Şifrem Doğru Olmasına Rağmen PTT HGS Uygulamasına Giriş Yapamıyorum

PTT HGS uygulamasına şifremi doğru girmeme rağmen giriş yapamıyorum. Her denememde “Bilgilerinizi eksik ya da hatalı girdiniz” uyarısı alıyor ve ardından ilkokul seviyesinde matematik işlemleri tekrarı ile karşılaşıyorum. Şifremi doğru girdiğimden emin olmama rağmen sistem sürekli aynı uyarıyı veriyor ve hesabıma erişemiyorum.

Uygulamaya bugün de tekrar giriş yapmayı denedim ancak sorun halen devam ediyor. HGS hesap bilgilerime ve bakiyeme ulaşamadığım için mağduriyet yaşıyorum.

PTT ve HGS sistemindeki bu sorunun kontrol edilerek gerekli teknik düzenlemelerin yapılmasını ve uygulamanın sorunsuz, çalışır hale getirilmesini, hesabıma normal şekilde erişebilmek için desteğin sağlanmasını talep ediyorum.