to read complaints and reviews, or file yours.Hepsiburada Güvenlik Onayına Rağmen Galaxy s26+ Siparişimi Günlerdir Tamamlatmıyor Günlerdir Hepsiburada.com üzerinden ...Samsung Galaxy s26+ satın almaya çalışıyorum; ancak her işlem denememde ödeme aşamasında siparişim onaylanmıyor ve “güvenlik nedeniyle tarafımızdan aranacaksınız” denilerek süreç d
26 Nisan tarihinde kredi kartımdan Hepsipay hesabıma üç adet 20.000 TL ve bir adet 8.250 TL olmak üzere toplam 68.250 TL... yükleme yaptım. 1 Mayıs tarihinde bu tutarın tamamını kredi kartıma iade ettim. Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen ne kredi kartıma iade yansıdı ne de tutar Hepsipay hesabıma
Hepsiburada Hepsipay limitim, telefon numaramı değiştirdiğim için sıfırlandı. Yeni limit tanımlatmak istediğimde ise, he...m Hepsiburada uygulaması üzerinden hem de Findeks üzerinden numaramı güncellemiş olmama rağmen doğrulama kodu hâlâ eski telefon numarama gidiyor ve işlemimi tamamlayamıyorum. Yakl
Hepsiburada mobil uygulaması üzerinden mart ve nisan ayları içinde yaptığım alışverişlerde %10 Hepsipara kampanyasından ...faydalandım. Bu alışverişlerim sonucunda yaklaşık 48–50 TL civarında Hepsipara kazanmış olmam gerekirken hesabıma herhangi bir Hepsipara yüklenmedi. Konu ile ilgili olarak Hepsibu
"Bakiyem ödendi geç de olsa sözlerinde durdular. Teşekkür ederim."
Hepsiburada üzerinden Philips Lumea IPL cihazını, hepsipay kampanyası kapsa...mında satın aldım. Kampanya gereği Nisan ayında hesabıma 2.500 TL hepsipay
"Teşekkür ediyorum"
Hepsipay hesabımın kapatılması için defalarca işlem yapmama rağmen hesabım hâlâ kapanmadı. Telefon numaramı değiştirdim,... uzun zaman önce hesabımın kapandığını zannediyordum ancak sonradan kapanmadığını fark ettim. Hesabım eskiden 5384****27 numaralı telefon ile kayıtlıydı. Önce uygulama üzerinden h
Uzun süredir Hepsipay üzerinden T. C. Kimlik doğrulaması yapamıyorum. Yaklaşık 6 aydır uygulama kimlik kartımı hiçbir şe...kilde okumuyor. Aynı telefonla e-Devlet uygulamasında kimlik okuma sorunsuz çalışıyor, hatta denemek için hattımı başka telefona takıp oradan da denedim, yine Hepsipay kimliği okum
17 Eylül 2025 tarihinde Hepsipay üzerinden ödeme yaparak Hepiyi sigorta şirketinden 06 yhe 55 plakalı aracım için 10.339...,53 TL tutarında trafik sigortası poliçesi satın aldım. Daha sonra 06 yhe 55 plakalı aracımı sattığım için 3 Nisan 2026 tarihinde Hepiyi uygulaması üzerinden trafik sigortamın ipta
Hepsipay hesabıma kayıtlı telefon numaramı 01.03.2026 tarihinde değiştirdim ancak numaram güncellenmediği için şu anda h...esabıma giriş yapamıyorum. Eski numaram aktif olmadığı için doğrulama kodu alamıyor ve hesabıma hiçbir şekilde erişemiyorum. Telefon kanalı üzerinden Hepsipay müşteri hizmetlerine
08.04.2026 tarihinde Hepsipay üzerinden hesabıma 6.951 TL tutarında para gönderildi ancak bu tutar hâlâ hesabıma geçmedi.... İşleme ait dekont numarası H202*****63627’dir. Yaşadığım sorun üzerine Hepsipay müşteri hizmetleriyle görüştüm, yalnızca beklemem söylendi ve bunun dışında net bir bilgi veya çö
Sim kart blokem nedeniyle birkaç gündür Hepsipay hesabımı kullanamıyorum. Yaklaşık 4–5 gündür bu sorun devam ediyor ve b...u yüzden ödemelerimi gerçekleştiremiyorum. Hepsipay müşteri hizmetleri ile henüz bir görüşme yapmadım, ancak bekleyen ödemelerim olduğu için hesabımın acil olarak tekrar kullanıma
"Uzun bir bekleyiş sonrası problem çözüldü"
HepsiPay hesabıma gelen 3.555,39 TL tutarındaki iadenin kredi kartıma aktar...ılması için 25.03.2026 tarihinde talepte bulundum; ancak bugün 02.04.2026 o
Hepsipay hesabımdaki bakiyemi 17 Mart tarihinde banka hesabıma çekmek için talep oluşturdum ancak aradan uzun süre geçme...sine rağmen para hesabıma hiç geçmedi. Sistem üzerinde aktarım yapılmış gibi görünmesine rağmen, banka hesabımda bu tutar kesinlikle yok. Bu süreçte Hepsipay / Hepsiburada müşteri
"Hepsipay ekibi, hesabımın bloke edilmesini acilen çözerek sorunumun hızlıca giderilmesini sağladığınız için teşekkür ederim. Hizmetinizden memnun kaldım."
Hepsipay Cüzdan hesabım hiçbir gerekçe belirtilmeden 2 gündür bloke durumda.... Hesabımda bulunan bakiyeye erişemiyor, cüzdanı hiçbir işlem için kullanam
28.03.2026 tarihinde saat 20:19’da banka havalesiyle Hepsipay hesabıma 8.83...6 TL gönderdim. Bankamdan “Hepsipay hesabına 8.836,00 TL gönderildi. Kimlik
Uzun süredir Hepsiburada üzerinden yaptığım tüm iade ödemeleri HepsiPay hesabıma aktarılıyor; ancak HepsiPay şifrem blok...e olduğu için bu paraya erişemiyorum ve bakiye süresi dolunca param sistemde yanıyor. Yaklaşık bir yıldır devam eden bu süreçte, toplamda 1.600 TL’yi aşkın bir tutarı kullanamadan
Lokman Hekim İstanbul Kurtköy Hastanesi’nde aldığım doğum paketi için kredi kartımdan çekilen 13.950 TL tutarındaki ödem...enin iadesiyle ilgili sorun yaşıyorum. 28 Şubat tarihinden itibaren iade süreci için başvurdum ve üzerinden 30 gün geçmesine rağmen ücretim hâlâ kredi kartıma yansımadı. Hastane t
Hepsiburada Premium üyesiyim ve ödemelerimi HepsiPay üzerinden yapmak istiyorum; ancak 3 gündür şifre işlemleri için ger...ekli olan kısa mesajlar telefonuma ulaşmıyor. İlk olarak ödeme esnasında SMS gelmediği için alışverişimi tamamlayamadım, sonrasında yeni şifre belirleme aşamasında da yine SMS alam
"Şilan hanıma teşekkürler"
Hepsiburada’nın Hepsipay hizmetiyle ilgili yaşadığım bir sorunu belirtmek i...stiyorum. Hepsipay hesabımda 832 TL bakiye bulunmasına rağmen hesabıma eriş
Uzun süredir Hepsiburada Hepsipay hesabıma giriş yapamıyorum. Sisteme giriş için SMS doğrulama kodu, artık kullanmadığım... eski telefon numarama gidiyor ve bu hatta hiçbir erişimim yok. Ayrıca tarayıcıdan giriş yapmaya çalıştığımda eski cihaza bildirim gönderildiği yazıyor, ancak telefonumu değiştirdi
Yaklaşık 6 aydır Hepsiburada üzerinden HepsiPay hesabıma girmeye çalıştığımda “hesap başka bir numaraya kayıtlı” hatasın...ı alıyorum. Ancak HepsiPay hesabıma kayıtlı olan telefon numaram ile şu anda kullandığım numara aynı olmasına rağmen sisteme giriş yapamıyorum ve bu nedenle HepsiPay bakiyeme hiçbi
Uzun süredir Hepsiburada üzerinden HepsiPay hizmetini kullanmak istiyorum; ancak SIM kart blokajının kaldırılması konusu...nda bir ilerleme sağlayamıyorum. Yaklaşık bir aydır blokaj kaldırma adımlarını takip ederek denememe rağmen sorun devam ediyor ve HepsiPay’i aktif şekilde kullanamıyorum. Bu süreç
