to read complaints and reviews, or file yours. 
Videoda gözüktüğü gibi daha 13 bin km'de motorun arıza lambası yanıyor, motor düşük devirde kendi kendine stop ediyor (elim debriyaja basılı olsa bile) ve motor boştayken bile kendi kendine stop ediyor. Bu problemi yaklaşık 6 aydır yaşıyorum ve Üsküdar'daki ana servislerine defalarca gitmeme rağmen yaptıkları tamirde motor 2-3 gün normale dönerken sonra tekrardan aynı problemleri yaşamaya devam ettim ve neredeyse servisten çıkamaz hale geldim. Bu süreçte ustalardan birisi problemin bujiyle kaynaklı olabileceğini tahmin etti ve bujiyi değiştirdim, sorun düzelmedi. Muhtemelen çözülememesinin sebebi kronik bir problem olması. Eğer siz de canınızı seviyor ve zamanınızı servislerde harcamak istemiyorsanız Hero motor'dan motor almayı bir daha gözden geçirin derim.
Değerli Müşterimiz, Sizinle olan görüşmemiz sonucunda talebiniz alınmış olup, çözüm odaklı yaklaşımımızla ilgili süreç titizlikle devam etmektedir. Konunun en kısa sürede sonuçlandırılması için gerekli çalışmalar ve süreç takibi tarafımızca hassasiyetle yapılmaktadır. Süreç tamamlandığında tarafınıza en kısa sürede bilgilendirme sağlanacaktır. Saygılarımızla, Hero Motor Satış Sonrası Hizmetler Departmanı
Merhaba, Yaşadığınız durum tarafımızca dikkatle incelenmiştir. Aracınızla ilgili sürecin sağlıklı ilerleyebilmesi adına, Güney Motor yetkili servisimize tekrar yönlendirme yapılmıştır. Servis ziyareti sırasında motosikletinize uzaktan bağlantı kurularak teknik ekibimiz tarafından detaylı kontrol sağlanacaktır. Böylece arızanın kaynağı daha net tespit edilerek kalıcı çözüm sunulması hedeflenmektedir. Randevu ve süreçle ilgili destek için sizinle iletişime geçilecektir. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz.
Sıfır aldığım Hero X Pulse 200 4V marka model motosikletimi 8 aydır düzenli şekilde kullanmaktayım. 5 Haziran 2025 tarihinde aküsünün bittiğini fark ettim. Servise gittim, servis garantiden değişim için rapor tuttu ve rapor olumlu sonuçlandı. 12 gündür motosikletimin aküsünü bekliyorum. Müşteri hizm...
09.02.2021 tarihinde faturası kesilen hero X-pulse 200 motoru 2. El 450 km de Çanakkale den satın aldım. İzmir e getireceğim için ilk rodaj bakımını yaptırıp döndüm. 31.*** km de yolda giderken supap kesti ve arka teker kilitlediği için tehlikeli bir biçimde yolda kaldım. Çekici ile servise bıraktım...
Yorumlar