to read complaints and reviews, or file yours. 
Bugün Eyüpsultan Nurtepe PTT şubesinden 200 TL kart bedeli ve 200 TL de ilk yükleme olmak üzere toplam 400 TL ödeyerek HGS kartı aldım. Kartı almadan önce özellikle kredi kartına bağlanıp bağlanmadığını sordum ve “evet, bağlanıyor” cevabını aldım. Ancak ürünü aldıktan sonra kartı kredi kartıma bağla...
QNB Finansbank kredi kartımla PTT üzerinden HGS yüklemesi yaptığımda, her 500 TL’lik yüklemede “komisyon” adı altında 25 TL ek ücret kesiliyor. Bu kesinti HGS online sitesi üzerinden yaptığım tüm yüklemelerde sürekli olarak uygulanıyor. İşlem onay ekranında bu komisyon görünüyor ancak bu kadar yüks...
34ju2071 plakalı aracımla Fatih Sultan Mehmet Köprüsü’nü kullanırken HGS sistemi üzerinden yapılan ücretlendirmede tutarsızlık ve hatalar yaşıyorum. A...
Esenler 15 Temmuz Millet Bahçesi'ndeki otoparka aracımla giriş çıkış yaptım, en fazla 5 dakika kaldım. Benden 1620 TL HGS ücreti kesilmiş. Eskiden dilekçe başvurduğum halde geri dönüş olmadı. Çoğu kişinin aynı durumdan muzdarip olduğu görülüyor. Kredi kartı hesaplarına bakarsam haberim olmayacak. Ge...
48adj774 plakalı aracıma ait PTT HGS hesabımdan, Kasım ayından bu yana hiçbir geçiş yapmadığım halde düzenli olarak ücret kesintileri yapılmaktadır. Şu ana kadar haksız yere kesilen tutar yaklaşık 700 TL’ye ulaşmıştır. Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak herhangi bir ücret i...
"Teşekkürler. Sorunum çözüldü"
10.03.2026 tarihinde HGS etiketimden Ankara - Niğde otoyolu için 840 TL ücret kesildiğini fark ettim. Ben Adana’da görev yapan bir öğretmenim ve o tar...
PTT üzerinden kullanılan HGS sistemimde, hiçbir şekilde gitmediğim yerlerden ve yapmadığım geçişlerden ücret kesildiğini fark ettim. 01.12.2025 ve 07.03.2026 tarihlerinde diliskelesi - muallimköy istasyonlarından, 06np980 plakalı aracım adına toplam 72 TL tutarında haksız HGS geçiş ücreti yansıtılmı...
Uludağ Milli Parkı güzergahından 01.03.2025 ve 24.01.2026 tarihlerinde yaptığım geçişler nedeniyle, HGS geçişi üzerinden iki ayrı idari para cezası yazıldığını sonradan e-Devlet üzerinden gördüm. Her biri 1.800 TL olmak üzere toplam 3.600 TL ceza görünmektedir. Söz konusu geçişler sırasında aracımd...
06.12.2025 tarihinde aracımla Belgrad Ormanı Bahçeköy girişinden, Milli Parklar tarafından konulan HGS sistemi üzerinden giriş yaptım. Giriş ücreti 165 TL olmasına rağmen herhangi bir bilgilendirme veya bildirim almadan, tesadüfen kontrol ettiğimde 1850 TL tutarında ceza yansıtıldığını gördüm. Ceza...
PTT üzerinden kullanılan HGS hesabımdan, hiç geçiş yapmadığım halde otoyol geçiş ücreti tahsilatları yapıldığını fark ettim. Aracımın plakası 34 KİY 496 olup, HGS etiket numaralarım 1122360390 ve 1128502216’dır. Özellikle Hendek – Sultanbeyli güzergahında, 09/02/2026 15:39:25, 23/02/2026 12:09:25, 2...
"Transit geçtiğim inceleme sonrasında anlaşıldığından bütün ücretler iptal edildi."
Aracım 14DY304 plakalı olup, Abant tarafındaki milli park gişelerinden yaptığım transit geçişlerde haksız şekilde ücret ve ceza yansıtıldığını fark ettim. Transit geçişlerde herhangi bir ücret alınmaması gerekirken, 2024 yılı 8. ve 9. aylarında iki ayrı geçiş için HGS hesabıma her seferinde 105 TL g...
PTT HGS hesabımdan, 2025 başından bu yana gitmediğim yollardan ve yapmadığım geçişlerden dolayı farklı tarihlerde parça parça ücret yansıtıldığını fark ettim. Özellikle Sakarya–Gerede arası otobanı hiç kullanmamış olmama rağmen, sanki bu güzergâhtan sürekli geçiş yapmışım gibi HGS hesabıma ücret yan...
27.02.2026 tarihinde saat 00:22:53’te FSM Köprüsü kuzey yönü için 34 CNF 485 plakalı aracıma kayıtlı PTT HGS hesabımdan, köprüden geçiş yapmadığım halde 59 TL tutarında ücret kesildiğini hesap ekstreme bakarken fark ettim. Bu tarih ve saatte evimdeydim, üstelik Anadolu yakasında ikamet ediyorum. Man...
26.02.2026 tarihinde PTT HGS hesabıma kayıtlı 34 HEK 793 plakalı aracımla fiilen kullanmadığım bir güzergahtan geçiş yapılmış gibi işlem görünmekte ve hesabımdan 338 TL ücret kesilmiştir. Sistemde “Topağaç sgs” olarak görünen bu geçişi o tarih ve saatte kesinlikle yapmadığım halde, tutar HGS bakiyem...
PTT üzerinden kullandığım HGS hesabıma ait geçiş hareketlerini incelediğimde, 01.02.2026 tarihinde sistem hatası kaynaklı yanlış ücret tahsilatı yapıldığını tespit ettim. 34 TS 4915 plakalı aracım söz konusu tarihte garajda park halinde olmasına rağmen hesabımdan geçiş ücreti kesilmiştir. İstanbul‑...
10.01.2026 tarihinde PTT HGS hesabımdan, fiilen geçiş yapmadığım bir güzergahta geçiş yapılmış gibi gösterilerek tarafımdan 250 TL fazla ücret kesilmiştir. Sistemde Bekirpaşa sgs giriş – Topağaç sgs çıkış şeklinde bir geçiş görünmektedir; ancak bu hatta böyle bir geçiş yapmadığım halde hesabıma yans...
PTT üzerinden kullandığım HGS hesabıma ait geçiş hareketlerini incelediğimde, 30/01/2026 tarihinde sistem hatası kaynaklı yanlış ücret tahsilatı yapıldığını tespit ettim. 34 AZR 160 plakalı aracım söz konusu tarihte garajda park halinde olmasına rağmen hesabımdan geçiş ücreti kesilmiştir. İstanbul‑...
18 Şubat tarihinde Kuzey Marmara Karayolları müşteri hizmetlerini, sistemin HGS ödememi çekmemesiyle ilgili bilgi almak için aradım. Ancak telefonda görüştüğüm Z***** isimli personelin tavrından dolayı kendimi hem saygısızca hem de aşağılanmış hissettim. Görüşme esnasında karşı taraf son derece sin...
15.02.2026 tarihinde e5 üzerinden İkitelli’ye giderken Fenertepe gişesi istasyonundan 34 bkt 946 plakalı aracımla HGS üzerinden geçiş yaptım. Bu geçiş için hesabıma 510 TL yansıtıldığını gördüm. Aynı gün 2-3 saat sonra İkitelli’den Gebze’ye dönerken Kuzey Marmara Otoyolu’nu kullandım ve bu güzergâh...
PTT’den aldığım HGS ile motorlu taşıtlar için olması gereken ücretten çok daha fazla para kesildiği için şikayetçiyim. Motorlu taşıttan 12 TL ücret alınması gereken gişelerden 80 TL, köprü geçişlerinde ise motosiklet için 25 TL olması gereken ücret 59 TL olarak tahsil ediliyor. Yaklaşık son 6 aydır...
21.12.2025 tarihinde saat 10:35’te İstanbul ili sınırları içerisindeki Ayvat Bendi’ne 34 ACK 740 plakalı aracımla giriş yaptım. Giriş noktasında herhangi bir görevli bulunmadığı gibi, ücret ödemesi yapabilmem için alternatif bir ödeme yöntemi, bilgilendirme veya yönlendirme sunulmadı. O noktada ödem...
1 Şubat 2026 günü İstanbul Üniversitesi Açık ve Uzaktan Eğitim Fakültesi sınavında gözetmen olarak Yıldız Teknik Üniversitesi Davutpaşa Kampüsü’ne kendi aracımla giriş yaptım. Kampüs girişinden sonra HGS hesabımdan Yapı Kredi HGS üzerinden 180 TL otopark/giriş ücreti kesildiğini öğrendim. Sınav göre...
11.05.2025 tarihinde milli parka giriş yaptığım iddiasıyla, 14adj*** plakalı aracıma 1.980 TL tutarında “milli park geçiş ihlali” cezası yansıtıldığını e-devlet üzerinden fark ettim. Bu ceza tarafıma ne SMS ne posta ne de e-posta yoluyla bildirilmeyip, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan sisteme i...
