HepsiPay Cüzdan

Hepsiburada üzerinden yaptığım bir alışverişin ödemesini iptal ettim ve iade tutarı Hepsipay hesabıma yatırıldı. Ben de ...bu tutarı Hepsipay üzerinden Halkbank kartıma aktardım ancak para halen kartıma yansımadı. 31 Ağustos günü saat 07:50’de 1.800 TL’lik aktarım işlemini gerçekleştirdim. O günden be...

Hepsiburada üzerindeki Hepsipay cüzdan hesabımı yaklaşık iki senedir hiçbir şekilde kullanamıyorum. Ödeme ekranında cüzd...an hesabımın doğrulanamadığına dair uyarı çıkıyor ve bu nedenle bakiyemi kullanarak tamamlayamıyorum; boşa gidiyor. Bu süre boyunca Hepsiburada müşteri hizmetleri ve destek hattı ...

Hepsipay hesabıma bağlı telefon numaramı değiştirdiğim için yaklaşık 8 aydır hesabıma erişemiyorum. Eski numaram 5431***...*06 olduğu için hesabıma giriş yapamıyor, bu nedenle hesabımda bulunan iade edilmiş tutarı kartıma gönderemiyorum. Hepsipay hesabımda bekleyen bu iade tutarının mevcut banka kartı...

Hepsipay hesabımdan kendi banka hesabıma 10.000 TL para çekme talebi oluşturdum ancak 2 gündür bu parayı çekemiyorum. Pa...ra çekme işlemini her denediğimde iade oluyor ve tutar tekrar Hepsipay hesabıma geri dönüyor, bu nedenle paramı kullanamıyorum ve mağduriyet yaşıyorum. Para çekmeye çalıştığım ban...

Hepsiburada üzerinden kullandığım Hepsipay hesabıma kayıtlı telefon numaramı değiştirdiğim için uzun süredir hesabıma er...işim sağlayamıyorum. Kodlar eski numarama gidiyor ve bu numara tamamen kapatılmış bir hat olduğu için giriş yapma şansım kalmadı. Yaklaşık 3 aydır Hepsipay hesabıma giriş yapamıyo...

Hepsipay cüzdan hesabım 2024 Eylül ayından beri kapalı ve hiçbir şekilde tekrar açılmıyor. Bu nedenle Hepsipay cüzdanı k...ullanamıyor ve Premium üyelikten yararlanamıyorum. Hesabım kapatıldıktan sonra tarafıma bir bilgilendirme yapıldı, sonrasında müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ise hesabın bir da...

Garanti Bankası kredi kartımdan “HEPSİPAY-HEP*Hepsiburada” açıklamasıyla her ay düzenli olarak 69,90 TL tutarında ödeme ...çekildiğini fark ettim. Hepsiburada hesabıma girdiğimde bu tutarla ilişkili herhangi bir üyelik ya da abonelik görünmüyor ve bu ödemeler kesinlikle bilgim ve onayım dışında gerçekl...

Hepsiburada üzerinden kullandığım, Zeliha T**** adına kayıtlı Hepsipay hesa...bımda telefon numaramı değiştirmek istediğimde hesabımdaki 956 TL tutarında...

Hepsipay üzerinden Cuma günü yaptığım bir işlemde para transferim eski IBAN hesabıma gönderildi. Hemen ardından yeni IBA...N bilgilerimi paylaşarak bu tutarın yeni IBAN’ıma aktarılmasını talep ettim ancak aradan günler geçmesine rağmen işlemim hâlâ düzeltilmedi ve mağduriyetim devam ediyor. Müşteri hi...

Hepsipay cüzdanımdaki bakiyeme, hesabım farklı bir telefon numarası üzerinde kaldığı için erişemiyorum. Hepsipay hesabım... eski numaram olan 541330** üzerine kayıtlıymış, yeni numarama (534969**) geçerken numara güncellemesini yapmayı unuttuğumu bu gece saat 01.00 civarında fark ettim. Düne kadar soru...

Hepsiburada üzerinden verdiğim bir siparişin iptalinden kaynaklı iade ücreti, bilgim ve onayım olmadan alışveriş yaptığı...m kredi kartıma değil, Hepsipay cüzdanıma aktarılmış. Ben bu tutarı harcamaya ya da kartıma aktarmaya çalıştığımda ise “Bu telefon numarası başka bir hesapta kayıtlı görünüyor” şek...

Hepsipay üzerinden İş Bankası aracılığıyla acil 12 ay taksitli 67.100 TL tutarında kredi çektim. Bu kredinin taahhüt edi...ldiği şekilde 1 dakika içerisinde Hepsipay hesabıma geçmesi gerekiyordu ancak kredi tutarı Hepsipay hesabımda görünmüyor. İş Bankası müşteri hizmetlerini aradığımda kredinin Hepsi...

Hepsiburada üzerinden yaptığım alışverişler sırasında kullandığım Hepsipay hesabıma yaklaşık 1 aydır erişemiyorum. Hepsi...pay hesabımda kayıtlı olan eski telefon numaram değiştiği için giriş yapamıyor ve hesabımda bulunan 481 TL bakiyeyi hiçbir şekilde kullanamıyorum. Bu nedenle Hepsipay müşteri hizm...

Hepsiburada üzerinden yaptığım alışverişler sırasında kullandığım Hepsipay hesabıma, telefon numaram değiştiği için artı...k erişemiyorum. Hepsipay’da kayıtlı olan eski numaram nedeniyle hesabıma giremiyor ve içerisindeki bakiyeyi kullanamıyorum. Telefonumu güncellemek için müşteri hizmetlerini aradı...

Hepsiburada üzerinden kullandığım Hepsipay hesabıma bugün itibarıyla giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda ...her seferinde “Bu telefon numarası başka bir hesapta kayıtlı görünüyor” şeklinde uyarı alıyorum. Oysa Hepsipay hesabıma kayıtlı telefon numaram ile şu an kullandığım numara aynıdır...

Hepsiburada üzerinden 472 423 004 8 numaralı siparişi verdim, ardından yanlış ürün aldığımı fark edip anında iptal ettim.... Ödemeyi banka kartımla yapmama rağmen para iadesini kartıma göndermek yerine keyfi bir şekilde Hepsipay cüzdanıma yüklemişler. Ben kartla ödeme yapıyorsam, kimsenin parayı zorla ...

Hepsiburada üzerinden yaptığım bir iadenin ücreti dün Hepsipay hesabıma yatırıldı ancak uzun süredir Hepsipay hesabıma g...iriş yapamıyorum. Telefon numaramı değiştirdiğim için doğrulama SMS’i hâlâ eski numarama gidiyor ve eski hattıma hiçbir şekilde erişimim yok. Numaramı güncellemek için müşteri hiz...

Hepsipay hesabımda 425 TL param olmasına rağmen uzun süredir bu parama erişemiyorum. Hepsiburada üzerinden iptal ettiğim... siparişlerin iadesi Hepsipay hesabıma aktarılıyor ancak numaramı değiştirdiğim için sisteme giriş yapamıyorum. Şifre yenileme ve giriş ekranı ısrarla eski numaramla bağlanmamı ist...

12.08.2026 tarihinde Hepsipay hesabıma 20.000 TL yükledim ve altın hesabından altın almayı düşünürken daha sonra vazgeçe...rek tutarın kartıma iadesini talep ettim. İşlem dekontunda 19.995 TL olarak görünen tutarın iadesi üzerinden 3 gün geçmesine rağmen hâlâ banka kartı hesabıma geçmedi. Banka hesap ...

Hepsiburada para iadesini yapmadı. - 22 Temmuz’da para iadesi yapıldığı, 2‑3 gün içinde hesabımda görüleceği söylendi. H...esabıma para yansımadı. - 28 Temmuz’da Hepsiburada’yla görüştüm. 3 Ağustos’ta dönüş yaptılar. 5‑7 gün içinde hesabınıza yatacak dediler. Yatmadı. - 12 Ağustos’ta tekrar iletişime g...

Hepsiburada bünyesindeki Hepsipay hesabımla ilgili yaklaşık 1 yıldır çözülemeyen bir sorun yaşıyorum. Hepsipay’de kayıtl...ı telefon numaramı değiştirmek istediğimde sistem “Sizinle iletişime geçilecek” uyarısı veriyor ancak bu süre boyunca hiçbir şekilde aranmadım ve numaram güncellenmedi. Bu süre iç...