Enpara Hesabımda Yetkisiz Hepsipay Harcaması
05.11.2026 tarihinde saat 08.55’te Enpara hesabımın hareketlerini kontrol ederken, 69,90 TL tutarında HEPSIPAY/Hepsiburada adına çekilmiş bir harcama gördüm. Bu işlem bilgim ve onayım dışında gerçekleşmiştir, herhangi bir ödeme talimatı vermedim.
Hepsipay’i daha önce kullanıp kullanmadığımı dahi hatırlamıyorum ve bu işlemle ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. İşlemi ilk kez hesap hareketlerimde fark ettim, henüz Hepsipay/Hepsiburada veya Enpara müşteri hizmetleriyle de görüşme yapmadım.
Bilgim dışında gerçekleşen bu işlemin acilen incelenmesini, 69,90 TL tutarındaki ücretin hesabıma iade edilmesini ve mağduriyetimin giderilmesi için gerekli telafinin sağlanmasını talep ediyorum.












