HGS Geçişlerinde Yüksek Ücretlendirme Ve Fazla Kesinti

13.11.2025 tarihinde İstanbul Anadolu yakasında yol acemisi olduğum için Kurtköy HGS’den geçiş yaptım ve ardından çıkış yaptım. Sonrasında Çamlıca gişesinden de giriş ve çıkış yaptım. Ancak, HGS hesabıma Kurtköy gişesi için 243 TL ve Çamlıca gişesi için 269 TL olmak üzere toplamda 512 TL yansıtıldığını gördüm. Bu tutarın, yaptığım geçişlere göre oldukça yüksek olduğunu düşünüyorum.

HGS etiketim PTT’ye ait ve müşteri numaram 10958410***, araç plakam ise 34***375’tir. Ödemenin HGS bakiyemden otomatik olarak kesildiğini belirtmek isterim. Çevremde de benzer şikayetleri duydum ve bu durumun sistemsel bir hata olabileceğini düşünüyorum.

Fazla kesilen tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili en kısa sürede dönüş yapılmasını rica ederim.