Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Barış sonuçtan çok memnun
Çözüldü

HGS Bakiyem Eksik Ve Geçiş İhlali Hataları Çözülmüyor!

profile
Barış
01 Ekim 2025 14:38
1.721
Barış'ın Teşekkür Mesajı
“Herhangi bir aranma sağlanmadı ancak bir hafta içerisinde tekrar kontrol ettiğimde hatalı geçişlerimin düzeltildiğini gördüm sorunum çözüldü”

27 ea *** plakalı aracıma ait 11240***** HGS Etiketime 18.07.2025 tarihinde 400 TL bakiye yüklemesi yaptım. 19.07.2025 tarihinde otomatik ödeme talimatı verdiğim için tekrardan 400 TL daha bakiye yüklemesi yapılmıştır. Toplamda hesabımda 800 TL bakiyem oldu. 19.07.2025 tarihinden bugüne kadar geçiş ücretlerimin toplamı 348 TL olmasına rağmen farklı tarihlerde 4 adet geçiş ihlali gözükmektedir. Ve uzak mesafe ücretlerinin sebepleri nelerdir? Ayrıca HGS etiketini aldığım zamandan itibaren açılıştaki ilk yükleme dahil toplamda 1.700 TL bakiye yüklemesi yapmışım ancak bu kadar geçişim olmadı. Hesabımın ve geçişlerimin kontrol edilmesini ve bu sorunun giderilmesini istiyorum. Ancak ne müşteri hizmetlerinden bir çözüm alabildim ne de göndermiş olduğum maillerden herhangi bir dönüş olmadı.

İletişim : 05** *** 48 48

Barış
Barış
11 Ekim 2025 13:10

Herhangi bir aranma sağlanmadı ancak bir hafta içerisinde tekrar kontrol ettiğimde hatalı geçişlerimin düzeltildiğini gördüm sorunum çözüldü

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

HGS Uygulamasında Geçiş Uyarıları Geç Geliyor, Haksız Ceza Ödüyorum

profile
Erhan
25 Eylül 2025 00:45
4.840

HGS Geçiş Ücreti Hala Tahsil Edilmedi, Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Hüseyin
03 Ağustos 2025 13:46
1.842

HGS Bakiyem Haksız Şekilde Azaldı, Ücret İadesi Talep Ediyorum

profile
Selahattin
30 Temmuz 2025 16:19
4.434

HGS Bakiyesi ve Geçiş İhlali Sorunu: Yüklediğim Tutar Hesabımda Görünmüyor, İhlaller Silinmiyor

profile
Mehmet
12 Ağustos 2025 14:05
9.290
hgs-bakiyesi-ve-gecis-ihlali-sorunu-yukledigim-tutar-hesabimda-gorunmuyor-ihlaller-silinmiyor-2.jpg
hgs-bakiyesi-ve-gecis-ihlali-sorunu-yukledigim-tutar-hesabimda-gorunmuyor-ihlaller-silinmiyor-1.jpg
1
Alper sonuçtan hiç memnun değil

profile
Alper
21 Ekim 2024 23:39
749
Benzer Şikayet Yaz

HGS Kategorileri