to read complaints and reviews, or file yours.İzinsiz Para Çekimi Ve Hesap Güvenliği Hakkında Acil İnceleme Talebi
17.11.2025 tarihinde saat 21:57’de Hepsipay üzerinden, Enpara banka kartıma bağlı hesabımdan 'pos satış' açıklamasıyla iznim ve onayım olmadan 49,90 TL çekim yapılmıştır. Herhangi bir alışveriş, onayladığım bir ödeme ya da işlemim olmadığı halde bu tutarın otomatik olarak tahsil edilmesini kabul etmiyorum.
Açık bir onayım olmadan hesabımdan nasıl para çekilebildiğini sorguluyor ve bu işlemin acilen incelenmesini talep ediyorum. Söz konusu 49,90 TL’nin derhal ve eksiksiz olarak hesabıma iade edilmesini, ayrıca Hepsipay üzerindeki üyeliğimin/hesabımın tamamen iptal edilmesini istiyorum.
Bu işlemin hangi gerekçeyle, hangi sözleşme veya onaya dayanılarak yapıldığının tarafıma açık ve yazılı şekilde açıklanmasını talep ediyorum. Ayrıca bu tür izinsiz veya otomatik çekimlerin tekrar etmemesi için hesabım üzerindeki tüm bağlantı, talimat ve yetkilerin gözden geçirilmesini ve gerekli güvenlik önlemlerinin alınmasını istiyorum. Aksi halde yasal haklarımı sonuna kadar kullanacağımı belirtmek isterim.
