to read complaints and reviews, or file yours.
Bolu’da faaliyet gösteren Moto Mekan servisine ait Hero Dash 125 motorumu iki gün önce kaza sonrası tamir için bıraktım.... Kazayla ilgili resmi evraklarda kusurumuz olmadığı, %100 haklı olduğumuz açıkça belirtilmesine rağmen işlemlerin sigorta üzerinden halledileceği söylenerek motor servise alındı.
2024 model Hero Dash 125 CC motosikletim halen garanti kapsamındayken sinyal butonu bozuldu. 26.06.2026 tarihinde Antaly...a Kepez’de bulunan Motoprofesyonel Hero yetkili servisine götürdüğümde, bu parçanın garantiye girmediğini söyleyerek değişim yapmayı reddettiler. Motosikletim garantiden çıkmasın
"Sorunum çözülmüştür ilgi ve alakanızdan dolayı teşekkür ederim"
Hero Xpulse 200 model motosikletimi 2025 yılında sıfır olarak satın aldım. ...Rodaj bakımını zamanında yaptırdım, sonrasında 3.000 km bakımını da eksiksi
"Sorunum giderildi hero markasına teşekkür ediyorum"
Hero Dash 125 motorumu yaklaşık 3 yıl önce aldım ve o günden beri ilçemdeki yetkili servisten bir türlü memnun kalamıyor...um. Motorun 5 yıl garantisi olmasına rağmen her bakımdan sonra motorumun performansı daha da kötüye gitti. Hatta bir bakımda motora zamanında yağ koymayı bile unuttular. Son olara
Herodash 125 motorumun krankı dağıldı ve yaklaşık 3 aydır yeni krank parçasını bekliyorum. Parça talebi Asil Motor yetki...li servisi üzerinden iletilmesine rağmen, bu süre boyunca krank tedarik edilemedi ve hâlâ stoklarda olmadığı söyleniyor. Yetkili servisin belirttiğine göre ortada servislik bir du
"Merhabalar, desteğiniz için teşekkürler iyi çalışmalar."
"Yardımcı oldukları için teşekkür ediyorum"
17 Haziran 2025 tarihinde sıfır olarak aldığım Hero X Pulse 200 motosikleti...min garanti durumunu Hero’nun kendi internet sitesi üzerinden şasi numarası
Hero Xpulse 200 4v, 2023 model motosikletim çalındıktan sonra kolluk kuvvetlerince şasi numarası kazınmış, hasarlı ve te...scil açısından sorunlu bir halde bulundu. Yaşadığım bu mağduriyet üzerine Hero Motor Türkiye Facebook grup yöneticisinin iyi niyetli arabuluculuğu ile markanın yetkilileriyle ileti
"Gerçekten çok destek olundu ve sorunum çözüldü teşekkürler"
Hero Dash 125 marka motosikletimi bakım için daha önce İzmir Bornova’da bul...unan Motomim servisine götürdüm. Bakım esnasında motorun çok gürültülü çalı
Hero Xpulse 200 model motosikletimde yaklaşık 1 aydır denge problemi ve motordan gelen vurma sesi yaşıyordum. Yetkili se...rvise giderek şikayetlerimi ilettim, genel bir muayene sonucu krank mili balansör diskinde sorun olduğunu ve bu parçanın garanti kapsamında olduğunu söylediler. Yetkili servis Hero
02.06.2026 tarihinde, ikinci el olarak 2023 model Hero Xpulse 200 4v bir motosiklet satın aldım. Satış esnasında aracın ...5 yıl/50.000 km garantisinin devam ettiği özellikle tarafıma bildirildi. Motosikletim şu an henüz 6.000 km’de olup, bu zamana kadar olan tüm periyodik kilometre bakımları eksiksiz
"İlk başta teknik servis sürecinde bazı aksaklıklar yaşamış olsam da, şikayetim sonrasında Hero bayisi benimle iletişime geçti ve mağduriyetimi giderdi. Sorunumun çözülmesinde emeği geçen herkese teşekkür ederim."
Hero Dash 110 model motosikletimin plaka lambası patladı ve bu şekilde muayeneden geçmeyeceği için yenisini takmam gerek...iyor. Ancak motosikletle birlikte verilen kullanım kılavuzunda bu parçaya nasıl erişileceği ve nasıl değiştirileceği ile ilgili hiçbir açıklama bulunmuyor. Kendim incelediğimde, p
"İlgilendiğiniz için teşekkür ederim yetkili servise götüreceğim"
Hero X Pulse 200 model motosikletimde yaklaşık 3 gün önce krank arızası meydana geldi. Arıza sonrası motosikleti yetkili... servise götürdüm, ancak sorunla ilgili olarak garanti kapsamı dışında olduğu söylendi. Servis, garanti dışı bırakılma gerekçesi olarak geçmişte iki bakım arası 6 aylık sürenin ge
Hero Dash 125 model motosikletimi henüz 1900 km’deyken hava filtresi bölümünden yağ sızdığını fark ettim. Bu sorunu yakl...aşık 1800 km civarındayken, yani 100 km kadar önce gördüm ve bu kadar yeni bir motosiklette böyle bir problem yaşamaktan dolayı hayal kırıklığı yaşıyorum. Dash 125’lerde bu durumu
2023 yılında Beypazarı’nda M**** K*** bayisinden sıfır olarak bir adet Hero Dash motor satın aldım. Motorum henüz 11.000... km’deyken 13 Nisan 2026 tarihinde Ankara Şereflikoçhisar’da seyir halindeyken ön tekerin sıkışması sonucu motor kendi kendine fren yaptı ve bu sebeple kaza yaptım. Bu kaza sonucun
2023 model iki adet Hero Dash motor aldım ve yaşadığım servis ve müşteri hizmetleri süreci nedeniyle aldığım için pişman... oldum. Motorlardan birinde sadece yarım litre yağ değişimi için Mardin Artuklu’da bulunan Klinlik Motors servisine gittim. Servis bu yarım litre yağ değişimi için benden 1000 TL
2023 yılında sıfır olarak aldığım Hero Dash 125 CC motosikletimin bütün bakımlarını düzenli olarak yetkili serviste yapt...ırdım ve şu an 12.000 bakım zamanı geldi. 9.000 bakımında yetkili servis çok kabarık bir fatura çıkardığı için servisi şikayet etmiştim. Bunun üzerine müşteri hizmetleri beni arayı
"Teşekkür ederim"
Hero Dash marka motorumu 2200 km’den beri arka varyatördeki sorun nedeniyle sorunsuz kullanamıyorum. Motorum şu an 10.20...0 km’de ve uzun zamandır arka varyatörden kaynaklı ciddi dalgalanma ve sürtünme problemi yaşıyorum. Bu durum sürüş sırasında belirgin titreme ve hız dalgalanmasına sebep oluyor, he
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
