to read complaints and reviews, or file yours.Hepsipay Çekimim Banka Hesabına Yansımadı
Hepsipay hesabımdaki bakiyemi 17 Mart tarihinde banka hesabıma çekmek için talep oluşturdum ancak aradan uzun süre geçmesine rağmen para hesabıma hiç geçmedi. Sistem üzerinde aktarım yapılmış gibi görünmesine rağmen, banka hesabımda bu tutar kesinlikle yok.
Bu süreçte Hepsipay / Hepsiburada müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm. Her seferinde bana paranın banka hesabıma aktarıldığı söyleniyor ancak hesabıma yansıyan herhangi bir ödeme bulunmuyor. Aynı döngü içinde oyalandığımı hissediyorum ve somut bir çözüm üretilmiyor. İşlemle ilgili bir talep / referans numaram da mevcut.
Hepsipay üzerinden çekim talebiyle gönderildiği söylenen tutarın derhal hesabıma yatırılmasını, aksi halde bu işlemin ayrıntılı olarak incelenip tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Hepsipay hesabımdaki bakiyeyi 17 Mart'ta banka hesabıma çekmek için talep oluşturdum ancak para hâlâ hesabıma geçmedi. Sistem transfer yapılmış gibi gösterse de banka hesabımda hiçbir ödeme yok. Müşteri hizmetleri her seferinde paranın aktarıldığını söylese de hiçbir ödeme almadım ve talebim hâlâ gerçekleştirilemedi. Ücret iadesi istiyorum.
Para iadeniz gerçekleştirildi mi acaba?