to read complaints and reviews, or file yours."Sorunum çözülmüştür ilgi ve alakanızdan dolayı teşekkür ederim"
Hero Xpulse 200 model motosikletimi 2025 yılında sıfır olarak satın aldım. ...Rodaj bakımını zamanında yaptırdım, sonrasında 3.000 km bakımını da eksiksi
Hero X Pulse motosikletimin tüm bakımlarını düzenli olarak, özellikle de 3 bin kilometrede yapılması gereken bakım dahil... eksiksiz yaptırmama rağmen, yaşadığım kronik krank problemi için garanti kapsamı dışında olduğum söylendi. Aracımın bakım geçmişi düzenli olmasına rağmen, yetkili servis bu arızay
"Merhabalar, desteğiniz için teşekkürler iyi çalışmalar."
Hero Dash 125 marka motosikletimi bakım için daha önce İzmir Bornova’da bulunan Motomim servisine götürdüm. Bakım esnası...nda motorun çok gürültülü çalıştığını belirttim, servisteki usta krank vurduğunu, motorla ilgili ciddi bir sorun olduğunu söyledi. Bunun üzerine garanti kapsamında kontrol sağlandı
Hero Xpulse 200 model motosikletimde yaklaşık 1 aydır denge problemi ve motordan gelen vurma sesi yaşıyordum. Yetkili se...rvise giderek şikayetlerimi ilettim, genel bir muayene sonucu krank mili balansör diskinde sorun olduğunu ve bu parçanın garanti kapsamında olduğunu söylediler. Yetkili servis Hero
Hero Dash 110 model motosikletimin plaka lambası patladı ve bu şekilde muayeneden geçmeyeceği için yenisini takmam gerek...iyor. Ancak motosikletle birlikte verilen kullanım kılavuzunda bu parçaya nasıl erişileceği ve nasıl değiştirileceği ile ilgili hiçbir açıklama bulunmuyor. Kendim incelediğimde, p
Hero X Pulse 200 model motosikletimde yaklaşık 3 gün önce krank arızası meydana geldi. Arıza sonrası motosikleti yetkili... servise götürdüm, ancak sorunla ilgili olarak garanti kapsamı dışında olduğu söylendi. Servis, garanti dışı bırakılma gerekçesi olarak geçmişte iki bakım arası 6 aylık sürenin ge
2023 yılında sıfır olarak aldığım Hero Dash 125 CC motosikletimin bütün bakımlarını düzenli olarak yetkili serviste yapt...ırdım ve şu an 12.000 bakım zamanı geldi. 9.000 bakımında yetkili servis çok kabarık bir fatura çıkardığı için servisi şikayet etmiştim. Bunun üzerine müşteri hizmetleri beni arayı
2023 model Hero Dash 125 motosikletimi satın alırken tarafıma açık şekilde “50.000 km motor garantisi vardır” bilgisi ve...rildi. Ayrıca garanti devam etsin diye tüm bakım ve işlemlerin yetkili serviste yapılması gerektiği söylendi. Ben de buna tamamen uydum. Aracın bütün yağ bakımları ve servis işleml
Temmuz 2024’te sıfır olarak aldığım Hero Xpulse 200, 2024 model motosikletimi tüm bakımlarını yetkili serviste yaptırara...k kullandım. İlk bakımını 500 km’de, ikinci bakımını 1700 km’de, üçüncü bakımını ise Ekim 2025’te 4600 km’de yine Trabzon’daki yetkili Hero servisinde yaptırdım. Mayıs 2026’da mot
Hero X Pulse 200 4V kullanıcısıyım. Motorum şu an 8.600 km’de ve ilk bakımımı Manavgat/Antalya’daki serviste 5.200 km’de... yaptırdım. O dönemde Hero’yu arayıp 5.200 km’de bakım yaptırmamın 6.000 bakımı için bir sorun oluşturup oluşturmayacağını özellikle sordum, bana hiçbir sıkıntı olmayacağını söyled
Hero Xpulse 200 4v Pro model bir motosiklet sahibiyim. Motorumu satın aldıktan sonra Aydın Nazilli’deki yetkili bayinizl...e görüştüm, bana ilk rodaj bakımında belli bir süre sınırı olmadığını, sadece rodaj bakımının yapılmasının yeterli olduğunu söylediler. Bu bilgiye güvenerek ilk rodaj bakımımı 05.0
"Sorunum çözüldü, Mustafa Bey'e ilgi ve alakasından dolayı teşekkür ederim."
Hero xpulse 200 4v Pro model motosiklet sahibiyim. Motorumu satın aldıktan ...sonra rodaj bakımı ve ilk periyodik bakımını Kayseri’deki yetkili serviste,
Heroo Xpulse 200 motosikletimi düzenli olarak kullanmama rağmen, iş ve memleket durumumdan dolayı aracım bir süre memlek...etimde depoda kaldı. Memleketimde Heroo yetkili servisi bulunmadığı için ve 6 ayda bir servise gitmesi gerektiği konusunda da net bir bilgilendirme yapılmadığı için bu periyodik ba
"Arızam giderildi hero motor Türkiye ve bayisi olan güney motor a teşekkür ederim."
2024 Aralık ayında satın aldığım Hero X Pulse motosikletimin uzun LED farla...rı yaklaşık 1 haftadır bir anda çalışmamaya başladı. Motorum şu an 5.500 km
Hero Dash 125 motosikletimin bakımı için 08.04.2026 tarihinde İzmir Karşıyaka’da bulunan Bilgin Motor Hero yetkili servi...sine gittim. Motorum garanti kapsamında olmasına rağmen bakım ve parça değişimi için verilen fiyatlar inanılmaz derecede yüksekti. Kayış değişimi için 800 TL, hava filtresi için 95
"İletişim geri dönüş yardımlaşma konularında hızlı aksiyonlar alindi Kendilerine çok teşekkür ediyorum Özelikle iletişim kuran hanim efendi çok kibar ve nazik ve hızlı çözüm sağladı gayretleri için teşekkürler hero..."
"Geri döndüler ve çıkma parça takarak yardımcı oldular 10 bin tl gibi aşırı bir meblağ almayacaklarını söylediler motor halen bayide yarın alacağım neler olacak bilmiyorum inşallah ileride sürpriz sorunla karşılaşmam ama bayi ilgilendi"
Hero Dash 125 motosikletimde motor pompası ile ilgili bir sorun yaşıyorum. ...Kontağa anahtarı takıp çevirdiğimde ve marşa bastığımda ateşleme oluyor anc
Hero Dash model motosikletimi daha önce alt keçeleri patladığı için servise götürmüş ve yaklaşık 5.000 TL masraf ödemişt...im. Üzerinden çok zaman geçmeden bu kez de silindir kapak ve krank keçesi patladı ve bu onarım için de yaklaşık 2.500 TL daha masraf çıkmıştır. Toplamda yeni sayılabilecek bir moto
Hero marka motosikletimi yaklaşık 34.000 km’deyken krank dağıtması nedeniyle 01.01.2026 tarihinde Tekirdağ Süleymanpaşa’...da bulunan Çavuşoğlu Motosiklet yetkili servisine teslim ettim. Ancak süreç başından itibaren ciddi mağduriyet yaşadım. Motosikletimin tüm bakımlarını düzenli olarak yaptırmama ra
"Teşekkürler"
"Firmadan Mustafa bey beni aradı bakımda sorunumu çözeceklerini söylediler Çok ilgililer teşekkürler"
02.12.2025 tarihinde Kocaeli’deki bir bayiden Hero marka Dash 125 model mot...osikleti sıfır olarak satın aldım. Bu alışverişi yaparken firmanın sunduğu
"Süreci titizkikle takip edip çözüme ulaştıran Toprak beye, satış sonrası hizmet ekibine ve motoru kapımızdan alıp her detayıyla ilgilenen Susurluk hero servis Nedsa motor çalışanlarına çok teşekkür ederiz."
"Sorunun açıklaması ve çözümü için teşekkür ederim."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
