to read complaints and reviews, or file yours.
02.06.2026 tarihinde, ikinci el olarak 2023 model Hero Xpulse 200 4v bir motosiklet satın aldım. Satış esnasında aracın ...5 yıl/50.000 km garantisinin devam ettiği özellikle tarafıma bildirildi. Motosikletim şu an henüz 6.000 km’de olup, bu zamana kadar olan tüm periyodik kilometre bakımları eksiksiz
Motor yapmak memleketi uygar bir memleket saymak değildir! Bir ülkede sanayi tesisleri kurmak, motor imal etmek o memle...keti tek başına muasır kılmaz. Gerçek uygarlık; kul hakkına riayet etmek, hukuka boyun eğmek ve sattığı malın arkasında vakur bir duruş sergilemekle kaimdir. Sıfır kilometre diye
Temmuz 2024’te sıfır olarak aldığım Hero Xpulse 200, 2024 model motosikletimi tüm bakımlarını yetkili serviste yaptırara...k kullandım. İlk bakımını 500 km’de, ikinci bakımını 1700 km’de, üçüncü bakımını ise Ekim 2025’te 4600 km’de yine Trabzon’daki yetkili Hero servisinde yaptırdım. Mayıs 2026’da mot
2024 model Hero Xpulse 200 V motosikletimi 12.03.2025 tarihinde Mersin Tars...us’ta bulunan Şahin Motor’dan sıfır olarak aldım. Araç şu an 1.435 km’dedir
"Kopan kablonun yetkili serviste tamiratı yapıldı. Tamirat yerine yenisi ile değiştirilmesini tercih ederdim ama sürecin uzamaması ve vaktimin olmaması nedeniyle kabul ettim. Şikayet var platformu olmaması durumunda ne olurdu bilmiyorum. O yüzden firma hakkında olumlu ya da olumsuz bir görüş bildirmek istemiyorum. Bu firma hakkında bilgi ararken bu bağlantıya geldiyseniz süreci baştan sona okuyup kendi değerlendirmenizi yapmak daha sağlıklı olacaktır."
Hero Xpulse 200 4v Pro model bir motosiklet sahibiyim. Motorumu satın aldıktan sonra Aydın Nazilli’deki yetkili bayinizl...e görüştüm, bana ilk rodaj bakımında belli bir süre sınırı olmadığını, sadece rodaj bakımının yapılmasının yeterli olduğunu söylediler. Bu bilgiye güvenerek ilk rodaj bakımımı 05.0
"Sorunum çözüldü, Mustafa Bey'e ilgi ve alakasından dolayı teşekkür ederim."
Hero xpulse 200 4v Pro model motosiklet sahibiyim. Motorumu satın aldıktan ...sonra rodaj bakımı ve ilk periyodik bakımını Kayseri’deki yetkili serviste,
Heroo Xpulse 200 motosikletimi düzenli olarak kullanmama rağmen, iş ve memleket durumumdan dolayı aracım bir süre memlek...etimde depoda kaldı. Memleketimde Heroo yetkili servisi bulunmadığı için ve 6 ayda bir servise gitmesi gerektiği konusunda da net bir bilgilendirme yapılmadığı için bu periyodik ba
Hero Xpulse model motosikletimi 09.04.2026 tarihinde Erzincan Merkez’deki bayiden sıfır olarak teslim aldım. Ancak motos...ikletin içinden hiçbir şekilde avadanlık çıkmadığını fark ettim. Ne bir tornavida ne de buji açma anahtarı gibi, sıfır alınan bir motosikletten çıkması gereken temel takım seti bul
8 Kasım 2023 tarihinde 115.000 TL ödeyerek Hero Xpulse 200 4v motorumu satın aldım. Motorumu aldığım günden beri tüm bak...ımlarını yetkili serviste, zamanından önce yaptırdım, devir aralıklarına dikkat ederek sadece şehir içinde ve sakin kullanımda kullandım. Buna rağmen Nisan 2024’ten itibaren motorl
Hero Xpulse 200 4V motorumda daha önce krank piston problemi yaşadım ve bu arıza garanti kapsamında değiştirilmişti. Anc...ak kısa bir süre sonra aynı sorundan kaynaklı olarak motorum geçen ay tekrar arıza verdi. Bu kez Hero Genel Merkez, yağ değişiminin kilometre olarak geçerli olmasına rağmen 6 ayı g
"İlgi ve alakanız için teşekkürlerimi sunuyorum"
"Süreci titizkikle takip edip çözüme ulaştıran Toprak beye, satış sonrası hizmet ekibine ve motoru kapımızdan alıp her detayıyla ilgilenen Susurluk hero servis Nedsa motor çalışanlarına çok teşekkür ederiz."
Hero Xpulse 200 Pro motosikletimin krankı kırıldı. Bu parça Ankara’daki For...za Grup yetkili servisinde değiştirildikten sonra motosikletim 2000 km daha
Balıkesir merkezdeki Hero yetkili servisine yaklaşık 3 hafta önce arıza yapan Hero Xpulse 200 model motosikletimi bırakt...ım. Motorumu teslim ederken “iki-üç güne bakarız” denmesine rağmen, iki hafta boyunca motosikletime hiçbir işlem yapılmadı ve olduğu gibi bırakıldı. Serviste yetkili veya görevli b
"Arandım ve söz konusu şikayetlerimle ilgili dinlendim ve gerekli bilgi verildi. Kendilerine teşekkür ediyorum."
25.09.2025 tarihinde Alanya Şahoğlu Motosiklet’te Hero xpulse 200 4v model ...motosikletimin 6 bin km periyodik bakımını yaptırdım. Bakım öncesinde defal
"İlgili konuyla alakalı arandım ve gerekli işlemler sağlandı. Kendilerine teşekkür ediyorum hassasiyetlerinden dolayı"
Hero Xpulse 200 4v Pro model motosikletimin tüm bakımlarını İstanbul’daki a...na bayide yaptırdıktan sonra, 11 Ağustos’ta İzmir’e doğru yola çıktım. İlk
Hero xpulse 200 Pro 4v model motosikletimi 26.03.2024 tarihinde satın aldım ve yaklaşık 8 aydır kullanıyorum. Motosiklet...in lastiğinde, herhangi bir darbe veya dış etken olmadan, kendi kendine zamanla çatlamalar oluştu. Bu süre zarfında herhangi bir servise başvurmadım ya da müşteri hizmetleriyle ile
09.07.2025 tarihinden bu yana Eskişehir Gözde Motor Hero yetkili servisinde bulunan Xpulse 200 4V Pro model motosikletim...in kronik sorun olarak bilinen balansör dişlisi arızası nedeniyle parça beklemekteyim. Sorun garanti kapsamında olmasına rağmen, 40 günü aşkın süredir parça temin edilemediği için
Hero Xpulse 200 model motosikletimi, debriyaj tası ve bilyesi arızası nedeniyle 21 Temmuz’da garanti kapsamında yetkili ...servise teslim ettim. 27 Temmuz’da garanti onayı alındı ve gerekli parçaların gönderileceği belirtildi. Ancak aradan haftalar geçmesine rağmen parçalar hâlâ gönderilmedi ve motorum
"Fabrikaya götürdüm motoru, genel müdür H** Bey yönlendirdi, fabrika müdürü H** bey karşıladı, Recep usta sağ olsun aç bırakmadı. Başka bir şey dememe gerek var mı 40 yıllık dostları gibi karşıladılar ilgilendiler, ağırladılar problemi çözdüler uğurladılar. Saygı duydum... Her şey için çok teşekkürler."
"Firma çok ilgiliydi mağduriyet kablonun kopmasından kaynaklaniyordu. Firmada göstergeyi test ettiler çalışan ürünümü tekrar bana geri gönderdiler. Mağduriyetim giderilmiştir. Teşekkürler..."
Hero xpulse 200 4v motorum 6000 km de titiz kullanmama rağmen son 700 km de 3 defa debriyaj balatası değiştirdim. 200 km... gitmeden balata sıyırdı y, ne sonra tekrar tasıyla birlikte değiştirttim şimdi yine aynı. Söylediğimiz zaman servis garanti karşılamaz diyor. Bu nasıl bir iştir.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100