

HGS Geçişlerinde Yüksek Ücretlendirme Ve Fazla Kesinti

13.11.2025 tarihinde İstanbul Anadolu yakasında yol acemisi olduğum için Kurtköy HGS’den geçiş yaptım ve ardından çıkış yaptım. Sonrasında Çamlıca gişesinden de giriş ve çıkış yaptım. Ancak, HGS hesabıma Kurtköy gişesi için 243 TL ve Çamlıca gişesi için 269 TL olmak üzere toplamda 512 TL yansıtıldığ...
HGS Bakiyesi Yeterli Olmasına Rağmen Bilgilendirme Yapılmadan Haksız Ceza Kesilmesi
26.02.2024 tarihinde İstanbul-Ankara otoyolunda Çamlıca-Akıncı gişeleri arasında HGS ile geçiş yaptım. HGS hesabımda yeterli bakiye (84 ₺) bulunmasına rağmen, geçiş ücreti hesabımdan çekilmedi ve bana hiçbir bilgilendirme mesajı gönderilmedi. Aradan yaklaşık 1 yıl 8 ay geçtikten sonra, 22.10.2025 ta...
Ödemesi Yapılan HGS Cezasının Sistemden Düşmemesi Ve Mağduriyet

03.05.2025 tarihinde Çamlıca gişelerinden HGS geçişi sırasında tarafıma ceza kesildi. Cezayı kredi kartı ile 1.076 TL olarak ödedim ve ödeme ekstremi de mail yoluyla ilettim. Ancak aradan 35 gün geçmesine rağmen, geçiş sistemlerinde hâlâ borçlu olarak görünüyorum ve sorun çözülmedi. Plakam: 06 AP *...
Köprü Kullanmadan Fazla HGS Ücreti Alındı, İade Talep Ediyorum

28.08.2025 tarihinde 34***89 plakalı aracımla Kandıra gişelerinden giriş yapıp Dudullu Çamlıca gişelerinden çıkış yaptım. HGS hesabımdan 269 TL ücret çekildiğini fark ettim. Ancak bu tutarın fazla olduğunu düşünüyorum ve ücretin iadesini talep ediyorum. Geçişte herhangi bir köprü kullanmadım. HGS m...
HGS Geçişlerinde Sürekli Fazla Ücret Kesilmesi Mağduriyetim

23/08/2025 tarihinde 06 b***3 plakalı aracımla Samandıra gişelerinden geçiş yaptığımda, HGS bakiyemden 263 TL tutarında yanlış bir ücret çekildiğini fark ettim. Aynı gün içinde Çamlıca gişelerinden geçerken de 269 TL tutarında hatalı bir ücret kesildi. Bu tutarların devlete bağlı karayolları için fa...
HGS Sistem Hatası Nedeniyle Fahiş Ücret Kesintisi Ve İade Talebim!

25.07.2025 tarihinde, saat 22:00 civarında İstanbul Ümraniye’den Kocaeli Körfez istikametine doğru aracım (34 ** 6384 plakalı) ile yaptığım yolculukta HGS sisteminde yaşanan bir hata nedeniyle mağduriyet yaşadım. Normalde Körfez-Çamlıca gişeleri arası geçiş ücretinin 50-60 TL civarında olması gereki...
HGS Geçişlerim Ve Bakiyem Sistemde Görünmüyor Fazla Ücret Çekildi!
Otoyol HGS etiketimi (plaka: 34**6154) Temmuz ayının sonlarından bu yana Adapazarı–İstanbul Çamlıca gişeleri arasında kullanırken, bazen giriş bazen çıkış gişeleri sistemde görünmüyor. Bu nedenle yaklaşık 3 geçişte toplamda 300 TL civarında fazla para çekildiğini fark ettim. Ayrıca son birkaç gündür...
HGS Gişe Hatası Nedeniyle Fazla Ücret Ve Müşteri Hizmetlerinde Mağduriyet

Çamlıca gişesinden geçerek Muallimköy'den çıktık ancak giriş gişesi sistem probleminden dolayı okunamadığı için 243 lira çekilmiş. Oysa 39 lira çekilmesi gerekiyordu. Peş peşe iki araç da aynı problemi yaşadı. Konuyla ilgili yarım saattir çağrı merkezini arıyorum, üç kişiye bağlandım ve üçüyle görüş...
HGS Sistem Hatası Nedeniyle Haksız Geçiş Ücreti Alındı

07.07.2025 tarihinde saat 01.52 civarında Çamlıca gişelerinden geçtik ve Sultanbeyli gişelerinden çıkış yaptık. Ancak HGS sistemi hatası nedeniyle giriş yaptığımız Çamlıca gişeleri plakamı okumamış ve 243 TL geçiş ücreti gösteriyor. Bu durum haksızlıktır. Plakam 78**, durumun düzeltilmesini istiyoru...
HGS'den Haksız Geçiş Ücreti Kesintisi Ve İade Talebi

27/04/2025 22:02:49.930 tarihinde, 35 *** 292 plakalı aracımla giriş *, çıkış Çamlıca gişesinde herhangi bir geçiş yapmadığım halde, HGS bakiyemden 108 TL ödeme alındığını tespit etmiş bulunmaktayım. Belirtilen tarih ve saate ait geçiş kaydı incelendiğinde, aracımla bir geçiş yapılmadığı açıkça gör...
HGS Bakiye Hatası: Yanlış Geçiş Ücreti Kesintisi
11.03.2025 tarihinde saat 12:32’de, 34 *** 93 plakalı aracımla giriş Samandıra, çıkış Çamlıca gişesinde herhangi bir geçiş yapmadığım halde, HGS bakiy...
HGS Hatalı Geçiş Ücreti Sorunu

22/03/2025'de 06 ***471 plakalı aracımla saat 6 civarında İstanbul Çamlıca gişelerinden giriş yapıp 6:15 civarında Samandıra gişesinden çıkış yaptım. 243 TL ödeme çıkmış. İlk giriş yerini okumamış sanırım. Düzeltilmesi için ne yapmalıyım?
Hatalı Ücretlendirme Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri

Tuzla gişelerden girip Çamlıca gişelerden çıktım, giriş görünmüyor. 187₺ ücret kesilmiş. Allah aşkına, hızlı geçsem anlayacağım; yavaş geçtiğim halde ...
Yanlış Ücretlendirme Sorunu

Her gün kullandığım Sultanbeyli - Çamlıca gişeleri 22 TL çekmesi gerekirken, son 4 geçişim 187 TL olarak çekildiği görünmektedir. 1) 09.10.2024 08:10 geçişi 2) 10.10.2024 09:10 geçişi 3) 10.10.2024 16:57 geçişi 4) 11.10.2024 08:08 geçişi Bu hatalı çekilen ücretin en kısa sürede düzeltilmesini talep ...
HGS Ve Bitmeyen Sorunları

HGS etiketinde bakiye olsa da hemen düşülmüyor. Aradan zaman geçtikten sonra onaylanıp (? ) düşülüyor. Oysa bu sistem otomatik değil mi? Bakiyenin derhal düşmesi gerekmiyor mu? SMS atmışlar, hesabımı kontrol ettim. Ne göreyim? Etikette bakiye olduğu ayın 19'unda geçtiğim yerde ihlali geçiş yapmış gi...
HGS Geçiş Olmadan Ücret Almış

02.08.2024 tarihinde 1095812248 numaralı HGS'dem Çamlıca gişeleri ve FSM Köprüsünden geçiş yapmış görünmekteyim ilgili tarihte araç İstanbul'da bile değildir. Daha fazla çekim olmasın diye HGS'yi iptal ettirdim. Hiçbir yerden düzgün yanıt alamadım. Teşekkürler
Akıncı Mürted Gişeleri Kandıra Gişe HGS Borç Çıkmış

34 HMJ 04 plakalı aracımın etiket bilgisi yanlış okunmuş. Akıncı Mürted gişesinden hiçbir zaman geçiş yapmadım. Olunduğuna dair kamera görüntülerini talep ediyorum. Yanlışlık yapıldıysa düzeltilmesini istiyorum. O saat ve tarihte Çamlıca gişe ve Kandıra gişe arasında otoyol kullandım. Teşekkürler.
HGS - Yapılmayan Geçiş Kesintisi Hk.

29.03.2024 tarihinde Bursa'da bulunan ve zaten Bursa il sınırları dışına çıkmayan aracım için 29.03.2024 tarihinde saat 23.18'de Samandıra Gişeleri girişi ve yine aynı gün, saat ve dakikada Çamlıca Gişeleri'nden çıkış yapmış olarak gözükerek HGS hesabımdan bakiye tahsilatı yapılmıştır. Aracım ilgili...
PTT HGS Haksız Para Tahsilatı
PTT HGS'li aracımla 07.01.2024 tarihinde Ankara'dan çıkıp Bolu'ya gittim, 18 TL otoban ücreti kesildi. Sonrasında Bolu'dan İstanbul'a Çamlıca gişeleri için 72 TL ücret kesildi; fakat ben dönüşte Kuzey Marmara Otoyolu'nu kullandım ve oraya 145 TL ücret ödedim. Aynı zamanda iki yerde olmam mümkün olma...
HGS Plaka Tanıyamama Sistemi
HGS plaka tanıma sistemi sorunlu. Plaka okuyamadığın da en yakın plaka üzerinden HGS ücreti kesiyor. 1 yıl içerisinde geçmediğim halde Samandıra Çamlıca gişelerinden en az 10 defa geçiş yapılmış gerekçesi ile bildirim aldım. Müşteri hizmetleri ile iptali gerçekleşti. Bu sistemin tamir edilmesi gerek...
HGS Otoyol Gişelerinde Fazla Ücret Kesintisi Ve İade Talebi

34UA2707 plakalı aracımla her zaman Samandıra gişeler-15 Temmuz şehitler Köprüsü arası kullandığım otoyolda giriş istasyonu gözükmüyor çıkış istasyonu Çamlıca gişelerinde 48₺ ücret kesilmiş. Düzeltilip fazla bedelin iadesini talep ediyorum. 4 defa 48₺ kesilmiş










