to read complaints and reviews, or file yours. 
Bugün saat 10.00 civarında QNB’den telefonuma, vadesiz hesabımın kapatılacağı ve herhangi bir QNB şubesine gitmem gerektiği yönünde bir SMS geldi. Hangi hesabımla ilgili olduğu belirtilmeden böyle bir mesaj almam beni tedirgin etti, çünkü mesajda hesap ya da müşteri numarası da yer almıyordu. Mesaj...
N kolay bankayı kullanıyordum. Taki mobil şifremi unutup yeni şifre almak isteyene kadar o kadar sorunlu mobil sistemleri var ki ne yeniden mobil şifre alabiliyoruz ne de müşteri hizmetleri bu konuda yardımcı oluyor. Mobil erişmek için şifremi alamıyorum; böyle bir bankacılık sistemi var mı? Hesabım...
Bycasino’ya hiç kimsenin üye olmamasını istiyorum, çünkü hesap kapatma imkanı verilmemesi nedeniyle hesabın farklı amaçlarla kullanılması ve kendi hesaplarımızdan otomatik para çekilmesi gibi ciddi riskler taşıdığını düşünüyorum ve firmayı bu sebeplerle son derece güvensiz buluyorum. Yaklaşık 1 yıl...
Yaklaşık bir süredir Tosla hesabımı tamamen kapatmak istiyorum; ancak uygulama ve destek süreçleri nedeniyle bunu gerçekleştiremiyorum. Uygulamaya giriş yapıp hesabımı silmek istediğimde önce “yeni şifre al” yönlendirmesi yapılıyor, yeni şifre almaya çalıştığımda ise bu defa kimlik doğrulama adımı ç...
Tom Bank’ta bulunan vadesiz ve vadeli hesaplarımda toplam yaklaşık 20.000 TL param olmasına rağmen 02.06.2026 saat 18.00’den beri hiçbir şekilde parama ulaşamıyorum. Bankaya herhangi bir kredi ya da kredi kartı borcum olmadığı gibi, zaten kredi veya kredi kartım da bulunmuyor. Müşteri hizmetlerini ...
Akbank Juzdan uygulaması üzerinden Free kredi kartımla “Chip Para Festivali Başladı” adlı kampanyaya 27 Mayıs tarihinde katıldım. Kampanya içeriğinde, 3 görevi tamamlayanlara 1.500 TL chip-para verileceği açıkça belirtiliyordu. Ben de 29 Mayıs itibarıyla üç görevi de tamamladım, hatta müşteri hizmet...
Garanti BBVA’da üç yıldır Business kredi kartı kullanıyorum ve her yıl kart ücreti yansıtılıyor. Son olarak 27 Mayıs’ta kartımdan 2.100 TL yıllık kart ücreti kesildi. Bu ücretin iadesi için müşteri hizmetlerini dört kez aradım, her seferinde ticari kart olduğu için şubeye gitmem gerektiği söylendi....
Halkbank nezdindeki vadesiz hesabımla ilgili çok ciddi bir güvenlik sorunu yaşamama rağmen Konya Zafer Sanayi şubesinden hiçbir şekilde destek alamıyorum. Şifrem ve müşteri numaram başka birinin eline geçti, isteğim ve bilgim dışında hesabıma farklı bir telefon numarası tanımlandı. Bu durumu 30 Mayı...
Pokus’tan 22 Mayıs’ta gelen SMS ile, uzun süredir kullanmadığım hesabım için 30.06.2026 tarihinden itibaren aylık 19,90 TL ücret alınacağını öğrendim. Ne zaman ve nasıl hesap açtığımı dahi hatırlamıyorum, aktif olarak da kullanmıyorum. Bu mesaj üzerine hesabımın kapatılması için Pokus müşteri hizme...
28 Haziran’dan beri TikTok platformunda aktif olan @narin_mva adlı hesap, bana ait kişisel fotoğraf ve videoları bilgim ve açık rızam olmadan hukuka aykırı şekilde paylaşmaktadır. Söz konusu içeriklerin tek ve yasal sahibi benim ve bu içeriklerin platformunuzda kullanılması, dağıtılması veya yayımla...
05.04.2023 tarihinde Garanti Bankası’ndaki hesabım kapatıldı ve banka benimle ömür boyu çalışmama kararı aldığını iletti. Bildirimi tam olarak nasıl yaptıklarını hatırlamasam da SMS yoluyla bilgi verildiğini düşünüyorum. Bu kararın neden alındığı konusunda açık ve net bir gerekçe tarafıma sunulmadı....
2022–2023 yıllarından bu yana Jojobet adlı sitede düzenli olarak oyun oynayan ve yüksek tutarlarda yatırım yapan bir kullanıcıyım. Uzun yıllardır sadece bu siteyi kullandım, toplam yatırımlarımın 3 milyonu bile geçmiş olabileceğini düşünüyorum; buna rağmen kayıplarımın yanında hiçbir anlamlı kazanç ...
01.06.2026 tarihinde saat 12:00 sularında Nkolay hesabımdan ATM üzerinden QR kod ile 20.000 TL para çekmeye çalıştım. İşlem sırasında bakiyemden tutar düşmesine rağmen ATM “bankanız şu an işleme izin vermiyor” uyarısı verdi ve parayı alamadım. Hemen ardından bankayı arayarak hem bakiyemden para düş...
Uzun yıllardır ING Turuncu Hesap ve Turuncu Ekstra programını kullanan bir müşterinizim ancak özellikle hoşgeldin faizi ve kampanya faizleri konusunda yaşadığım karmaşa ve mağduriyet nedeniyle ciddi şekilde güven kaybı yaşıyorum. Ne zaman faiz oranını düşürdüğünüz için mevduatımı başka bankaya taşıs...
Yaklaşık 1 aydır Acarbet üzerinden yatırım yapıyorum ve bu süreçte toplam 200.000 TL tutarında para havalesi gerçekleştirdim. Ödemelerimi Enpara üzerinden banka havalesi ile yaptım, yatırımlarım hesaba geçiyor gibi görünse de kazanç elde etme veya paramı değerlendirme anlamında hiçbir şekilde olumlu...
Siteyi kullanmayı bıraktım ve hesabımın kapatılmasını talep ettim. Buna rağmen hesabım hala açık görünüyor. Destek ekibinden net bilgi alamadığım için sürecin ne durumda olduğunu da bilmiyorum. Kullanıcı taleplerinin bu kadar bekletilmesi doğru değil. Konunun sonuçlandırılmasını rica ediyorum.
Denizbank’ta adıma bireysel ihtiyaç kredisi tanımlanmış olmasına rağmen yaklaşık 15-20 gündür bu krediyi kullanamıyorum. Mobil bankacılık üzerinden başvuru yapmak istediğimde sistem sürekli “yakın tarihteki olumsuz kredi başvurunuzdan dolayı şu an için olumlu yanıt veremiyoruz” uyarısı veriyor. Bu...
Bankobet isimli sitede bugün saat 22.57 civarında yaklaşık 11 bin TL tutarında yatırım yaptım, para oyuna bile yansımadan hesabımdan alındı. Yatırım yaptıktan sonra benden dekont istediler, dekontu gönderdim; bu kez de banka hareketlerimi video ile çekip göndermemi talep ettiler. Bu süreçte para ne ...
Hayat Pay uygulamasına bugün kayıt oldum ve aynı gün içinde hesabımı kapatmak istiyorum. Ancak uygulama içinde hesap silme veya hesap kapatma ile ilgili hiçbir seçenek bulunmuyor. Bugün hesabımı silmeye çalıştığımda, uygulamada bu işlemi yapabileceğim herhangi bir buton veya menü göremedim. Bu nede...
02.06.2026 tarihinde kart ekstreme baktığımda, isteğim ve onayım dışında iyzico/DILEKSU.com.tr açıklamasıyla 32,00 TL tutarında bir çekim yapıldığını fark ettim. Bu işlemle ilgili ne Iyzico’ya ne de dilesku.com.tr’ye herhangi bir ödeme talebim, üyeliğim ya da onayladığım bir alışverişim bulunmamakta...
Yaklaşık 6 aydır kapalı olan Tosla hesabım hiçbir gerekçe belirtilmeden durup dururken kapatıldı. N11 ve Trendyol üzerinden aldığım ürünleri iade ettiğimde, bu iade tutarları Tosla hesabıma düşmesi gerekirken hesabım kapalı olduğu için paramıma ulaşamadım. 100 bin TL’nin üzerindeki iade tutarımı bu ...
Yaklaşık 10 seneden fazladır aktif olarak oynadığım Jojobet hesabımda, 02.06.2026 tarihinde saat 00:30 civarında oluşturduğum discount talebim 18 saat boyunca beklemede kaldı. Bunun üzerine site içi canlı desteğe bağlandığımda, tarafıma yalnızca “suistimal” ettiğim söylendi ve bunun dışında hiçbir s...
Son Şikayetler