Hepsiburada Hepsipay Limitim Sıfırlandı, Doğrulama Kodu Eski Numaraya Gidiyor

Hepsiburada Hepsipay limitim, telefon numaramı değiştirdiğim için sıfırlandı. Yeni limit tanımlatmak istediğimde ise, hem Hepsiburada uygulaması üzerinden hem de Findeks üzerinden numaramı güncellemiş olmama rağmen doğrulama kodu hâlâ eski telefon numarama gidiyor ve işlemimi tamamlayamıyorum.

Yaklaşık 2 aydır bu sorunu yaşıyorum. Bu süre içinde Hepsiburada Hepsipay müşteri hizmetlerini defalarca aradım ancak hiçbir çözüm üretilmedi, numaram sistemde güncellenmedi ve sorun aynı şekilde devam ediyor.

Numaramın Hepsiburada ve Hepsipay sistemlerinde güncellenmesini ve doğrulama kodlarının artık sadece yeni telefon numarama gelmesini, ayrıca Hepsipay limitimin de aktif olarak kullanılabilir hale getirilmesini talep ediyorum.