to read complaints and reviews, or file yours.
Hero marka motosikletimi yaklaşık 34.000 km’deyken krank dağıtması nedeniyle 01.01.2026 tarihinde Tekirdağ Süleymanpaşa’...da bulunan Çavuşoğlu Motosiklet yetkili servisine teslim ettim. Ancak süreç başından itibaren ciddi mağduriyet yaşadım. Motosikletimin tüm bakımlarını düzenli olarak yaptırmama ra
"T*** hanım ve M*** beye teşekkür ederim sorunum motor 39 bine gelince doğru servis ares motor sayesinde çözüldü ayrıca ares motor'da teşekkür ederim birçok servise danışmama ve garantinin yönlendirdiği servislere nazaran en güvenilir olanın ares motor olduğunun bilinmesini isterim. Paşa motora tekrar yazıklar olsun! Şimdiye kadar bir yağ kaçağı ve motor arıza ışığını söndüremedi mekanik işçilikte yetersizliği ne yazık ki beni 1 buçuk sene mağdur etti zaman kaybı ve hayal kırıklığı oldu benim için keşke ilk aldığımda motoru doğru servise denk gelseydim üst kapakta basınç olan yere sıvı conta sürüldü ve oksijen sensörü değişti 33 bine kadar bakımını yapıpda arızanın nereden kaynaklandığını bulamayan cihaza takmasına rağmen motor arıza ışığının neden yandığını bulamayan yetkili servise teşekkür edilemez zaten umarım başka kullanıcılar Benim yaşadığım mağduriyeti yaşamaz."
"Sorunum çok hızlı bir sürede çözümlendi emeği geçen herkese teşekkür ederim"
2023 yılından beri Hero Dash 110i model motorumu kullanıyorum. 04.12.2025 t...arihinde seyir halindeyken motorum yolda, sol şeritte aniden stop etti ve n
"Teşekkürler"
"Arıza giderildi teşekkürler"
Hero Dash 125 motosikletimi yaklaşık 8–9 ay önce satın aldım. Motoru daha i...lk aldığımda, sadece 400 km’deyken benzin pompası arızası yaşadım. Buna rağ
26.11.2025 tarihinde Karmotor.com üzerinden toplam 1178,08 TL tutarında, mu...htelif 5 adet yedek parça siparişi verdim. Ancak siparişim 40 gün boyunca h
"Teşekkür ederim ilgimiz için"
Hero X pulse motorumun üst kapağında yağ kaçağı oluştu ve bunu yaptırmaya g...ittiğimde benden ücret aldılar bu benlik bir olay değildi. Garanti kapsamın
"İlginiz için teşekkür ederim"
Hero X Pulse model motosikletimi 2024 Nisan ayında sıfır olarak satın aldım... ve şu an 11.200 km’dedir. Motorumun üst kapağında yağ kaçağı oluştuğu için
"Teşekkür ederim yardımcı olundu"
"Firmadan Mustafa bey beni aradı bakımda sorunumu çözeceklerini söylediler Çok ilgililer teşekkürler"
02.12.2025 tarihinde Kocaeli’deki bir bayiden Hero marka Dash 125 model mot...osikleti sıfır olarak satın aldım. Bu alışverişi yaparken firmanın sunduğu
"Süreci titizkikle takip edip çözüme ulaştıran Toprak beye, satış sonrası hizmet ekibine ve motoru kapımızdan alıp her detayıyla ilgilenen Susurluk hero servis Nedsa motor çalışanlarına çok teşekkür ederiz."
"İlgi ve alakalarından dolayı Hero Motora ve özellikle de Mustafa Bey'e çok teşekkür ederim."
Hero Dash 125 kullanıcısıyım. Geçtiğimiz dönemde Hero Dash kullanıcılarına ...motor yağı hediyesi verildiğini öğrendim. 14.11.2025 tarihinde Gaziantep’te
"Hero Motor Yetkili teknik danışmanı Mustafa BEZEN'e teşekkür ederim. Aradıklarından bu yana her türlü yakın alaka ve ilgiyle dinlediler, çözüm üretmeye çaba sarf ettiler, yönlendirdiler, teknik destek sağladılar. Motorumun tamirat ve tadilatıyla birebir ilgilendiiler. Motorumu yönlendirdikleri Bal Motor servisinin ilgi, alakasına, güler yüzüne, yetkili Yusuf beye teşekkür ederim. Motorumu teslim aldım,1000 klm rodajından sonra tekrar kontrol edeceklerini söylediler. İlginiz için teşekkürler. Sikayetvar'a yazdığım şikayetim kısa sürede yetkililere ulaştırıldi, bu yüzden Şikayetvar yetkililerine de teşekkür ederim."
"Sorunun açıklaması ve çözümü için teşekkür ederim."
Ağustos ayında Kütahya Merkez’de bulunan Hero Motor bayisinden Hero Dash 125 model motosiklet satın aldım. Motor şu anda... 12.000 km’de olmasına rağmen krank keçesi tam üç kez patladı ve yaklaşık her 300–500 km’de bir keçe değiştirmek zorunda kalıyoruz. Sürekli aynı arızayı yaşamam, yeni sayılabilece
Hero X Pulse marka motosikletimi, elimde belgeleri de bulunan motor bölümünden gelen ses ve 12.000 km bakımı için İzmir ...Karşıyaka’daki Hero Bilgin Motor yetkili servisine dün götürdüm. Beni bekleme salonunda bir süre beklettikten sonra, 12.000 km bakımının yapıldığını, motorda arıza olduğunu ve moto
Hero Düet 125 model motorumun dış debriyaj kapağında yaklaşık 6 aydır sorun yaşıyorum. Bursa bölgesinde parça tedariği k...onusunda hiçbir motorcu ve parçacıdan sonuç alamadım. Acil olarak değişmesi gereken bu parça için yetkili servislerle de defalarca iletişime geçtim, ancak sürekli olarak “Şu an boş
"Hero genel merkezde çalışan arkadaşlara teşekkür ederim durumla ilgilenip sorunun çözülmesine vesile oldular firmaya olan güvenim tekrardan oluştu 😊"
20.10.2025 tarihinde Ankara Bağlıca şubenizde Hero Dush 125 model motosikletimin bakımını yaptırdım. Buji ve diğer parça...lar değiştirildi, toplamda 6.150 TL ödeme yaptım. Ancak bakımdan sadece 5 gün sonra motosikletim yolda kaldı ve bujinin yerinden fırladığını fark ettim. Kontrol ettiğimde, buji yuv
Hero Dash 125 marka motosikletimi Antalya Motoprofesyonel Hero Dash yetkili servisine bakım ve onarım için Ağustos ayınd...a götürdüm. Sıfır aldığım motorun güvenliği için servise başvurdum ve ilk bakımda toplam 32 bin TL ödeme yaptım. Ancak yaklaşık 2,5 ay sonra motorda tekrar sorun yaşadım. Özellikle
"Firma yetkilisi t** bey arayıp ilgilendi çok teşekkür ederim"
2024 model hero dash motosikletimi sıfır olarak aldım ve 7.000 km bakımında Antalya daş motor yetkili servisinde bakım y...aptırdım. Bakım öncesinde yazılı olarak 2.500 TL bakım ücreti hesapladılar, ancak işlemler sırasında bana sormadan 1.000 TL daha ek ücret çıkardılar. Sebep olarak başka parça değiş
4 Ekim tarihinde Adana hsc Motor bayinizden 11 kilometrede sıfır bir Hero D...ash 125 satın aldım. Ancak, satın alma sürecinden bugüne kadar yaşadığım ci
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
