to read complaints and reviews, or file yours.1win 60000 TL Para Çekimim Günlerdir Yatmadı Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor
1win üzerinden 2 gün önce banka havalesi yöntemiyle 60.000 TL tutarında para çekme talebi oluşturdum. Ancak aradan geçen süreye rağmen tutar hesabıma yatırılmadı ve işlem hâlâ bekletiliyor. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, ancak her seferinde sadece "uzmanlarımız ilgileniyor" şeklinde yanıt aldım ve somut bir çözüm sunulmadı. Hesap numaram: 21356**. Daha önce benzer bir sorun yaşamamıştım ve bu durum beni ciddi şekilde mağdur etti. Paramın bir an önce tarafıma yatırılmasını talep ediyorum. Aksi takdirde, lisans şikayetleri ve yasal süreç başlatmak zorunda kalacağımı belirtmek isterim. Para çekim işlemini idare edemeyenler vip müşteri desteği dedikleri şey de hiçbir işe yaramayan bir şey.
Merhaba. Talebinizle ilgili bilgileri kontrol ettik. Çekim şu anda ödeme sistemi tarafından işlenmektedir. Saygılarımızla, 1win Ekibi
Asla yardımcı olmuyorsunuz canlı desteğe de yazdım mailde attım kimseden geri Dönüş yok canlı desteğiniz ( güya vip üyeyim ) bizim elimizde değil deyip deyip duruyor ne zaman paranın yatacağıyla ilgili en ufak bilgi verilmiyor. Herkesi uyarıyorum gerçekten size bel bağlayıp yatırım yapmak ve kazanç sağlama durumunda bir Yerlere ödeme yapma planı olan herkes sizden uzak durmalı.
4. Güne giriyoruz değişen hiç Bir şey yok şaka gibi
Param hala bana yatırılmadı
Anlık olarak 6 gün oldu ne bir haber ne de maillere dönüş canlı desteğe bağlandığımda sadece ve sadece bekleyin diyor şaka gibi site her canlı desteğe bağlandığımda bizimle alakası yok aracı kurumla alakası var deniliyor. Bu nasıl bir cevap ben sizin sitenize yatırım yaptım beni aracı kurumunuz niye ilgilendirsin bizim sorunumuz değil ne demek tam olarak sizin sorununuz müşterilerinizi mağdur etmenizin tek sebebi sizin işini yapmayan canlı destek hattınız ve aracı ödeme kurumla olan iletişiminiz. Bizimle alakası yok ne demek nasıl bir cevap şekli inanılmaz
Merhaba. Uzmanlarımız sorunuzla ilgili bilgileri netleştiriyorlar. Durumu tam olarak anladıktan sonra sorununuzu çözmenize yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Saygılarımızla, 1win Ekibi
Merhaba. Talebinizle ilgili bilgileri kontrol ettik. Para iade edilerek oyun bakiyenize yatırılmış ve ardından başarıyla çekilmiştir. Saygılarımızla, 1win Ekibi
