım o saatte kesinlikle köprüde olmadığı halde, e-Devlet üzerinden PTT Genel Müdürlüğü HGS geçiş sayfasın
PTT HGS sisteminde yaklaşık 1 haftadır yaşadığım haksız bakiye düşümü konusunda mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. 7 Te...mmuz 2026 tarihinde HGS hesabıma 750 TL yükleme yaptım. Bu tarihten sonraki otoyol ve köprü geçişlerimi tek tek hesapladığımda en fazla 150 TL tutarında bir geçiş görünmesi gerekir
24.07.2026 tarihinde saat 15:56’da İş Bankası’na bağlı HGS hesabımdan, motosikletimle yaptığım geçişte 335 TL tutarında ...geçiş ücreti çekilmiştir. Reşadiye Hüseyinli gişesinden geçiş yapmama rağmen, sistemde Hüseyinli Fenertepe olarak görünmüş ve buna bağlı olarak yüksek ücretlendirme yapılmıştır. Ar
