to read complaints and reviews, or file yours. 
26.02.2024 tarihinde İstanbul-Ankara otoyolunda Çamlıca-Akıncı gişeleri arasında HGS ile geçiş yaptım. HGS hesabımda yeterli bakiye (84 ₺) bulunmasına rağmen, geçiş ücreti hesabımdan çekilmedi ve bana hiçbir bilgilendirme mesajı gönderilmedi. Aradan yaklaşık 1 yıl 8 ay geçtikten sonra, 22.10.2025 tarihinde tarafıma 420 ₺ tutarında ceza tebligatı getirildi.
HGS hesabım PTT’ye ait ve hesap numaram 1110**3177’dir. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, ilgilenmediklerini ve herhangi bir bilgiye ulaşamadıklarını belirttiler. Daha önce benzer bir sorun yaşamadım ve geçiş sonrası bakiyemde herhangi bir eksilme ya da bloke de olmadı.
Hiçbir bilgilendirme yapılmadan ve hesabımda bakiye olmasına rağmen ceza uygulanmasını kabul etmiyorum. Haksız yere kesilen bu cezanın iptalini talep ediyorum.
8 Eylül tarihinde aracımla köprülerden geçiş yaptım. HGS bakiyem yetersiz olduğu için 21 Eylül’de SMS yoluyla bilgilendirildim ve 15 gün içinde hesabıma para yatırmam gerektiği belirtildi. Aynı gün PTT şubesine giderek elden ödeme yaptım. Ancak, yatırdığım para bakiyeme yansıtılmadı ve 37 TL’lik geç...
16 Ağustos 2025 Akıncı-Topağaç ve 24 Ağustos 2025 Adapazarı-Mürted HGS geçişlerim için sırasıyla 378 TL ve 398 TL tutarında iki adet yanlış ceza kesildi. Her iki geçişte de HGS etiketim kredi kartıma tanımlıydı. HGS hesabımda bakiye yeterli değildi; ancak kredi kartımda limitim vardı ve HGS tarafınd...
PTT üzerinden kullandığım plaka bazlı HGS hesabım (Hesap No: 11441****3) ile, yeterli bakiye olmasına rağmen 27.08.2025 tarihinde Ceyhan - Adana Batı gişelerinden ve 06.09.2025 tarihinde Adana Batı - Adana Doğu gişelerinden yaptığım geçişlerde ücret tahsil edilmediğini fark ettim. Hesabım aktif ve b...
Kuzey Marmara Otoyolu ve ona bağlı PTT HGS ile ilgili bir sorun yaşadım. 4 Nisan 2025 tarihinde Kurnaköy gişelerinde HGS bakiyem yetersiz olduğu için cezalı işlem uygulanmış. HGS’ye para yüklememe rağmen ücret çekilmedi. PTT HGS uygulamasında hiçbir uyarı yoktu ve 'İhlali geçiş bulunmamaktadır' yazı...
58***831 plakalı aracım için kullandığım HGS ile ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. 03.09.2025'de ihlal geçişi yaptığım halde, bu durumdan ancak 18.09.2025 tarihinde, son gün mesajı gönderilerek haberdar edildim. O tarihe kadar tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Ayrıca, e-Devlet üzerin...
Yorumlar