Ödemesi Yapılan HGS Cezasının Sistemden Düşmemesi Ve Mağduriyet

03.05.2025 tarihinde Çamlıca gişelerinden HGS geçişi sırasında tarafıma ceza kesildi. Cezayı kredi kartı ile 1.076 TL olarak ödedim ve ödeme ekstremi de mail yoluyla ilettim. Ancak aradan 35 gün geçmesine rağmen, geçiş sistemlerinde hâlâ borçlu olarak görünüyorum ve sorun çözülmedi.

Plakam: 06 AP ***. Konuyla ilgili çağrı merkeziyle görüştüm, bana sadece mail atmamı ve dönüş yapılacağını söylediler. Ancak bugüne kadar herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve mağduriyetim devam ediyor.

Ödediğim cezanın sistemde görünmesini ve borç bilgisinin kaldırılmasını talep ediyorum. Sorunumun bir an önce çözülmesini rica ediyorum. İletişim numaram: 0535 690 **.