to read complaints and reviews, or file yours.HGS Geçişlerinde Sürekli Fazla Ücret Kesilmesi Mağduriyetim
23/08/2025 tarihinde 06 b***3 plakalı aracımla Samandıra gişelerinden geçiş yaptığımda, HGS bakiyemden 263 TL tutarında yanlış bir ücret çekildiğini fark ettim. Aynı gün içinde Çamlıca gişelerinden geçerken de 269 TL tutarında hatalı bir ücret kesildi. Bu tutarların devlete bağlı karayolları için fazla olduğunu düşünüyorum ve işlemlerde bir yanlışlık olduğunu düşünüyorum.
Daha önce de Samandıra gişelerinden geçişimde benzer şekilde fazla tutar çekilmişti. HGS müşteri numaram: 112542***. Ödemelerim kredi kartıma otomatik ödeme talimatı ile yapılmaktadır.
Fazla çekilen ücretlerin hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. Hatalı ücretlendirmelerin düzeltilmesini ve benzer sorunların tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını rica ediyorum.
