to read complaints and reviews, or file yours.Hesa Collection mağazasının online mağazasından 03 Haziran 2026 tarihinde “Siyah Taş İşlemeli Büzgülü Elbise” adlı abiye...yi 2.750 TL ödeyerek kredi kartıyla satın aldım. Sipariş numaram 7710’dur. Aradan günler geçmesine rağmen sistemde hiçbir hareketlilik olmadı, kargo hâlâ oluşturulmadı ve siparişim
Hesa Collection adlı firmadan 3 Haziran tarihinde 7705 numaralı siparişimle bir abiye elbise satın aldım. Abiyeleri özel... gün ve belirli tarihler için aldığımızdan, ürünün zamanında gelmesi benim için çok önemliydi. Buna rağmen siparişimin iptal edildiğine dair bana hiçbir bilgilendirme yapılmadı. S
Hesa Collection internet sitesinden 25 Mayıs tarihinde toplam 1.836 TL tutarında elbise siparişi verdim. Sipariş numaram... 7681. Aradan uzun süre geçmesine rağmen siparişim hâlâ elime ulaşmadı ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Firma ile sadece bir kez iletişime geçebildim, cuma günü k
Hesa Collection’dan Instagram üzerinden iletişime geçerek web siteleri üzerinden özel sipariş bir elbise satın aldım. El...bisenin boyunu özellikle 127 cm istediğimi belirttim, onlar da bu ölçüyü onaylayıp kısa süre içerisinde elbisemin geleceğini söylediler. Dün elbise elime ulaştığında boyunun yaklaş
Acil elbiseye ihtiyacım vardı. 27 nisanda Instagram üzerinden hesap collection ile görüştüm aynı gün kargo talep ettim. ...Aynı gün yetişmeyeceğini en erken ertesi gün kargoya verebileceklerini söylediler. Mesajlarıma anında dönüş yapıldı açıklama yapıldı ve ben web sitelerinden sipariş oluşturdum. Ara
26 Nisan Pazar günü Hesa Collection Ümraniye mağazasına giderek taş işlemeli büzgülü bir elbise için ödememi kredi kartı...yla yaptım. Mağazada stokta olmadığı, depodan kargolanacağı ve en geç çarşamba–perşembe günü teslim edileceği söylendi. Ancak üzerinden bir hafta geçmesine rağmen ortada ne elbise
"Siparişim sorunsuz bir şekilde elime ulaştı elbisede çok güzel çok beğendim"
Hesa Collection web sitesinden 15 Nisan 2026 tarihinde siyah volanlı kol elbise sipariş ettim. Sipariş numaram 7464, öde...diğim tutar 1.836 TL’dir. Aradan 12 gün geçmesine rağmen ürün bana hiç ulaşmadı. Kargo sorgulamada yalnızca “gönderildi” olarak görünüyor, fakat henüz teslim edilmedi. Bugün firma
9 Nisan 2026 Perşembe günü Hesa Collection adlı sayfadan 1.836 TL tutarında, kredi kartıyla, #7442 numaralı siparişimle ...bir elbise satın aldım. Normalde kargolarım genelde 1 günde elime ulaştığı için en geç pazartesi gününe kadar teslim edilir diye düşündüm. Ancak pazartesi günü hâlâ kargo ile ilgil
Hesa Collection internet sitesinden şal detaylı volan kol bir elbise sipariş ettim. Ürün için özellikle kendi ölçülerime... göre dikilmesini talep ettim ve firma bu işlem için benden 7 iş günü süre istedi, ben de kabul ettim. Ancak elbise 3 iş günü içinde geldi, bu kadar hızlı gelmesine önce sevindim f
4 Nisan 2026 tarihinde saat 22:32 civarında Hesa Collection online mağazasından pembe şal detaylı volan kol elbise sipar...işi verdim. Elbise için 1.750,00 TL, Aras Kargo ücreti için 86,00 TL olmak üzere toplam 1.836,00 TL ödeme yaptım. Bugün 13 Nisan 2026 olmasına rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. S
Hesa Collection internet sitesinden eşim için 13 Ocak’ta kargo dahil 1.836 TL ödeyerek bir elbise satın aldım. Sipariş n...umaram 7246. Ürün 23 Ocak’ta elime ulaştı ancak iade etmek istediğimde, bu üründe iadenin değil sadece değişimin mümkün olduğu söylendi. 26 Ocak’ta değişim talebinde bulundum ve ü
Hesa Collection’dan 2.100 TL havale ile ödeme yaparak bir elbise sipariş ettim ve ayrıca 260 TL de kargo ücreti ödedim. ...Ancak gelen ürün, sitede/paylaşımlarda gördüğüm görselle tamamen alakasız çıktı. Kumaş kalitesi, dikişleri ve genel duruşu son derece kötüydü ve görsellerin bilerek yanıltıcı kulla
5 Ocak 2026 Pazartesi günü Instagram üzerinden Hesa Collection sayfasından beğendiğim bir elbiseyi sipariş verdim. Sayfa...yı detaylı araştırmadan alışveriş yaptığım için şu an ciddi anlamda mağdur durumdayım. İlk başta gayet ilgili davrandılar, siparişi oluşturduktan sonra ürünün 7 gün içinde kargolan
"Ücret iade belirttikleri tarihte yatırıldı"
Hesa Collection üzerinden 2 gün önce 2100 TL ödeyerek bir elbise siparişi verdim. Sitede görünen elbisenin duruşu ve taş... detayları oldukça şık görünmesine rağmen, tarafıma gönderilen elbisenin modeli, duruşu ve taşları sitedeki ürünle hiçbir alakası yoktu. Ürünü teslim aldıktan sonra firmaya mesaj
Instagram üzerinden Hesa.collection adlı sayfadan 1 adet elbise satın aldım. Ürün elime ulaştığında bedeninin küçük oldu...ğunu gördüm ve kargo bana geldiği gün, yani 20 Kasım tarihinde kendilerine mesaj atarak ürünü geri göndermek istediğimi ilettim. Sayfa ile yaklaşık 10 gün boyunca defalarca yazmama
Hesa Collection adlı sayfadan 10 Kasım 2025 tarihinde 3.200 TL havale ödemesiyle elbise siparişi verdim. Siparişi özelli...kle 6 Aralık için gerekli olduğu için erken verdim ve özellikle sorduğumda, ürünün 24–25 Kasım tarihlerinde kesin olarak elimde olacağı söylendi. Ben yurt dışında yaşıyorum ve bura
06 Kasım 2025 tarihinde hesacollection.com üzerinden siyah taş işlemeli büzgülü elbise (Sipariş No: 7014) siparişi verdi...m ve kredi kartı ile 2100 TL ödemesini yaptım. Bugün 19 Kasım 2025 olmasına rağmen ürünüm hâlâ kargolanmadı. Siparişimin durumunu öğrenmek ve çözüm bulmak için günlerdir WhatsApp
3 Kasım’da Hesa Collection resmi internet sitesinden kredi kartımla elbise siparişi verdim (Sipariş No: #7004). Aradan 1...3 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Siparişin durumu hakkında hiçbir bilgilendirme yapılmadı, kargo takip numarası dahi paylaşılmadı. Bu süreçte hem Instagram hem d
29 Ekim'de Hesa Collection internet sitesi üzerinden 6984 numaralı siparişimle bordo bir elbise satın aldım. Ürün, sipar...işten tam iki hafta sonra, 10 Kasım'da elime ulaştı. Etkinliğim geçtiği için artık elbiseye ihtiyacım kalmadı ve iade etmek istedim. Ancak WhatsApp üzerinden defalarca mesaj gönder
17 Ekim tarihinde hesa collection’dan “pembe şal detaylı volan kol elbise” siparişi verdim (sipariş no: #6892). Siparişi...mi kredi kartı ile toplam 1.436 TL ödeyerek tamamladım ve teslimat adresi olarak Kocaeli’yi belirttim. Ancak bugüne kadar ürün elime ulaşmadı. 22 Ekim’de WhatsApp üzerinden sipari
30.09.2025 tarihinde Hesa Collection’dan 6725 numaralı elbise siparişi verdim. Siparişin üzerinden 3 hafta geçmesine rağ...men ürünüm kargoya verilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Defalarca Instagram ve WhatsApp üzerinden iletişime geçmeye çalıştım ancak hiçbir şekilde geri dönüş
21.09.2025 tarihinde hesa.coklection adlı markadan 6660 numaralı siparişimle bir elbise satın aldım. Aynı gün içerisinde... iade talebi oluşturdum, fakat tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve 2.500 TL tutarındaki ödemenin iadesi de gerçekleşmedi. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalış
