Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Hero Xpulse 200 Ön Farının Yüksek Maliyeti Ve Tamir Zorluğu İçin İndirim Talebi

profile
11 Nisan 22:33
97

2023 model, 6.500 km’deki Hero Xpulse 200 motosikletimle birkaç hafta önce dağa çıktım. Dönüşte hava kararmaya yakınken farlarımın yanmadığını fark ettim. Önce LED patlamıştır diye düşünüp, söküp sadece LED değişimiyle çözerim diye umut ediyordum; ancak farın öyle bir tasarlanmış olduğunu gördüm ki LED değişimi mümkün değil, komple farın değişmesi gerekiyor ve bunun için istenen tutar yaklaşık 11.000 TL.

Elektronikçi olduğum için farı iki saatte zor da olsa ayırdım ve LED’in aslında patlak olmadığını, sorunun ana kart kaynaklı olduğunu gördüm. Ped'i besleyen BMS kartındaki bobinin bacakları lehimden kopmuştu; lehimi düzelttim ve far tekrar çalıştı. Ancak farın sökülmesi çok zor; söktükten sonra üzerindeki izolasyon malzemeleri sebebiyle tekrar düzgün bir şekilde toplanması neredeyse imkansız. Normal bir kullanıcının bu farı açıp tamir etmesi zaten mümkün değil.

İkinci el değeri yaklaşık 80.000 TL civarında olan bir motosikletin ön farının 11.000 TL olması da bana göre etik ve makul değil. Kendi yaptığım tamir de açıkçası içime tam olarak sinmedi, ama bu kadar yüksek parça bedeli karşısında başka çarem kalmadı.

Hero Xpulse 200 modelinin far tasarımı ve yedek parça fiyatlandırmasının yeniden gözden geçirilmesini, bu parça için iyi niyet kapsamında indirim veya destek sağlanmasını talep ediyorum.

hero-xpulse-200-on-farinin-yuksek-maliyeti-ve-tamir-zorlugu-icin-indirim-talebi-1.jpg
13 Nisan 09:17 (Şikayetten 1 gün sonra)
13 Nisan 13:49
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

4
Kutlay sonuçtan memnun
Çözüldü

Garanti Süresinde Motorumun Arızası Çözülmedi, Servis Ve Destek Yetersiz Kaldı

profile
04 Aralık 2025 18:56
1.965
"Hero Motor Yetkili teknik danışmanı Mustafa BEZEN'e teşekkür ederim. Aradıklarından bu yana her türlü yakın alaka ve ilgiyle dinlediler, çözüm üretmeye çaba sarf ettiler, yönlendirdiler, teknik destek sağladılar. Motorumun tamirat ve tadilatıyla birebir ilgilendiiler. Motorumu yönlendirdikleri Bal Motor servisinin ilgi, alakasına, güler yüzüne, yetkili Yusuf beye teşekkür ederim. Motorumu teslim aldım,1000 klm rodajından sonra tekrar kontrol edeceklerini söylediler. İlginiz için teşekkürler. Sikayetvar'a yazdığım şikayetim kısa sürede yetkililere ulaştırıldi, bu yüzden Şikayetvar yetkililerine de teşekkür ederim."
Garanti Süresinde Motorumun Arızası Çözülmedi, Servis Ve Destek Yetersiz Kaldı
Garanti Süresinde Motorumun Arızası Çözülmedi, Servis Ve Destek Yetersiz Kaldı
Garanti Süresinde Motorumun Arızası Çözülmedi, Servis Ve Destek Yetersiz Kaldı
Garanti Süresinde Motorumun Arızası Çözülmedi, Servis Ve Destek Yetersiz Kaldı
+1
garanti-suresinde-motorumun-arizasi-cozulmedi-servis-ve-destek-yetersiz-kaldi-3.jpg
2
Fatih sonuçtan memnun değil

profile
Fatih
15 Mayıs 2024 21:22
831
1
Doğuş sonuçtan hiç memnun değil

Hero Motosiklet Hero Servis Kaydı Sorunu

profile
05 Temmuz 2024 15:12
1.529
Hero Motosiklet Hero Servis Kaydı Sorunu
Hero Motosiklet Hero Servis Kaydı Sorunu
+1

Garanti Kapsamında Ön Farın Değişimi Reddedildi

profile
03 Eylül 2025 02:22
6.496
Benzer Şikayet Yaz