HGS Geçişlerinde Yüksek Ücret Kesintisi ve Haksız Ceza Uygulaması

01.09.2025 tarihinde 46 ** plakalı 1. Sınıf HGS etiketli aracımla Nurdağı-Adana Doğu istikametinde 290 TL ve Adana Batı Alın-Mersin Alın istikametinde 180 TL olmak üzere toplamda fahiş bir kesinti yapıldı. Bu yüksek kesintiler nedeniyle bakiyem tükendiği için, 07.09.2025 tarihinde yaptığım 36 TL ve 58 TL tutarındaki geçişlerimi de (toplam 188 TL) iki katı cezalı olarak ödemek zorunda kaldım.

HGS müşteri numaram: 1144**718’dir. Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini, fazla kesilen geçiş ücretlerinin ve haksız yere uygulanan ceza tutarlarının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Tüm geçişlere ait ekran görüntüleri elimde mevcuttur ve istenirse paylaşabilirim.

Sorunun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.