HepsiPay Mobil Uygulama

Hepsiburada üzerinden Hepsipay hesabımı hem web sitesi hem de mobil uygulama üzerinden görüntüleyemiyorum. Uzun süredir ...hesabı açmaya çalıştığımda sürekli hata alıyor, hesabıma erişemiyorum ve bu nedenle Hepsipay’i kullanamıyorum. Bu sorun yaklaşık 1 yıldır devam ediyor ve bu süre içinde defalarca ...

Hepsipay hesabıma telefon numaramla giriş yapmama rağmen uygulamayı aktif olarak kullanamıyorum. Ekranda sürekli “Bu tel...efon numarası başka bir hesapta tanımlı, her numara yalnızca bir Hepsipay hesabında kullanılabilir” şeklinde hata alıyorum. Müşteri hizmetlerini aramama ve durumu defalarca anlatm...

Hepsiburada üzerinden kullandığım Hepsipay hesabımdaki bakiyeyi kendi banka hesabıma aktarmakta sorun yaşıyorum. Hepsipa...y bakiyemi sistemde kayıtlı olan IBAN hesabıma aktarmak istediğimde uygulama sürekli hata veriyor ve işlem hiç gerçekleşmiyor. Bugün aynı işlemi defalarca denememe rağmen hiçbirind...

Hepsiburada hesabımda telefon numaramı güncellediğim halde Hepsipay’e giriş... yapmaya çalıştığımda doğrulama kodu hâlâ eski ve artık kullanmadığım telef...

Hepsiburada Premium üyesiyim ve Hepsipay hesabıma giriş yapamıyorum. Kısa b...ir süre önce telefon numaramı değiştirdim ve Hepsiburada hesabımda numaramı...

Hepsiburada bünyesindeki Hepsipay hesabıma giriş yapmak istediğimde şifre istiyor, “şifremi unuttum” dediğimde ise doğru...lama kodunu eski telefon numarama gönderiyor. Oysa telefon numaramı Hepsiburada hesabım üzerinden çok önceden güncellemiş olmama rağmen sistem ısrarla eski numaraya kod göndermeye ...

Hepsiburada Hepsipay hesabıma yaklaşık 4 aydır giriş yapamıyorum. Telefon numaram değiştiği için sistem giriş esnasında ...onay SMS’ini eski telefon numarama gönderiyor ve bu nedenle hesabıma erişemiyorum. Hem eski numarama hem de yeni numarama aynı anda erişimim olmadığı için doğrulama yapamıyor, hes...

Hepsiburada üzerinden kullandığım Hepsipay hesabımda bulunan 13.799 TL bakiyeme bir süredir erişemiyorum. Hepsipay bakiy...e ekranı hem mobil uygulamada hem de web site üzerinden açılmıyor, sadece yükleniyor gibi görünüp beyaz ekranda kalıyor ve bu nedenle paramı kredi kartıma aktaramıyorum. Uygulamay...

Yaklaşık bir buçuk senedir Hepsifinans bünyesindeki Hepsitaksit/Hepsipay hesabıma giriş yaparken ciddi bir sıkıntı yaşıy...orum. Sistemde kayıtlı eski telefon numaram silinmediği için doğrulama SMS kodları hâlâ eski numarama gidiyor, bu yüzden hesabıma giriş yapamıyor ve Hepsitaksit hizmetini kullanamı...

Hepsiburada üzerinden yaptığım alışverişin ödemesini Hepsipay ile gerçekleştirmek isterken, sistem iki defadır doğrulama... şifresini telefonuma göndermiyor ve ödeme tamamlanmıyor. Ekranda telefon numarası doğrulaması istenmesine rağmen, kayıtlı numaram değişmediği ve hattımı taşımadığım halde herhangi...

Uzun süredir kullandığım Hepsipay hesabıma yaklaşık 3 haftadır ne mobil uygulamadan ne de web sitesi üzerinden giriş yap...amıyorum. Giriş esnasında benden telefon numaramı doğrulamam isteniyor; ancak doğrulama SMS’i hattıma hiç ulaşmıyor, bu nedenle hesabıma erişemiyorum. Bu konuyla ilgili Hepsipay/H...

Hepsiburada üzerinden yaptığım alışverişlerime ait ürünlerin iade ücretlerinin Hepsipay hesabıma yatırıldığı bilgisi ver...ildi. Toplam 1.264,47 TL tutarındaki iadelerim uygulamada Hepsipay hesabıma aktarılmış görünüyor, ancak Hepsipay üyeliğim kullanmadığım eski telefon numaram üzerine kayıtlı olduğu ...

Hepsipay hesabıma bağlı telefon numaramı değiştirdiğim için yaklaşık 8 aydır hesabıma erişemiyorum. Eski numaram 5431***...*06 olduğu için hesabıma giriş yapamıyor, bu nedenle hesabımda bulunan iade edilmiş tutarı kartıma gönderemiyorum. Hepsipay hesabımda bekleyen bu iade tutarının mevcut banka kartı...

Hepsipay uygulamasında canlılık kontrolü aşamasında hesabımı bir türlü onaylatamıyorum. Sistem sürekli olarak kamerayı s...abit tutmam gerektiğine dair uyarı veriyor ve işlem tamamlanmıyor. Bugün içinde en az 40 kez deneme yapmama rağmen canlılık kontrolü başarıyla sonuçlanmadı ve hesabımı hâlâ onaylay...

Hepsiburada üzerinden kullandığım, Zeliha T**** adına kayıtlı Hepsipay hesa...bımda telefon numaramı değiştirmek istediğimde hesabımdaki 956 TL tutarında...

Hepsiburada üzerinden yaptığım bir alışverişi iptal ettim ve yaklaşık 629,10 TL tutarındaki bedel banka kartımdan çekilm...iş olmasına rağmen Hepsipay hesabıma iade edildi olarak görünüyor. Ancak telefon numaramı değiştirdiğim için sistem hâlâ eski telefon numarama SMS ile doğrulama kodu gönderiyor ve ...

Yıllardır Hepsiburada üzerinden alışveriş yapan bir müşteriyim. Son siparişimde ürünü iptal etmek zorunda kaldım ve 411 ...TL tutarındaki iade bedeli Hepsipay cüzdanıma aktarıldı. Ardından adres değişikliği yapıp aynı ürünü Hepsipay cüzdanımdaki bu iade tutarıyla almak istediğimde, sistem bu kez 2–3 yı...

Hepsipay hesabıma yaklaşık iki haftadır erişemiyorum ve tamamen sistem kaynaklı bir kilitlenme yaşıyorum. Hepsipay şifre...mi unuttuğum için hesabıma bloke kondu ancak bu bloku kaldırmak sistemdeki ciddi bir hata nedeniyle mümkün olmuyor. Şifremi sıfırlamak istediğimde, Hepsipay ekranında sürekli olara...

Hepsipay uygulamasını telefonuma yeni indirdim ancak kayıt olmaya çalıştığım anda “Girilen bilgiler kimlik kartın ile uy...uşmuyor” şeklinde hata alıyorum ve uygulamaya hiç giriş yapamıyorum. Ad, soyad gibi tüm bilgilerimi kimliğimle birebir aynı şekilde girmeme rağmen sistem 1 haftadır sürekli aynı ha...

Hepsiburada uygulaması üzerinden yaklaşık bir hafta kadar önce, 28 Temmuz tarihinde, tüm adres bilgilerimi ve kayıtlı te...lefon numaramı güncelledim ve eski numaramı kaldırdım. Bu işlemden sonra satın almış olduğum Hepsipay Premium özelliğini kullanarak alışveriş yapamaz hale geldim. Doğrulama kodlar...

07.07.2026 tarihinde Hepsiburada Hepsipay üzerinden kendi kredimi kapatmak için 10.553,05 TL ödeme yaparken, sistemdeki ...karışıklık sebebiyle yanlışlıkla başka bir kişinin kredisini kapattım. Ödeme dekontunda da görüldüğü üzere bu tutar benim adıma değil, başka bir kişinin kredisine işlenmiş durumda ...