to read complaints and reviews, or file yours. 
PTT HGS hesabımdan, 2025 başından bu yana gitmediğim yollardan ve yapmadığım geçişlerden dolayı farklı tarihlerde parça parça ücret yansıtıldığını fark ettim. Özellikle Sakarya–Gerede arası otobanı hiç kullanmamış olmama rağmen, sanki bu güzergâhtan sürekli geçiş yapmışım gibi HGS hesabıma ücret yansıtılmış. Toplamda yaklaşık 2000 TL civarında bir tutar haksız şekilde hesabımdan kesilmiş ve bu tutarı cebimden ödemek zorunda kalmış durumdayım. Araç plakam 54 aıf 008’dir.
Durumu fark eder etmez PTT ile iletişime geçtim ancak müşteri hizmetleri süreci sürekli uzatıyor ve beni oyalıyor. Ücretlerin hatalı olduğunu ve Sakarya–Gerede arası otobanı kullanmadığımı açıkça belirtmeme rağmen, cezalı tahsilat yapmak istediklerini anlıyorum ve bu nedenle mağdur ediliyorum.
Gitmediğim yollara, özellikle de hiç kullanmadığım Sakarya–Gerede otobanına ait bu haksız HGS geçişlerinin ve cezalı tahsilatların iptal edilmesini, plakam 54 aıf 008 adına haksız yere kesilerek tarafımdan tahsil edilen yaklaşık 2000 TL’nin de eksiksiz olarak iade edilmesini talep ediyorum.
26.02.2026 tarihinde PTT HGS hesabıma kayıtlı 34 HEK 793 plakalı aracımla fiilen kullanmadığım bir güzergahtan geçiş yapılmış gibi işlem görünmekte ve hesabımdan 338 TL ücret kesilmiştir. Sistemde “Topağaç sgs” olarak görünen bu geçişi o tarih ve saatte kesinlikle yapmadığım halde, tutar HGS bakiyem...
PTT üzerinden alınmış, 34 ** 1092 plakalı aracıma tanımlı HGS etiketimden, hiç kullanmadığım bir yoldan iki kez ücret kesintisi yapıldı. 15 Kasım ve 22 Kasım tarihlerinde, her birinde 52 TL olmak üzere toplam 104 TL bakiyemden düşüldüğünü gördüm. Bu tarihlerde o güzergahtan geçiş yapmadığım halde si...
PTT HGS kullanıcısıyım. HGS sisteminde 7 Ocak 2026 ve 12 Ocak 2026 tarihlerinde, Otoyol a. Ş. İşletmesinde aracıma geçiş yapılmış gibi görünen kayıtlar çıkıyor. Ancak bu tarihlerde belirtilen güzergahtan kesinlikle geçiş yapmadım. Plakam 45 ** 411 olup, bu geçişlerle ilgili olarak müşteri hizmetler...
17.01.2026 tarihine ait, gerçekte yapmadığım bir geçişe ilişkin HGS borcu e-Devlet üzerinde görünmektedir. Aracım bana ait olup plakası 31 VA 287’dir. Söz konusu kayıtta 36 TL geçiş ücreti, 144 TL ceza tutarı ve 72 TL ödenecek tutar bilgileri yer almaktadır. Ancak bu tarihte böyle bir geçiş yapmadığ...
PTT HGS hesabımdan yaklaşık 1–2 gün önce 200 TL tutarında bir kesinti yapıldığını fark ettim. Hesabımdan düşen bu tutarın hangi geçişe ait olduğu sistemde görünmediği için, nereye ve ne için çekildiği konusunda hiçbir bilgiye ulaşamıyorum. HGS hesabım 34***194 plakası üzerine kayıtlıdır. Konuyla il...
Yorumlar