"Teşekkürler"
HGS hatalı geçiş
182 şikayet
İstanbul’da Gerçekleşmeyen HGS Geçişleri Yanlış Kaydedildi Ve İdari Takip Başlatıldı
PTT Genel Müdürlüğü HGS sisteminde e-Devlet üzerinden aracım adına üç adet otoyol/geçiş kaydı görünmektedir. Plakam 06 b...n 574’tür. Ancak ben Konya’da ikamet ediyorum ve sistemde görünen geçişlerin tamamı İstanbul’daki gişelere ait, yani fiilen benim yapmadığım geçişlerdir. Buna rağmen bu geçişlerin
Fenertepe Gişesindeki HGS Ücretinde Aşırı Kesinti
15.02.2026 tarihinde e5 üzerinden İkitelli’ye giderken Fenertepe gişesi istasyonundan 34 bkt 946 plakalı aracımla HGS üz...erinden geçiş yaptım. Bu geçiş için hesabıma 510 TL yansıtıldığını gördüm. Aynı gün 2-3 saat sonra İkitelli’den Gebze’ye dönerken Kuzey Marmara Otoyolu’nu kullandım ve bu güzergâh
FSM Köprüsü Tek Geçişte Mükerrer HGS Ücreti Çekimi Ve İade Talebi
31.01.2026 tarihinde saat 16:17:55 ve 16:17:57’de FSM Köprüsü’nden yaptığım tek geçiş için PTT HGS hesabımdan aynı geçiş...e ait olacak şekilde art arda iki kez ücret çekimi yapılmıştır. Plakam 34 flz 552’dir. Normalde tek geçiş olması gerekirken, sistemde hatalı biçimde peş peşe iki ayrı çekim görünme
Yanlış HGS Geçiş Borcu Ve Önceden Ödediğim Borçların İadesi
17.01.2026 tarihine ait, gerçekte yapmadığım bir geçişe ilişkin HGS borcu e-Devlet üzerinde görünmektedir. Aracım bana a...it olup plakası 31 VA 287’dir. Söz konusu kayıtta 36 TL geçiş ücreti, 144 TL ceza tutarı ve 72 TL ödenecek tutar bilgileri yer almaktadır. Ancak bu tarihte böyle bir geçiş yapmadığ
HGS Niğde Ve Ankara Otoyolunda Haksız ve Fahiş Ücretlendirme Şikayetim
Niğde‑Ankara otoyolunu işleten yap‑işlet‑devret otoyol işletmesiyle ilgili olarak 06 ** plakalı aracım üzerine görülen h...aksız ve fahiş ücretlendirme konusunda şikayetçiyim. Sistemde 04.10.2025 giriş, 12.10.2025 ve 18.10.2025 tarihli çıkışlara ait toplam 14.791 TL’lik üç ayrı ücret/ceza kaydı görünü
HGS Haksız Para Çekilmiş!
PTT HGS kullanıcısıyım. HGS sisteminde 7 Ocak 2026 ve 12 Ocak 2026 tarihlerinde, Otoyol a. Ş. İşletmesinde aracıma geçiş... yapılmış gibi görünen kayıtlar çıkıyor. Ancak bu tarihlerde belirtilen güzergahtan kesinlikle geçiş yapmadım. Plakam 45 ** 411 olup, bu geçişlerle ilgili olarak müşteri hizmetler
Plaka Benzerliği Nedeniyle Ambulans HGS Ücretleri Hesabımda Hatalı Tahsil Ediliyor
35 ATP 618 plakalı aracıma, 01.09.2025 tarihinden itibaren 35 ATP 518 plakalı ambulansın HGS geçiş ücretleri, plaka benz...erliği nedeniyle sistem tarafından hatalı şekilde yansıtılmaktadır. İzmir dışında olduğum tarihlerde bile söz konusu ambulansın yaptığı geçişler, sanki ben yapmışım gibi HGS hesabı
"Saygılar"
HGS Son 6 Ayda Defalarca Kaçak Geçiş İhlali Mesajı Alıyorum
PTT üzerinden alınmış HGS etiketimle ilgili son 6 ayda defalarca kaçak geçiş ihlali mesajı alıyorum. İlk mesajı 30.07.20...25 tarihinde, son mesajı ise 08.02.2026 tarihinde, tek bir plaka için aldım. Ancak bu geçişlerin hiçbiri bana ait değil ve bu tarihlerde söz konusu geçişleri yapan araçla hiçbir il
"Sorun giderildi."
HGS Hesabımdan Yaklaşık 1–2 Gün Önce 200 TL Tutarında Bir Kesinti Yapıldığını Fark Ettim
PTT HGS hesabımdan yaklaşık 1–2 gün önce 200 TL tutarında bir kesinti yapıldığını fark ettim. Hesabımdan düşen bu tutarı...n hangi geçişe ait olduğu sistemde görünmediği için, nereye ve ne için çekildiği konusunda hiçbir bilgiye ulaşamıyorum. HGS hesabım 34***194 plakası üzerine kayıtlıdır. Konuyla il
HGS Etiketi Olmadan Üst Kategori Ücretlendirmesi Ve İade Talebine Yanıt Gelmeyen Müşteri Hizmetleri!
Aracımda HGS etiketi bulunmuyor ve yaptığım geçişleri ilgili web siteleri üzerinden kredi kartıyla kendim ödemekteyim. G...eçtiğimiz ekim ayında Kartepe-İstanbul yönünde seyrederken İzmit gişelerde yaptığım geçiş ücretlendirmesinin hatalı olduğunu fark ettim. En alt kategoriden ücretlendirmem gerekirke
HGS Bakiyeniz Yetersiz Bildirimi Ve Gecikmeli Ceza Talebi
PTT HGS sisteminde yaşadığım haksız uygulama nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. 01.01.2026 ile 06.01.2026 tarihleri arasın...da İstanbul–Samsun arası yolculuk yaptım. Yola çıkmadan önce HGS hesabımda yeterli bakiyem vardı, yolculuk sonrası da e-Devlet üzerinden kontrol ettiğimde ihlali geçiş görünmüyordu
HGS Bildirim Almadan Kesilen 10 Katı Ceza İptali Talebi
Konu: 43**422 Plaka - Hatalı ve Bildirimsiz Milli Park Ceza İtirazı Hk. Sayın Yetkili, 14.12.2025 tarihinde 43**422 pl...akalı aracımla; Saat 14:44'te Abant Gölü Milli Parkı, Saat 15:42'de Gölcük Milli Parkı girişlerini kullandım. Bu başvuruyu yapmamdaki asıl neden; geçişin üzerinden 1 aydan fazla s
Aktif HGS Etiketim Ücret Alınmadığı İçin Hatalı Ceza Aldım
Aracımda geçerli ve aktif HGS etiketi bulunmasına, HGS hesabımda yeterli bakiye olmasına ve otomatik ödeme talimatımın a...çık olmasına rağmen 03.09.2025 – 05.01.2026 tarihleri arasında yaptığım otoyol geçişlerinden herhangi bir ücret tahsil edilmemiştir. Bu süreçte gerçekleştirdiğim 25 adet otoyol geç
Kurtköy Sgs Şikayeti
12.01.2026 tarihinde 34***554 plakalı aracımla Kurtköy sgs geçiş istasyonunu kullandım. Bu geçiş için olması gereken ücr...et 40 TL olmasına rağmen hesabımdan 305 TL çekildiğini gördüm. Giriş ve çıkışta farklı fiyatlar uygulanmış gibi görünmekte ve sistem bu işlemi ihlali geçiş olarak yansıtmış durumda
Görünmeyen HGS Geçişi Nedeniyle Katlanmış Ceza Ve İade Talebi!
Ağustos 2025 ayının başında Kuşadası Milli Park’a aracımla toplam 4 gün giriş yaptım. Aracım yeni olduğu için herhangi b...ir HGS etiketim yoktu, bu nedenle her gün dönüşte HGS müşteri hizmetleri sorgulama sitesine girerek plakam 45***707 üzerinden geçişlerimi kontrol edip kredi kartımla ödemelerimi ya
Gerçekleşmeyen HGS Geçişi Ücreti İadesi Talebi!
25.12.2025 günü saat 09:29:43’te HGS hesabımdan 16 ** 884 plakalı, ürün numarası 1150***511 olan etiketim üzerinden 32 T...L tutarında bir geçiş ücreti kesintisi yapılmıştır. Ancak bu tarih ve saatte ilgili otoyol veya köprüden herhangi bir geçişim kesinlikle olmamıştır; o gün ve saatte İzmir’de bulunm
HGS Haksız Ücretlendirme
PTT üzerinden alınmış, 34 ** 1092 plakalı aracıma tanımlı HGS etiketimden, hiç kullanmadığım bir yoldan iki kez ücret ke...sintisi yapıldı. 15 Kasım ve 22 Kasım tarihlerinde, her birinde 52 TL olmak üzere toplam 104 TL bakiyemden düşüldüğünü gördüm. Bu tarihlerde o güzergahtan geçiş yapmadığım halde si
HGS Uludağ Milli Parklar Gişeleri Şikayeti
Uludağ Milli Park girişindeki gişelerden HGS etiketim olmasına rağmen geçiş yaparken ne bir ekran üzerinden uyarı aldım ...ne de otobanlardaki gibi otomatik barikat sistemiyle bilgilendirildim. Bu nedenle, benim gibi binlerce kişinin aynı şekilde mağduriyet yaşadığını düşünüyorum. HGS sisteminden geçi















