to read complaints and reviews, or file yours. 
45****439 plakalı aracımla Pozantı-Tarsus otoyoluna 18 Temmuz 2025 günü öğleden sonra HGS ile giriş yaptım.
HGS'de 540 TL bakiye vardı. Gişelerden herhangi bir ücret kesinti bilgisi verilmediğinden, HGS uygulamasından geçişleri kontrol ettiğimde bakiyemde herhangi bir eksilme olmadığı gibi geçiş bilgileri de görülmemekteydi. HGS müşteri hizmetlerini aradım; 'ihlali geçişiniz bulunmamakta, bekleyin, bakiyeniz bir süre sonra düşer, uygulamada da görürsünüz.' dediler.
10 gün geçmesine rağmen tutar düşmedi, tekrar aradım, aynı cevabı aldım ve hâlâ bekliyorum. HGS uygulamasının zaten sağlıklı çalışmadığı göz önüne alındığında, herhangi bir ihlali geçiş ile cezaya maruz kalmamak adına takibinin yetkililerce yapılarak, bahse konu otoyol kullanım bedeline ait geçiş ücretinin HGS bakiyemden tahsil edilmesini istiyorum.
56a***7 plakalı aracım için Temmuz ayında iki adet otoyol geçişim bulunmaktaydı. Geçiş ücretlerini zamanında ödeyebilmek ve borç durumumu öğrenebilmek için yaklaşık 15 gün boyunca HGS sistemine ve e-Devlet üzerinden defalarca giriş yapmaya çalıştım ancak her seferinde sistemsel hata nedeniyle giriş ...
Eylül 2025 tarihinde 34**4037 plakalı aracımla toplamda 10 kez otoyol ve köprü geçişi yaptım. HGS mobil uygulamasından geçişlerimi düzenli olarak sorgulamama rağmen, uygulamada ihlali geçiş görünmüyor ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme mesajı gelmiyor. Ancak son ödeme tarihinden sonra, geçişten ...
PTT HGS mobil uygulamasını ve HGS etiketini kullanıyorum. HGS geçişlerine ait ücretler hem mobil uygulamaya hem de web sitesine geç yansıyor, bu nedenle güncel bakiyemi ve geçiş durumumu takip edemiyorum. 12 Ekim 2025 tarihinde akşam saat 20.45-20.50 arasında 06bh5002 plakalı aracım için toplam 368 ...
29/06/2025 tarihinde 33 *** 602 plakalı aracımla Turgutlu gişesinden geçiş yaptım. HGS bakiyemin yetersiz olduğuna dair bana hiçbir şekilde SMS, e-posta veya başka bir bilgilendirme yapılmadı. 10/10/2025 tarihinde ise tarafıma 9.614,32 TL tutarında cezai işlem bildirimi ulaştı. Oysa asıl geçiş ücret...
15 Eylül 2024 de İzmir-Bursa otoyolunu kullandık. HGS ye tutar yükledim. Tahsilatı olmadı. İhlali geçiş mesajı geliyor. Borç tutarı yazmıyor. Tutarın ne kadar olduğu iletilmiyor. Bakiyeyi tahsil eder diye düşünerek bir sure sonra tarafımca unutularak kontrol de etmedim. Kötü niyetle de davranmadım. ...
Yorumlar