to read complaints and reviews, or file yours. 
Google Play üzerinden indirdiğim HGS uygulamasını uzun süredir sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Uygulamaya giriş yaparken sürekli e‑posta ve şifre hatası alıyorum, gelen e‑postalar da çoğu zaman açılmıyor. Yaklaşık 3 senedir bu sorun devam ediyor, neredeyse 100 denemede 1 kez zorla giriş yapılabiliyor.
Sistemdeki bu sorun yüzünden HGS bilgilerimi düzenli olarak kontrol edemedim ve tarafıma 850 TL civarında ceza yansıtıldı. Üstelik PTT online kanalları üzerinden yaptığım kontrollerde borcum olmadığı söylendi, daha sonra aslında borç olduğu ve cezaya dönüştüğü ortaya çıktı.
Hem uygulamanın sağlıklı çalışmaması hem de borç bilgimin doğru şekilde yansıtılmaması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Uygulamadaki giriş ve e‑posta sorunlarının kalıcı olarak düzeltilmesini, HGS borç ve geçiş bilgilerimin şeffaf ve erişilebilir hale getirilmesini ve yaşadığım 850 TL’lik cezanın bu sistem hataları dikkate alınarak yeniden değerlendirilmesini talep ediyorum.
HGS uygulamasını aktif olarak kullanıyorum. Yaklaşık bir yıldır HGS uygulamasına hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Mail adresimi ve farklı şifreleri defalarca denedim, ancak her seferinde hata alıyorum. Tekrar kaydolmak istediğimde de sürekli bir hata ile karşılaşıyorum. Uygulama, sürekli toplama iş...
Uzun süredir PTT HGS Android uygulamasını kullanmak zorunda kalıyorum; ancak uygulama yaklaşık iki yıldır neredeyse hiçbir şekilde düzgün çalışmıyor. Uygulama sık sık açılmıyor, donuyor, çok yavaşlıyor ve temel işlemleri bile yapamaz hâle geliyor. HGS gibi önemli ve zorunlu bir hizmeti veren bir uyg...
PTT HGS ile ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. Ağustos 2025 - Ekim 2025 tarihleri arasında HGS bakiyemde eksik olduğu için gecikmiş ödememi cezalı olarak yapmak istedim. HGS bakiyesi yüklememe rağmen sistem tarafından borcum düşülmedi. Sonrasında e-Devlet üzerinden manuel ödeme yapmaya çalıştım fa...
PTT HGS uygulamasını kullanarak 07.10.2025 tarihinde 34 ** plakalı aracımla 189 TL’lik bir geçiş yaptım. Ancak uygulamada bu geçiş hiçbir şekilde ihlali geçiş olarak görünmediği için herhangi bir uyarı veya borç bilgisi alamadım. Bugün tekrar kontrol ettiğimde, aynı geçiş için tutarın hiçbir bilgil...
Yaklaşık 2 aydır PTT HGS sistemine ne mobil uygulama üzerinden ne de web sitesi üzerinden giriş yapamıyorum. Sisteme erişemediğim için HGS bilgilerimi, cezalarımı ve hareketlerimi sağlıklı şekilde takip edemiyorum. Bu sorunla ilgili PTT müşteri hizmetlerini defalarca aradım. Bana mail atmam söylend...
Yorumlar