to read complaints and reviews, or file yours. 
Hepsipay’in Tatilbudur kampanyası kapsamında, 15.12.2024 tarihinde Tatilbudur müşteri hizmetleri aracılığıyla 27.400 TL tutarında bir tatil paketi satın aldım. Kampanya koşullarını eksiksiz yerine getirdim ve ödememi Hepsipay kartımla gerçekleştirdim. Kampanya gereği, 4.000 TL’ye kadar yüzde 10 iade...
09.08.2025 tarihinde Shark Ninja internet sitesinden, “Shark Ninja'da Hepsipay'le Öde, 12.500 TL ve üzeri alışverişlerde 1000 TL Hepsipara kazan! ” kampanyasına katılmak amacıyla 12.698 TL tutarında alışveriş yaptım. Ödememi alışveriş sitesinin yönlendirmesiyle, tamamı Hepsipay üzerinden gerçekleşti...
Hepsipay’in Doldurgelir “Davet Et Kazan” kampanyası kapsamında, 26372927 Hepsipay numarasına davet kodumu ilettim ve davetlim kredi kullandı. Kampanya şartlarına uygun şekilde işlem tamamlanmasına rağmen, 1000 TL Hepsipara ödülüm bir haftadır hesabıma yüklenmedi. Konu ile ilgili müşteri hizmetleriy...
09.08.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Xiaomi Redmi Note 14 Pro model bir telefon için “kartsız 12 ay taksit” seçeneğiyle sipariş vermek istedim. Sipariş numaram: 432 978 156 7. Ancak ödeme işleminin sonunda, taksit seçeneği 12 ay yerine otomatik olarak 3 taksite düştü. Bu sorunu üç kez denememe...
Hepsipay ve QNB Gspara kredi kartım ile Hepsiburada mobil uygulaması üzerinden altın alımı yaptım. Kampanya koşullarına göre 500 TL ödül kazanmam gerekirken, Hepsipay hesabımdaki mevcut tutar otomatik olarak ödeme işlemi için kullanıldı ve bu nedenle ödülüm yüklenmedi. Bu işlemi 2 hafta önce gerçekl...
08.08.2025 tarihinde Hepsipay üzerinden standart Premium üyeliğimi iptal etmeme rağmen, 11.08.2025 tarihinde hesabıma bağlı kartımdan bilgim dışında 49,99 TL tutarında bir ücret çekilmiştir. Üyeliğimin iptal edildiğine dair Hepsipay’den onay maili aldım ve herhangi bir kampanya ya da taahhüt kapsamı...
4 Temmuz tarihinde Hepsipay üzerinden "Hepsipay'de ilk kredine 2.000 TL Hepsipara! " kampanyası kapsamında Yapı Kredi aracılığıyla 100.000 TL tutarında kredi kullandım. Kampanya açıklamalarında, 100.000 TL ve üzeri kredi kullanılması halinde 6 Ağustos'ta 2.000 TL Hepsipara'nın Hepsipay hesabıma yükl...
2 Haziran’da Normod’un internet sitesinden ND141939 numaralı siparişimle koltuk takımı satın aldım. Toplamda 85.000 TL’lik alışverişimi kredi kartı ile Hepsipay hesabım üzerinden ödedim. Alışveriş sırasında Normod’un ana sayfasında, 70.000 TL üzeri alışverişlerde Hepsipay kullanılırsa 5.000 TL’nin H...
06.08.2025 tarihinde Hepsipay üzerinden 100.000 TL kredi kullandım. 15 Temmuz’a kadar 100.000 TL ve üzeri kredi kullananlara 2.000 TL para ödülü kampanyasından yararlanmak için gerekli tüm şartları sağladım. Kampanya koşullarında ödülün 06.08.2025 tarihinde hesabıma yatırılacağı belirtilmişti, ancak...
Hepsiburada Limit hizmetiyle ilgili yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. İki kez Hepsiburada Limit başvurusu yaptım ve onaylandıktan sonra alışverişlerimi gerçekleştirdim. Taksitlerimi de her seferinde toplu şekilde, zamanında ödedim. Ancak yaklaşık 3 haftadır limitim sıfırlandı ve tekrar limit...
Hepsiburada Premium üyesi olarak, 6 Temmuz 2024 tarihinde Normod mağazasından toplam 81.713 TL tutarında alışveriş yaptım ve ödememi Hepsipay ile, kredi kartımdan çekilerek gerçekleştirdim. Alışveriş sırasında ve kampanya detaylarında, “Hepsipay ile Öde %3 Hepsipara kazan! ” kampanyasının geçerli ol...
23.07.2025 tarihinde Dermaailem.com üzerinden online olarak Möllerz balık yağı satın aldım. Ödeme aşamasında 'Hepsi Öde' seçeneğini kullandım ve bu şekilde ödeme yaparsam 150 TL’lik Hepsiburada puanı kazanacağım belirtildi. Ödememi kredi kartı ile 550 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak, aradan haftal...
Hepsiburada üzerinden Hepsipay aracılığıyla sunulan 20.000 TL’lik alışveriş limiti bana “Premium üyelik” şartıyla açıldı. Bu kapsamda önce Premium üyelik için aylık 49 TL banka hesabımdan çekilmeye başlandı. Limite güvenerek 4106294272 ve 4513213695 numaralı iki faturayla toplam 8.500 TL’lik taksitl...
01.08.2025 tarihinde Hepsiburada Limiti ile ödeme seçeneğini kullanarak yaptığım alışverişte, kredi kartsız ve vade farksız 3 taksit imkanının sunulmasına rağmen ödeme sırasında sistem tarafından vade farkı eklendi. Kampanya bilgilerinde ve alışveriş aşamasında “vade farkı yoktur” ifadesi açıkça bel...
Hesap hareketlerini kontrol ettiğimde hepsipay'den her ay sonunda 49.90 TL bakiye kesildiğini fark ettim. Ve bu aylarca haberim olmadan çekilmiş. Herkes tarafından bilinen ve kullanılan uygulama diye güvendiğimiz uygulama bunu yapıyorsa diyecek bir şey yok, herkes hesap hareketlerini kontrol etsin. ...
Hepsiburada DeFacto kampanyasından kazanmış olduğum 250 TL aniden silindi. 15 günlük süreyi geçirmişim ve bunu 16. Günün sabahında fark ettim. Tekrar tanımlanması için müşteri hizmetleriyle görüştüğümde kayıt oluşturuldu ve akşama doğru talebimin reddedildiği mesaj olarak bildirildi. Yoğun çalışan b...
02/07/2025 Tarihinde Hepsiburada hepsipay ile pckolik sitesinden alışveriş yaptım ve %10 hepsi pay kampanyasına katıldım fakat alışverişimden 15 gün sonra 1500 TL hepsi puan gelmesi gerekirken kampanya şartlarını yerine getirmediğim bilgisiyle puanlarım yüklenmedi, kampanya tanıtımında açık ve net o...
"Teşekkürler hepsipay teşekkürler Hepsiburada"
2 gün önce Hepsiburada Premium üyesi oldum. Hepsipay üzerinden Kıymetli Maden hesabı açarak bir kampanyanın koşullarına uygun şekilde 3 gram altın alımı yaptım. Tabii ki kampanyada belirtildiği Hepsipay para yüklemesi yapılmadı. Müşteri hizmetlerini 3 kez aradım. İlk aramamda 'Sistem güncelleniyor, ...
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
Hepsipay şifremi doğru giriyorum ama şifreyi girdiğimde giriş kodu mesaj olarak gelmiyor. Numaram sizde kayıtlı, günde kaç kez kampanya mesajı gönderi...
Hepsipay'da doğrulama kodları eski numarama gidiyor. İki defa aradım, bir çözüm olmadı. Talep oluşturdular ama ürünleri alamadım. Gerçekten pişmanım, kaç defa denedim olmadı. Bir kampanya yapıyorsunuz, Premium oluyoruz ama yine de alacağımızı alamıyoruz. Gerçekten pişmanım.
24 Kasım 2024 tarihinde Hepsipay hesabımı kullanarak Tatilsepeti üzerinden 35.994 TL tutarında Kıbrıs tatili rezervasyonu gerçekleştirdim. Bu alışverişi, Hepsiburada tarafından duyurulan ve belirtilen koşulları sağlayan bir kampanya kapsamında yaptım. Kampanyaya göre, harcamanın %10’u oranında (3.59...
Minarmobilya.com üzerinden hepsipay ile yaklaşık 18 bin TL'lik alışveriş yaptım. Hepsipay ile ödemede %5 hepsipara kampanyası vardı. Üzerinden 1 ay geçmesine rağmen puanım hala yatmadı. Hepsiburada müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Puanımın bir an evvel hesabıma yatırılmasını istiyorum.
Hepsiburada Hepsi Paydan kredi çektim ve 3 bin tl Bonus (Cashback) vereceklerdi. Hepsipay müşteri temsilcileriyle iki kez görüşme rağmen kampanya tarihi dışında işlem yaptığınız için veremeyiz diyerek bonusu vermiyorlar. Bu kampanya toplam 3 ay sürdü ve ben kampanya tarihleri içerisinde krediyi çekt...